го. При трансакционном подходе к решению проблем социального взаимодействия выбор действий участников по общению происходит на основе регулирования их позиций в трансакциях, ка основе характера занимаемых каждым из них позиций. Таким образом, трансакционный анализ представляет собой метод групповой психотерапии, основанный на своеобразном представлении о структуре человеческой психики как состоящей из трех элементов: чувства и желания детей («ребенок»); нормы поведения, традиции родителей («родитель»); самостоятельное восприятие мира субъектом («взрослый»). Em ценность заключается в том, что он позволяет находить скрытый механизм межличностных взаимодействий, распознавать мотивы собственных действий, поступков своих близких и партнеров по общению. 5. Деятельностный подход. Приоритет в изучении межгруппового взаимодействия на основе данного подхода принадлежит отечественным исследователям Л.С. Выготскому, А.П. Леонтьеву, С.Л. Рубинштейну. В основе деятельностного подхода лежит мысль о том, что в любой реальной развитой группе межличностные отношения опосредуются содержанием, целями и задачами социально значимой деятельности [29, с. 175-180]. Люди принимают участие в бесконечном множестве видов деятельности. Все эти виды могут быть разделены на два типа: кооперация и конкуренция. Кооперация или кооперативное взаимодействие, это координация, упорядочивание, комбинирование, сложение усилий каждого из участников совместной деятельности. Конкуренция это соперничество, борьба за достижение наилучших результатов на каком-либо поприще. Здесь чаще всего возникают конфликтные ситуации. Частным видом конкуренции является соревнование. Это форма деятельности, при которой участвующие стремятся превзойти друг друга в чем-либо. Успех в совместной деятельности во многом зависит от тою, как формируется образ партнера по общению, каково взаимопонимание партнеров, уровни совместимости и сработанности в процессе совместной деятельности [59]. 86 |
38 ■ Глава 2. Психология общения (стимул). Реакция: «Ты, как мой отец, все время меня критикуешь». Налицо трансакция пересекающаяся первого типа (на рисунке обозначена позицией «а»). Трансакция пересекающаяся второго типа может быть приведена, например, такой позицией: на вопрос «Не знаешь ли, где мои запонки?» следует ответ: «Почему ты никогда не знаешь, где твои вещи? Ты ведь, кажется, не ребенок?» Рис. 4. Пересекающиеся трансакции а — первый тип; 6 — второй тип При трансакционном подходе к решению проблем социального взаимодействия выбор действий участников по общению происходит на основе регулирования их позиций в трансакциях и характера занимаемых каждым из них позиций. Таким образом, трансакционный анализ представляет собой метод групповой психотерапии, основанный на своеобразном представлении о структуре человеческой психики, состоящей из трех основных элементов: 1) чувства и желания детей (Ребенок); нормы поведения, традиции родителей (Родитель); самостоятельное восприятие мира субъектом (Взрослый). Э. Берн здесь фактически опирается на традиционный психоанализ, и отнесение его концепции к структурированному подходу в решении проблем социального взаимодействия является чисто условным. Ценность трансакционного анализа заключается в том, что он позволяет находить скрытый смысл межличностных воздействий, распознавать мотивы собственных действий, поступков своих близких и партнеров по общению. В отечественной психологической науке этой проблемой долго не занимались. В последнее время известны лишь работы Ю. С. Крижанской, Г. П. Третьякова, П. Н. Ьршова и др. Деятельностный подход. Приоритет в исследовании межгруппового взаимодействия в данном подходе принадлежит отечественным исследователям (Л. С. Выготский, А. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн и их последователи Г. М. Андреева, А. В. Петровский и др.). В основе данного подхода лежит представление о том, что в любой реальной развитой группе межличностные отношения опосредуются содерТекст взят с психологического сайта http://psylib.myword.ru Межличностная перцепция (Восприятие людьми друг друга) ■ 39 жанием, целями и задачами социально значимой деятельности этой группы. * * * Люди вступают в бесконечное множество видов деятельности. Однако все эти виды могут быть разделены на два типа: кооперация и конкуренция. Кооперация, или кооперативное взаимодействие, — это координация, упорядочивание, комбинирование, сложение усилий каждого из участников совместной деятельности. Экспериментальные исследования в области кооперации сводятся в основном к анализу вклада участников взаимодействия и степени включенности их в это взаимодействие. Конкуренция — это соперничество, борьба за достижение наилучших результатов на каком-либо поприще (например, борьба за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли и т. п.). Здесь чаще всего возникают конфликтные ситуации. Основные исследования здесь сосредоточены на проблемах предотвращения и предупреждения конфликтов. Частным видом конкуренции является соревнование. Это форма деятельности, при которой участвующие стремятся превзойти друг друга в какой-либо области (спортивной, учебной и т. п.). Успех в совместной деятельности во многом зависит от того, как формируется образ партнера по общению, каково их взаимопонимание. Такая постановка вопроса требует перехода к рассмотрению проблемы социальной перцепции. Межличностная перцепция (Восприятие людьми друг друга) Перцептивная сторона общения При исследовании проблем, связанных с перцептивной стороной общения, иногда говорят о социальной перцепции. Под социальной перцепцией следует понимать восприятие, понимание и оценку людьми социальных объектов (других людей, самих себя, групп, других социальных общностей). Это более широкое понятие, чем понятие «межличностная перцепция». В последнем случае термин-понятие «социальная перцепция» сужается, отождествляется с межличностным восприятием. В данной работе за основу принято это, более узкое значение понятия о перцептивной стороне общения. Текст взят с психологического сайта http://psylib.myword.ru |