|
234 1. Потенциальный спрос, возникающий на стадии разработки и подготовки новой продукции и выходу на рынок. Его повышению способствует открытая коммуникация предприятия-производителя; 2. Формирующийся, складывающийся на этапе выхода новой продукции на рынок; 3. Развивающийся на этапе утверждения новой продукции на рынке; 4. Сформировавшийся, соответствующий стадии зрелости продукции. Самым нсприятнььч моментом для предприятия-производителя может быть затухание спроса на стадии зрелости, начавшееся до момента перехода продукции из категории покой в производимую продукцию. Группировка видов спроса по формам его образования связана с этапами жизненного цикла повой продукции. Следующая группировка видов спроса характеризует состояние рынка анализируемого товара. В этом случае выделяют: 1. Отрицательный спрос, который отражает факт иедолюбливания товара потенциальными потребителями, которые стараются избежать его покупки. В подобной ситуации проанализировать причины отношения и постараться изменить его с помощью доработки товара, корректировки цены, упаковки, применения методов регулировании спроса. 2. Отсутствие спроса, когда потребители, па которых ориентировано производство данной продукции или ее реализация, не заинтересованы в ней или ис знают о пси. Отсутствие заинтересованности может быть связано не столько с продукцией как таковой, сколько, например, с местом ее реализации. В частности, если покупатели приходят в магазин для покупки сложной бытовой техники, то они не заинтересованы в покупке детских игрушек, хозяйственных и многих других новых товаров, производимых теми же предприятиями. Учитывая обоюдную заинтересованность производители и продавцы новой продукции могут организовать совместную рекламную кампанию таким образом, чтобы потребитель знал, где можно приобрести необходимый ему |
различны, но среди них, с точки зрения внедряющего предприятия, наиболее распространены следующие: V удельный расход сырья, полуфабрикатов, энергии на единицу новой продукции; V количество полезного вещества (продукта), извлекаемое из единицы сырья; V качество и экологическая чистота готовой продукции; V уровень производительности труда из расчета на реальную загруженность персонала; V интенсивность производства; V затраты на производство; V себестоимость продукции (работ, услуг); V безотходность технологий. Функционально все технологии вместе составляют элементы единой производственно-хозяйственной системы предприятия. В зависимости от целей и задач, преследуемых предприятием, анализ и классификация видов спроса на нововведения могут быть построены по различным основаниям. Если предприятие выпускает продукцию широкого ассортимента, то целесообразно выделить в номенклатуре новую продукцию производственного и непроизводственного назначения, т.к. спрос па эти группы имеет некоторую специфику. В рамках этих групп спрос можно подразделить по формам образования, направлению изменения, степени удовлетворения и др. В частности, очень важной для анализа спроса на новую продукцию, на наш взгляд, является его дифференциация по формам образования, отражающая стадии жизненного цикла продукции. При этом различают: 1. Потенциальный спрос, возникающий на стадии разработки и подготовки новой продукции и выходу на рынок. Его повышению способствует открытая коммуникация предприятия-производителя; 2. Формирующийся, складывающийся на этапе выхода новой продукции па рынок; 3. Развивающийся на этапе утверждения новой продукции на рынке; 4. Сформировавшийся, соответствующий стадии зрелости продукции. Самым неприятным моментом для предприятия-производителя может быть затухание спроса на стадии зрелости, начавшееся до момента перехода продукции из категории новой в производимую. Группировка видов спроса по формам его образования связана с этапами жизненного цикла новой продукции. Следующая группировка видов спроса характеризует состояние рынка анализируемого товара. В этом случае выделяют: 1. Отрицательный спрос, который отражает факт недолюбливания товара потенциальными потребителями, которые стараются избежать его покупки. В подобной ситуации проанализировать причины отношения и постараться изменить его с помощью доработки товара, корректировки цены, упаковки, применения методов регулирования спроса. Например, можно вспомнить период времени, когда СВЧ-печи не пользовались спросом в нашей стране. Для этого было много причин: высокая цена, отсутствие достаточной информации о товаре, появившиеся в печати сведения о "вредности" пищи, приготовленной в СВЧ-печах. Постепенно эти проблемы были решены: снизилась цена, появилась информация о преимуществах, а иногда и незаменимости микроволновых печей газовыми и электрическими плитами; стали публиковаться рецепты приготовления пищи в СВЧ-печах; появилась специальная посуда для них; были внесены конструктивные изменения, соответствующие требованиям безопасности для здоровья. В результате данная продукция в определенный период пользовалась даже чрезмерным спросом. 2. Отсутствие спроса, когда потребители, на которых ориентировано производство данной продукции или ее реализация, не заинтересованы в ней или не знают о ней. Отсутствие заинтересованности может быть связано не столько с продукцией как таковой, сколько, например, с местом ее реализации. В частности, если покупатели приходят в магазин для покупки сложной бытовой техники, то они не заинтересованы в покупке детских игрушек, хозяйственных и многих других новых товаров, производимых теми же предприятиями. Учитывая обоюдную заинтересованность производители и продавцы новой продукции могут организовать совместную рекламную кампанию таким образом, чтобы потребитель знал, где можно приобрести необходимый ему товар, где реализуются изделия конкретного предприятия. В рекламе должна присутствовать емкая информация об ассортименте особенно новых товаров, а также преимуществах новой продукции и выгодности ее перед другими товарами: по цене, надежности, простоте пользования, возможности гарантийного и ремонтного обслуживания и т.д. В противном случае может наступить момент, когда промышленной инжиниринговой компании придется пересмотреть свою ассортиментную политику, отказавшись от необходимой потребителю продукции, а иредприятию-изготовителю не удастся вывести на рынок новый товар в запланированном объеме. Уход же и повторный возврат на рынок, как известно, требует очень больших усилий и не всегда венчается успехом. 3. Скрытый спрос отражает невозможность удовлетворения потребителей за счет имеющихся на рынке товаров и услуг. Это наиболее благоприятная рыночная ситуация для производителя новой продукции. Как правило, такая ситуация возникает в следующих случаях: V предприятия-производители не имеют информации о возникшем спросе. Это достаточно легко восполнить с помощью специально организованных обследований, позволяющих более точно прогнозировать потребность в конкретных видах продукции и объем этой потребности; V предприятие-производитель знает о возникшем спросе на продукцию, но не торопится удовлетворить его. Если причиной этого является низкая |