|
201 workflow : система управления проектами) и его будет вполне достаточно для достижения поставленных целей, 3,3. Проектирование и последовательное внедрение ядра и функциональных модулей разработанного решения. Остается добавить, что разработка и внедрение решений с применением информационных технологий —процесс итерационный, который имеет начало, но не имеет конца. После первой реализации проекта требуется постоянная поддержка и модификация работающей системы в соответствии с требованиями постоянно меняющегося внешнего и внутреннего окружения14*'. В результате подробного рассмотрения концепции сформулируем ряд выводов: 1. Системный подход позволяет представить субъект отрасли национальной экономики как сложную, открытую социальную систему, берущую элементы входа из внешнего по отношению к ней окружения и подвергающую их различным преобразованиям, в результате чего получаются элементы выхода. 2. Субъекты отрасли национальной экономики, представленные в виде систем, состоят из взаимозависимых составных частей: задачи, структуры и системы, культура, люди. Изменение в одной составной части системы приводит к изменениям в других ее составных частях. Таким образом, внедрение информационных технологий, являясь частью элемента «структуры и системы», может рассматриваться только с учетом его взаимного влияния на другие составляющие системы. 3. В рамках системного подхода существуют различные методики проведения изменений, которые могут «работать» или «не работать» в конкретной рассматриваемой ситуации, в зависимости от ее характеристик. Предварительная диагностика, с целью выявления признаков мягкой или жесткой, ограниченной или неограниченной ситуации изменения, может 100 Источник: http://www.cfin.ru/. |
239 После анализа работающей системы workflow, можно достаточно точно определить, какая из предлагаемых на рынке систем наиболее полно соответствует потребности корпорации, какие из модулей необходимо внедрять в первую очередь и т. д. Вполне возможно, что для конкретной корпорации будет важнее интегрировать систему управления проектами в общий контур workflow (например, P3e или Open Plan) и только потом приступить к внедрению интегрированной информационной системы, удовлетворяющей соответствующим стандартам (ERP, CRM, CSRP, и т. д.). Более того, может оказаться, что на данном этапе вообще имеет смысл ограничиться полученным решением (только система workflow или система workflow + система управления проектами) и его будет вполне достаточно для достижения поставленных целей. 3.3. Проектирование и последовательное внедрение ядра и функциональных модулей разработанного решения. Остается добавить, что разработка и внедрение решений с применением информационных технологий – процесс итерационный, который имеет начало, но не имеет конца. После первой реализации проекта требуется постоянная поддержка и модификация работающей системы в соответствии с требованиями постоянно меняющегося внешнего и внутреннего окружения173 . В результате подробного рассмотрения концепции сформулируем ряд выводов: 1. Системный подход позволяет представить субъект мезоуровня национальной экономики как сложную открытую социальную систему, берущую элементы входа из внешнего по отношению к ней окружения и подвергающую их различным преобразованиям, в результате чего получаются элементы выхода. 2. Субъекты мезоуровня национальной экономики, представленные в виде систем, состоят из взаимозависимых составных частей: задачи, структуры 173 Источник: http://www.cfin.ru. 240 и системы, культура, люди. Изменение в одной составной части системы приводит к изменениям в других ее составных частях. Таким образом, внедрение информационных технологий, являясь частью элемента "структуры и системы", может рассматриваться только с учетом его взаимного влияния на другие составляющие системы. 3. В рамках системного подхода существуют различные методики проведения изменений, которые могут "работать" или "не работать" в конкретной рассматриваемой ситуации, в зависимости от ее характеристик. Предварительная диагностика, с целью выявления признаков мягкой или жесткой, ограниченной или неограниченной ситуации изменения, может определить правильный выбор методики проведения изменений и, соответственно, успех всего мероприятия. 4. Миссия и разделяемое видение являются основополагающими факторами деятельности корпорации как субъекта мезоуровня национальной экономики и, соответственно, их формулировка является первым необходимым условием для успешного проведения изменений такого класса сложности. 5. Каждый субъект мезоуровня национальной экономики включает систему процессов, в которые вовлечены социальные, материальные, финансовые, кадровые, информационные и прочие виды ресурсов, и, соответственно, процессное описание субъекта мезоуровня – это первый шаг на этапе проектирования и внедрения информационной системы управления. 6. Анализ деятельности и последующее моделирование бизнес-процессов – необходимое условие для их эффективного внедрения. 7. Использование системы workflow в качестве ядра будущего решения позволяет связать в единый комплекс существующие программные приложения, осуществить плавный переход от старых компонент к модулям новой системы, а также оставить ее открытой для дальнейшей интеграции новых приложений. |