|
дает возможность изучить все особенности подготовки программ и обслуживания туристов с точки зрения рецептивного туроперейтинга. Изучение курса предусматривает решение следующих задач: дать студентам знания по основным видам туристских программ, целям и способам их формирования; ознакомить студентов с требованиями к составу услуг в различных специализированных программах их материальномуи обеспечению; привить навыки составления программ туристского обслуживания. Семестровый курс по программному туризму изучается студентами в 3 семестре (2 курс). Учебный план рассчитан на 72 академических часа, в том числе: 26 часов лекций, 28 часов деловых игр и 18 часов практических занятий. Итоговый контроль знаний экзамен, вынесенный на сессию. Содержание курса включает в себя 4 раздела: Первый раздел «Туризм как вид деятельности» раскрывает цели и задачи курса, рекреационную основу туристского программирования, мотивационную зависимость туристских программ. Семинарские занятия предполагают диспуты и доклады на темы: «Рекреационные ресурсы и туристское программирование», «Дифференциация туристского рынка и туристское программирование», разбор конкретных ситуаций по подбору вариантов решения производственных задач. Второй раздел «Программное обслуживание в туризме» посвящен знакомству с различными видами туризма, основанными на дифференциации туристского рынка, учета мотивации клиентов. Третий раздел «Технология туроперейтинга в области программного туризма» включает в себя правила, традиции, технологии *✓ подготовки программ различной направленности и обслуживания на них туристов. Сюда вошли оздоровительный туризм, деловой туризм, конгрессное обслуживание, спортивный туризм, обучающие туры, семейный туризм, приключенческий туризм, познавательные и развлекательные туры, разновидности программ, функции менеджмента, состав пакетов услуг, технологические требования, материальное обеспечение и т.д. Изучение О каждой конкретной программы сопровождается практическими занятиями и 328 |
по Эта программа составлена с учетом современных тенденций развития транспортных услуг в туризме. Программный туризм [179]. Программный туризм как учебная дисциплина очень важный курс туроперейтинговой программы, т.к. целью и задачами курса является изучение правил, традиции и технологии подготовки и органич* зации различных туристских программ в зависимости от их целевой направленности, состава путешествующих, их уровня доходов, возраста и т.д. Программный туризм область современного туроперейI тин га и менеджмента гостеприимства, получившая быстрое развитие V в самые последние годы. Содержание и состав программного туризма определяются основными мотивами клиентов при выборе ими вида отдыха. В то же время, программный туризм позволяет решить важнейшие задачи туристского маркетинга и менеджмента гостеприимства: с одной стороны довести целевой туристский продукт до потребителя; с другой специализировать туристские предприятия на обслуживании конкретных клиентов по вполне стандартизируемым параметрам. Именно эта дисциплина дает возможность изучить все особенности подготовки программ и обслуживания туристов с точки зрения рецептивного туроперейтинга. Изучение курса предусматривает решение следующих задач: -дать студентам знания по основнь грамм, целям и способам их формирования; туристских -ознакомить студентов с требованиями к составу услуг различных специализированных программах и их материальному обеспечению; -привить навыки составления программ туристского обслуживания. in 3 1 Семестровый курс по программному туризму изучается студентами в 3 семестре (2 курс). Учебный план рассчитан на 72 академических часа, в том числе: 26 часов лекций, 28 часов деловых игр и ркс, 18 часов практических занятий. Итоговый контроль знаний экзамен, : а ынесенныи на сессию. э :>3 •J Содержание курса включает в себя 4 раздела: 1 раздел «Туризм как вид деятельности» раскрывает цели и задачи курса, рекреационную основу туристского программирования, мотивационную зависимость туристских программ. Семинарские занятия предполагают диспуты и доклады на темы: «Рекреационные ресурсы и туристское программирование», «Дифференциация туристского рынка и туристское программирование», разбор конкретных ситуаций по подбору вариантов ЦРЗ определенным туристским хозяйствам. J I 3I I 2 раздел «Программное обслуживание в туризме» небольшойг по объему часов (4) и посвящен знакомству с различными видами туризма, основанными на дифференциации туристского рынка, мотивации клиентов. I 3 раздел «Технология туроперейтинга в области программного туризма» правила, традиции, технологии подготовки программ различной направленности и обслуживания на них туристов: оздорови-/ тельный туризм, деловой туризм, конгрессное обслуживание, спортивный туризм, обучающие туры, семейный туризм, приключенческий туризм, познавательные и развлекательные туры виды программ, функции менеджмента, состав пакетов*услуг, технологические требования, материальное обеспечение и т.д. Изучение каждой конкретной программы сопровождается практическими занятиями и деловыми играми по разработке соответствующих туров и программ обч служивания. На семинарах студенты делают интересные доклады по 3 1 |