1.2. СПЕЦИФИКА КОММУНИКАТИВНОЙ СТОРОНЫ ОБЩЕНИЯ В УЧРЕЖДЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ 58 Общение одна из важнейших сфер жизнедеятельности личности. В процессе взаимодействия у людей возникают и формируются межличностные отношения, происходит обмен мыслями, чувствами, переживаниями. Общение является органической потребностью человека, который может мыслить только при условии общения с внешним миром. Информационная, стимулирующая мышление связь с внешним миром так же необходима, как пища и тепло. Влияние общения на социальное становление личности рассматривается в трудах Б.Г. Ананьева, который утверждает, что общение на протяжении всей жизнедеятельности человека является одним из ведущих факторов его развития [6]. По мнению А.В. Батаршева, «... информационная изоляция от внешнего мира это начало безумия». Результаты экспериментов на длительную информационную изоляцию человека от внешней среды указывают на психические сдвиги индивида в этих условиях». Действительно, временное длительное пребывание в изоляции (в пустыне, пещере или в сурдогермокамере и т. л.) приводит к целому ряду нарушений в области восприятия, мышления, памяти, эмоциональной сферы. Однако эти нарушения психической деятельности и поведения человека в условиях изоляции наблюдаются в основном только при отсутствии целенаправленной деятельности и при значительной гиподинамии. Об этом свидетельствуют люди, добровольно или случайно оказавшиеся оторванными от общества, лишенные межличностного общения [29, с. 164]. Новые социально-экономические отношения изменяют личностные и общественные ценности, что, естественно, влияет на формирование и развитие межличностных отношений и форм социального взаимодействия [2, 216]. Общение имеет три стороны проявления: коммуникативную, интерактивную и перцептивную. |
34 Глава2 АКТУАЛЬНЫЕПРОБЛЕМЫПСИХОЛОГИИОБЩЕНИЯ 2.1. Категории общения и его структура Общение — одна из важнейших сфер жизнедеятельности личности. В процессе взаимодействия у людей возникают и формируются межличностные отношения, происходит обмен мыслями, чувствами, переживаниями. В настоящее время в связи с переходом индустриального общества к обществу информационному неизмеримо возрастает объем и интенсивность обмена информацией, чему способствует введение в повседневный обиход таких технических средств, как Интернет, электронная почта, факс и др. Растет число людей, занятых в профессиональной деятельности, связанной с общением (особенно в профессиях «человек человек»). В обществе наступает период всеобщей компьютеризации. Общение является органической потребностью человека. Он может мыслить только при условии непрекращающегося информационного общения с внешним миром. Информационная, стимулирующая мышление связь с внешним миром так же необходима, как пища и тепло. Результаты экспериментов, связанных с длительной информационной изоляцией человека от внешней среды, указывают на психические сдвиги в этих условиях. Приведем один из экспериментов такого рода, описанный Б. Д. Парыгиным (24, с. 19). 35-летний мебельщик, любитель-спелеолог из Ниццы Ан-туан Сенни побил рекорд продолжительности подземного одиночества. Спустившись в ноябре 1964 г. в пещеру «Оливье» в Приморских Альпах, он вышел оттуда 5 апреля, проведя на глубине 100 метров 125 суток в полном одиночестве. Целью эксперимента, проходившего под руководством известного французского спелеолога М. Сиффа, было изучение приспособляемости человеческого организма к жизни в полном отрыве от внешнего мира. Подобно своим предшественникам в аналогичных экспериментах, Сенни совершенно потерял всякое понятие о времени. По условиям опыта он был лишен часов и всяких других приборов, позволяющих определить время. Когда 2 апреля его предупредили о скором выходе на поверхность, он чрезвычайно удивился. По его подсчетам, было лишь 6 февраля. Длительное пребывание в социальной изоляции (зимовщиков в Арктике или Антарктиде, путешественников в пустыне или в тайге, спелеологов в пещере, экспериментируемых в сурдокамере и т. п.) приводит к целому ряду нарушений в области восприятия, мышления, памяти, эмоциональной сферы. Эти нарушения 35 психической деятельности и поведения человека в условиях изоляции усугубляются при значительной гиподинамии и отсутствии целесообразной деятельности. А. М. Столяренко отмечает, что люди, испытавшие длительное одиночество, социальную изоляцию, нередко оказывались в состоянии депрессии, пессимизма и страха (Столяренко А. М. Экстремальная психопедагогика. — М., 2002. — С. 59.). Это случалось не только с зимовщиками и путешественниками, но и с космонавтами, испытателями, с потерпевшими кораблекрушение, с оказавшимися в завалах после землетрясений. По данным американских исследователей, в боевой обстановке изоляция воина в течение 48 часов снижает его моральный дух в два раза. В. Виллис, переплывший на плоту Атлантический океан в одиночку, вспоминал, что его одолевала смутная тревога от сознания жизни на краю бездны и тоскливого одиночества. Сущность феномена общения и влияние этой психологической категории на формирование коммуникативных качеств личности автором описывалось в книге «Психология личности и общения». Здесь приводятся отдельные фрагменты этой книги. Более подробно о феномене общения и его структуре можно прочесть в монографии Б. Д. Парыгина «Анатомия общения» (СПб, 1999). Проблема общения относится к базовым категориям психологической науки, так же как и категории «отражение» и «деятельность». Данные категории взаимосвязаны и взаимообусловлены. Они опосредуются психическими, то есть познавательными процессами (ощущение, восприятие, представление, воображение, память, речь, мышление, внимание). В процессе общения осуществляется взаимный обмен видами деятельности, их способами и результатами, представлениями, идеями, установками, интересами и др. Результат общения — складывающиеся отношения между людьми. Общение выступает как специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми, как взаимодействие субъектов — не только действие, не просто воздействие одного субъекта на другого, а именно взаимодействие. Для общения необходимы по крайней мере два человека, каждый из которых выступает как субъект. Общение ~ это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемых потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен ж-формацией, выработку стратегий взаимодействия, восприятие и понимание другого человека. Таким образом, общение имеет три стороны своего проявления: коммуникативную, интерактивную и перцептивную (рис. 4а). |