|
97 На первом этапе разрабатывается план намечаемой работы, который представляется на рассмотрение организационного совета, затем проводиться всестороннее учение решаемой проблемы, выявляются все сложности связанные с её решением и намечаются наиболее эффективные пути их реализации. Основная роль консультанта в этом случае состоит в том, чтобы помочь участникам целевой группы и её руководителю яснее представить себе всю совокупность планируемых ими действий по наиболее рациональному выполнению работ и отстоят на заседании организационного совета представленный ими план. На втором этапе участники целевой группы под методическом руководством консультанта занимаются сбором документации, требующейся для исследования поставленной проблемы. Они опрашивают руководителей и специалистов, стараясь в беседах с ними глубже понять причины возникновения этой проблемы. После изучение собранных материалов составляется краткий доклад с анализом рассмотренной проблемы, который представляется на рассмотрение организационного совета. Задачами консультанта на этом этапе являются оказание помощи в объективном описании ситуации и четком формулировании проблемы, а так же в отработке логической схеме доклада, который должен быть предельно ясным и не вызывать вопросов. На третьем этапе участники целевой группы концентрируют свое внимание на проработке путей решения проблемы и приступают к составлению соответствующих рекомендаций. В них обычно указывается необходимость осуществление тех или иных организационных мероприятий, составление новых инструкций замен старых и т.п. Задачей консультанта является оказание помощи в четком |
всестороннее учение решаемой проблемы, выявляются все сложности связанные с её решением и намечаются наиболее эффективные пути их реализации. Основная роль консультанта в этом случае состоит в том, чтобы помочь участникам целевой группы и её руководителю яснее представить себе всю совокупность планируемых ими действий по наиболее рациональному выполнению работ и отстоят на заседании организационного совета представленный ими план. На втором этапе участники целевой группы под методическом руководством консультанта занимаются сбором документации, требующийся для формулирования изучаемой проблемы. Они опрашивают руководителей и специалистов, стараясь в беседах с ними глубже понять причины возникновения этой проблемы. После изучение собранных материалов составляется краткий доклад с анализом рассмотренной проблемы, который представляется на рассмотрение организационного совета. Задачами консультанта на этом этапе являются оказание помощи в объективном описании ситуации и четком формулировании проблемы, а так же в отработке логической схеме доклада, который должен быть предельно ясным и не вызывать вопросов. На третьем этапе участники целевой группы концентрируют свое внимание на проработке путей решения проблемы и приступают к составлению соответствующих рекомендаций. В них обычно указывается необходимость осуществление тех или иных организационных мероприятий, составление новых инструкций замен старых и т. п. Задачей консультанта является оказание помощи в четком формулировании рекомендаций, представленных на рассмотрение организационного совета. 49 |