|
совокупностью различных каналов доступа, объединенных на основе1 программного обеспечения с целью комплексного обслуживания клиентов и доступа к счетам независимо от канала передачи распоряжений. Система ДБО позволяет решать не только текущие задачи банка по управлению его присутствием на различных сегментах рынка, но и открывает возможности развития новых видов бизнеса и услуг (например, организация электронной коммерции среди своих клиентов и их контрагентов). Реализация системы ДБО определяется принципами функционирования системы дистанционного банкинга, из которых следует постановка задач (как конкретизация принципов), обуславливающих ее соответствие различным требованиям. Совокупность обозначенных принципов, задач и требований структурных составляющих определяет преимущества организации системы дистанционного банкинга. Внедрение полнофункциональной системы дистанционного банковского обслуживания является капиталоемким мероприятием. По сведениям экспертов, западным банкам оно обходится в 1,5 млн. долл. и выше: Оценив свой ресурсный потенциал, коммерческий банк выбирает организационную технологию внедрения системы ДБО (рис. 16). Технологии внедрения системы дистанционного банковского обслуживания Технология аутсорсинга Сервисориентироваг пгая технология Технология виртуализации Рис. 16. Организационные технологии внедрения системы ДБО в коммерческом банке (составлено автором на основании источника: От бумажного капитала к денежному [Электронный ресурс]. Режим доступа: htpp: // cxepcrt.ru/) |
совокупностью различных каналов доступа, объединенных на основе программного обеспечения с целью комплексного обслуживания клиентов и доступа к счетам независимо от канала передачи распоряжений. Система ДБО позволяет решать не только текущие задачи банка по управлению его присутствием на различных сегментах рынка, но и открывает возможности развития новых видов бизнеса и услуг (например, организация электронной коммерции среди своих клиентов и их контрагентов). Реализация системы дистанционного банковского обслуживания определяется принципами функционирования системы дистанционного I ) банкинга, из которых следует постановка задач (как конкретизация принципов), обусловливающих ее соответствие различным требованиям.1 Совокупность обозначенных принципов, задач и требований структурных составляющих определяет преимущества организации системы дистанционного банкинга. Внедрение полнофункциональной системы дистанционного банковского обслуживания является капиталоемким мероприятием. По сведениям экспертов, западным банкам оно обходится в 1,5 млн. долл. и выше [152]. Технологии внедрения системы дистанционного банковского обслуживания / СервисТехнология Технология ориентированная виртуализации аутсорсинга технология . . . Рис. 12. Организационные технологии внедрения системы ДБО в коммерческом банке.56 (составлено автором по ссылке) Оценив свой ресурсный потенциал, коммерческий банк выбирает / организационную технологию внедрения системы ДБО (рис. 12). ' 135 |