Проверяемый текст
Чуб, Борис Андреевич; Концептуальные основы управления субъектами мезоуровня национальной экономики России (Диссертация 2004)
[стр. 196]

196 Таким образом, внедрение информационных технологий было бы неверно рассматривать как самодостаточный процесс изменения одного из элементов модели субъекта отрасли.
По сути дела, он является частью более общего процесса изменений, затрагивающего все компоненты рассматриваемого
субъекта отрасли и влияющего на него в целом.
Проведение изменений без учета этого влияния может привести к непредсказуемым последствиям.
Корни данной проблемы появляются на этапе постановки задачи о необходимости внедрения тех или иных технологий.
Менеджер выявляет неэффективную работу какой-либо из подсистем и, рассматривая ее как самодостаточный элемент, формулирует задачу о необходимости внедрения соответствующего решения.
При этом некорректная формулировка задачи, вполне естественно, приводит к неудовлетворительному результату.
Системное мышление подразумевает другой подход к проведению
изменений9*.
Как правило, проблемная ситуация порождена тем, что субъект
отрасли национальной экономики высказывает определенное неудовольствие в связи с тем, как у пего складываются дела.
Это отправная точка.
Руководителям хотелось бы в результате проведения изменений придать субъекту отрасли некоторое новое качество, имеющее вполне конкретные характеристики.
К сожалению, на практике
происходи! обратное: руководитель субъекта отрасли, не выясняя характеристики ситуации изменения, сразу же формулирует проблему и приступает к се решению, применяя методы, предназначенные для жестких систем.
Но эти методы в данной ситуации не работают.
Это определяет первую и, пожалуй, главную причину неудовлетворительных результатов внедрения информационных технологий.
В результате либо появляются отдельные, узкоспециализированные решения, либо неудачная попытка внедрения интегрированной
Грабауров В.
А.
Информационные технологии дня менеджеров.
М.: Финансы и статистика, 2001.
[стр. 234]

234 Внедрение информационных технологий в деятельность субъекта мезоуровня национальной экономики только на первый взгляд представляет изменение одного их четырех элементов – "организационные структуры и системы".
В действительности, этот элемент взаимосвязан с остальными компонентами, входящими в систему, и нарушение равновесия неизбежно повлечет за собой:  изменение задач, видов и характеристик работ и качества их выполнения;  пересмотр неформальных отношений (культуры организации);  изменение работы, в том числе сопротивление персонала.
Таким образом, внедрение информационных технологий было бы неверно рассматривать как самодостаточный процесс изменения одного из элементов модели
СМНЭ.
По сути дела, он является частью более общего процесса изменений, затрагивающего все компоненты рассматриваемого
СМНЭ и влияющего на организацию в целом.
Проведение изменений без учета этого влияния может привести к непредсказуемым последствиям.
Корни данной проблемы появляются на этапе постановки задачи о необходимости внедрения тех или иных технологий.
Менеджер выявляет неэффективную работу какой-либо из подсистем и, рассматривая ее как самодостаточный элемент, формулирует задачу о необходимости внедрения соответствующего решения.
При этом, некорректная формулировка задачи, вполне естественно, приводит к неудовлетворительному результату.
Системное мышление подразумевает другой подход к проведению
изменений171 .
Как правило, проблемная ситуация порождена тем, что субъект
мезоуровня национальной экономики высказывает определенное неудовольствие в связи с тем, как у него складываются дела.
Это – отправная 171 Грабауров В.
А.
Информационные технологии для менеджеров.
– М.: Финансы и статистика, 2001 г.


[стр.,235]

235 точка.
Корпорации хотелось бы в результате проведения изменений придать организации некоторое новое качество, имеющее вполне конкретные характеристики.
К сожалению, на практике
происходит обратное: руководитель субъекта мезоуровня, не выясняя характеристики ситуации изменения, сразу же формулирует проблему и приступает к ее решению, применяя методы, предназначенные для жестких систем.
Но эти методы в данной ситуации не работают.
Это определяет первую и, пожалуй, главную причину неудовлетворительных результатов внедрения информационных технологий.
В результате: либо появляются отдельные, узкоспециализированные решения; либо неудачная попытка внедрения интегрированной
информационной системы.
Но ни первое, ни второе не приводит к достижению поставленной цели.
В обоих случаях, причина одна – не была проведена диагностика текущего состояния субъекта мезоуровня национальной экономики на предмет выявления характеристик ситуации изменения и, соответственно, применения новых методик, которые просто не работают в сложившихся условиях.
На основании практического опыта автора можно показать, что в большинстве случаев имеются следующие основные проблемы при внедрении систем управления:  отсутствие постановки задачи менеджмента субъекта мезоуровня;  необходимость частичной или полной реорганизации структуры;  необходимость изменения технологии бизнеса в различных аспектах;  сопротивление сотрудников;  временное увеличение нагрузки во время внедрения системы;  отсутствие лидера и квалифицированной команды для ее внедрения.
Предлагаемая методика проведения изменений как раз и направлена на то, чтобы выявить эти проблемы не на этапе внедрения самого решения, а до того, и, соответственно, заранее провести комплекс изменений и развивающих

[Back]