|
Традиционная форма реализации стратегии региональной экспансии на основе создания сети дочерних банков практически непригодна для большинства кредитных учреждений, из-за высокой капиталоемкости и ограниченной возможности маневрирования финансовыми ресурсами. Создать широкую филиальную сеть под силу крупным банкам, претендующим на ведущую роль в национальной банковской системе. В целом, при реализации данной формы обслуживания клиентов головной банк является финансовым, аналитическим и стратегическим центром. Возможность применения данной формы банковского обслуживания и описанных выше вариантов ее организации в российской практике была объективно обусловлена наличием таких финансовых инструментов, которые позволяли в короткие сроки получать высокие прибыли от операций с ними и, соответственно, направлять их на формирование, развитие и содержание филиалов или дочерних банков. Таким образом, основным инструментом проникновения коммерческих банков на новые территории пока остается создание филиалов. Соответственно филиальная экспансия банков по прежнему является сегодня основным инструментом экстенсивного развития банковской системы. Инновационная политика коммерческого банка представляет собой последовательную систему мер по достижению долгосрочных целей развития банка, связанную с внедрением качественно новых методов работы, банковских продуктов и услуг, позволяющих расширить клиентскую базу и обеспечить устойчивое конкурентное преимущество на рынке финансовых услуг. Стратегические цели инновационной политики банка-расширение и сохранение клиентской базы, обеспечение долгосрочного конкурентного преимущества на основе технологического превосходства. Тактические цели-определение объема, структуры, источников и направлений вложений в разработку и внедрение банковских инноваций. |
Традиционная форма реализации стратегии региональной экспансии на основе создания сети дочерних банков практически непригодна для большинства кредитных учреждений, из-за высокой капиталоемкости и ограниченной возможности маневрирования финансовыми ресурсами. Создать широкую филиальную сеть под силу крупным банкам, претендующим на ведущую роль в национальной банковской системе (по оценкам специалистов Департамента регионального развития банка "МЕНАТЕП-СПб", создание филиала за пределами Санкт-Петербурга и Москвы обходится в 500 тыс. долл. США сумма, доступная лишь крупному финансовому учреждению) [7] В целом, при реализации данной формы обслуживания клиентов головной банк является финансовым, аналитическим и стратегическим центром, причем существует четкое разграничение функций между головной и филиальными (дочерними структурами). Традиционная форма обслуживания клиентов банка, основанная на стратегии региональной экспансии, позволяет коммерческому банку укрепить свои позиции в условиях конкуренции, охватив новые рыночные сегменты, и одновременно уменьшить риски за счет их перераспределения между подразделениями и дочерними структурами. Возможность применения данной формы банковского обслуживания и описанных выше вариантов ее организации в российской практике была объективно обусловлена наличием таких финансовых инструментов, которые позволяли в короткие сроки получать высокие прибыли от операций с ними (например, ГКО) и, соответственно, направлять их на формирование, развитие и содержание филиалов или дочерних банков. Таким образом, основным инструментом проникновения коммерческих банков на новые территории пока остается создание филиалов. Соответственно филиальная экспансия банков по-прежнему 53 Инновационная политика коммерческого банка представляет собой последовательную систему мер по достижению долгосрочных целей развития банка, связанную с внедрением качественно новых методов работы, банковских продуктов и услуг, позволяющих расширить клиентскую базу и обеспечить устойчивое конкурентное преимущество на рынке финансовых услуг [66]. Стратегические цели инновационной политики банка расширение и сохранение клиентской базы, обеспечение долгосрочного конкурентного преимущества на основе технологического превосходства. Тактические I цели определение объема, структуры, источников и направлений вложений в разработку и внедрение банковских инноваций. Возможности глобальных компьютерных телекоммуникационных сетей и технологий осуществления банковских операций определяют стремительное расширение сектора электронного банковского обслуживания и приоритетность такого направления инновационной политики коммерческого банка, как дистанционное банковское обслуживание. Термин "дистанционное банковское обслуживание" ("дистанционный банкинг ) отражает суть комплексно осуществляемых инноваций: клиент общается с банком посредством удаленного взаимодействия [29]. Дистанционное банковское обслуживание (ДБО) как технология подразумевает заключение сделки в цифровом виде при отсутствии физического контакта сторон на основе обмена данными между банком и клиентом с помощью средств коммуникации, то есть банк осуществляет действия со средствами клиента на основании дистанционных распоряжений, передаваемых клиентом в банк по различным каналам (например, телефон, Интернет) [24]. 86 |