|
121 I часов семинарских и 16 часов практических занятий. Итоговый контроль знаний экзамен, вынесенный на сессию. Содержание курса разбито на 6 разделов. Первый раздел «Введение в туроператорских бизнес» даст понятия о составных частях туристского продукта. Основные различия между туроператором и турагентом. Туроператор как покупатель туристских услуг отелей, авиакомпаний, служб сервиса и др. Роль и место туроператора на туристском рынке. Схема рабо* ты. туроператора ио разработке туров. Продвижение турпродукта. Типы 4• туроператоров. Второй раздел «Туристский пакет. Факторы, влияющие на его создание» составные части туриакста; конкурентноспособность туристского продукта, его потребительские свойства. Влияние дифференциации туристского рынка на разнообразие туристских пакетов. На семинарских й практических занятиях студенты обсуждают и тренируются самостоятельно моделировать туристские пакеты по различным направлениям туризма и для различных категорий туристов. В третьем разделе «Туристское планирование» даны сведения о стадиях планирования туристского пакета (типичная временная шкала для летней туроперейтинговой программы). Выбор мест приема туристов. Сравнение мест назначения и принятие решения по выбору места назначения и составляющих услугах (отель, продолжительность тура, сроки путешествия). Маркетинговые исследования в туризме анализ тенденции спроса, анализ рынка, методы и приемы иссле• * дований. Функции маркетинга туроперейтинга: контакты с клиентами, обеспечение новых возможностей для сбыта, продвижение и формирование * сбы товой сети. Кон трактные взаимоотношения с поставщиками услуг. Ценообразование в туронерейтинге виды ценовых стратегий, расчет цены турпакега. Сезонная дифференциация цен. В разделе «Зарубежные представители туроператора» определены их задачи, требования к квалификации. Работа зарубежных представителей в системе Back-to-Back. Проблемы и задачи зарубежных представителей в стране назначения. Сервисные функ4 I |
126 раз « В ве 3?3 :Р!'" * роператора как составителя туристского пакета. Составные части туристского продукта. Основные различия между туроператором и турагентом. Туроператор как покупатель туристских услуг отелей, авиакомпаний, служб сервиса и др. Роль и место туроператора на туристском рынке. Схема работы туроператора по разработке туров. Продвижение турпродукта. Типы туроператоров. 2 раздел «Туристский пакет. Факторы, влияющие на его создание» составные части турпакета; конкурентноспособность туристского продукта, его потребительские свойства. Влияние дифференциации туристского рынка на разнообразие туристских пакетов. На семинарских и практических занятиях студенты обсуждают и трениразлич ным направлениям туризма и для различных категории туристов. 3 раздел «Туристское планирование» — стадии планирования туристского пакета (типичная временная шкала для летней туроперейтинговой программы). Выбор мест приема туристов. Сравнение мест . * назначения и принятие решения по выбору места назначения и составляющих услугах (отель, продолжительность тура, сроки путешествия). говые исследования в туризме анализ тенденций спроса, анализ рынка, методы и приемы исследований. Функции мар( кетинга туроперейтинга: контакты с клиентами, обеспечение новых 4 ■ * * возможностей для сбыта, продвижение и формирование сбытовой сеt ти. Контрактные взаимоотношения с поставщиками услуг. Ценообразование в туроперейтинге виды ценовых стратегии, расчет цены турпакета. Сезонная дифференциация цен. 4 раздел «Зарубежные представители туроператора» их задачи, требования к квалификации. Работа зарубежных представителей в системе Back-to-Back. Проблемы и задачи зарубежных I |