66 ♦ низкие издержки па НИОКР и технологическую подготовку производства; ♦ гибкость в производстве различных моделей и типоразмеров, возможность учета индивидуальных запросов покупателей. 3. КФУ, основанные на маркетинге: ♦ хорошо организованная собственная распределительная сеть или наличие твердых партнерских отношений с независимой распределительной сетью; ♦ низкие издержки распределения; ♦ быстрая доставка; ♦ хорошо подготовленный персонал, занятый сбытом; ♦ доступный и хорошо организованный сервис; ♦ аккуратное выполнение заказов; ♦ широта ассортимента и возможность выбора товаров; ♦ привлекательная, надежная и удобная упаковка; ♦ наличие гарантий на товары и гарантий выполнения обязательств. 4. КФУ, основанные на обладании знаниями и опытом: ♦ профессиональное превосходство, признанный талант (фактор имеет огромное значение в сфере профессиональных услуг); ♦ обладание секрегами производства; ♦ умение создавать оригинальный и привлекательный дизайн товаров; ♦ наличие опыта в определенной технологии; ♦ использование умной, захватывающей рекламы; ♦ умение быстро разрабатывать и продвигать новую продукцию. 5. КФУ, связанные с организацией и управлением: ♦ наличие эффективных и надежных информационных систем; ♦ способность руководства быстро реагировать на изменение рыночных условий; |
бе руководство предприятия. КФУ должны рассматриваться как фундамент разрабатываемой стратегии. КФУ не одинаковы для разных отраслей, а для конкретной отрасли могут меняться во времени. Тем не менее можно попробовать выделить базовые КФУ, некоторые из которых приведены ниже. Задача аналитиков заключается в том, чтобы выделить 3-5 наиболее важных на ближайшую перспективу КФУ, например, путем ранжирования всех выделенных факторов, имеющих значение для данной отрасли. Именно они должны потом лечь в основу стратегии предприятия. 1. КФУ, основанные на научно-техническом превосходстве: опыт организации научных исследований (важен в отраслях высокой технологии); способность быстрого осуществления технологических и/или организационных нововведений; наличие опыта работы с передовыми технологиями. 2. КФУ, связанные с организацией производства: низкие издержки производства; высокое качество производимых товаров; высокая фондоотдача (для фондоемких отраслей); выгоды, связанные с местоположением предприятия; наличие доступа к квалифицированной рабочей силе; отлаженное партнерство с хорошими поставщиками; высокая производительность труда (для трудоемких отраслей); низкие издержки на НИОКР и технологическую подготовку производства; гибкость в производстве различных моделей и типоразмеров, возможность учета индивидуальных запросов покупателей. 3. КФУ, основанные на маркетинге: хорошо организованная собственная распределительная сеть или наличие твердых партнерских отношений с независимой распределительной сетью; низкие издержки распределения; быстрая доставка; хорошо подготовленный персонал, занятый сбытом; доступный и хорошо организованный сервис; аккуратное выполнение заказов; широта ассортимента и возможность выбора товаров; привлекательная, надежная и удобная упаковка; наличие гарантий на товары и гарантий выполнения обязательств. 4. КФУ, основанные на обладании знаниями и опытом: профессиональное превосходство, признанный талант (фактор имеет огромное значение в сфере профессиональных услуг); обладание секретами производства; умение создавать оригинальный и привлекательный дизайн товаров; наличие опыта в определенной технологии; использование умной, захватывающей рекламы; умение быстро разрабатывать и продвигать новую продукцию. 5. КФУ, связанные с организацией и управлением: наличие эффективных и надежных информационных систем; способность руководства быстро реагировать на изменение рыночных условий; опытная в данной сфере деятельности и хорошо сбалансированная управленческая команда. 6. Возможно выделение и других КФУ, например: наличие хорошей репутации у потребителей; доступ к финансовому капиталу; признание фирмы как безусловного лидера отрасли и других. Оценка перспектив развития отрасли является заключительным этапом в анализе отрасли. Его задача обобщить результаты, полученные на предыдущих этапах, и выработать интегрированную картину перспектив развития отрасли как краткосрочных, так и долговременных. Наиболее важными среди множества возможных оценок перспектив развития отрасли являются: 1. Потенциал роста отрасли. 2. Имеет ли характер движущих сил отрасли благоприятный или неблагоприятный характер для всей отрасли, стратегических групп, предприятия. 3. Возможность входа или выхода крупных фирм и вытекающие отсюда последствия. 4. Стабильность спроса на продукцию отрасли и факторы, обусловливающие его колебания в краткосрочной и долгосрочной перспективе (например, сезонность, фаза жизненного цикла отрасли, наличие товаровзаменителей). 5. Каковы тенденции изменения сил конкуренции. 6. Серьезность и сложность проблем, с которыми сталкивается отрасль в целом. |