В настоящее время ООО «Логистика-сервис», выступает в качестве информационно-аналитического маркетингового и логистического координационного центра, являясь ведущим звеном в управлении корпоративной системой товародвижения. Механизм взаимодействия ООО ««Логистика-сервис» с региональными звеньями логистической сети в процессе управления товарными и информационными потоками на рынках товаров категории FMCG представлен на рисЛ7. 114 pi Логистический центр СО1 Pi ml X fin С01 con zl mi p i U1 ЗЛС 1 зла ЗЛО п ч Р 7.1 mn Pi Ui Un —►---► zn Pn Y Рис, 17. Схема логистического управления потоковыми процессами на рынке FMCG Прокомментируем представленную схему. Иерархическая структура управления товарными потоками состоит из логистического центра, реализующего функции высшего логистического менеджмента, и множества {ЗЛО}, i = 1, п звеньев региональной ЛС, управляющих соответствующими процессами-операциями Р1 , Pi , Pn над потоком готовой продукции: Х => Y. Задача высшего звена менеджмента логистического центра заключается в управлении и координации работы подчиненных ЗЛС, с тем, чтобы достигалась основная цель функционирования региональной ЛС. В соответствии со схемой необходимо обозначить: mi вектор управления процессом Pi; |
—организационным построением вокруг проекта (процесса); — выровненной по уровням (задачам) иерархичностью; —использованием персонала каждого горизонтального уровня для решения всех возникающих проблем менеджмента; — привлечением потребителей для решения поставленной задачи; — максимизацией связей между ЗЛС уровня (логистического канала); — высоким уровнем информированности персонала менеджмента и непрерывным повышением его квалификации; — поощрением инициативы персонала по совершенствованию менеджмента. На этапе процессовой и функциональной логистической интеграции на Западе широкое распространение в фирмах получили матричные оргструктуры (см. рис. 11.3). Структура, представленная на рис. 11.3, относится к так называемым полуформальным организационным формам. Подобное построение управления в фирме как бы «покрывает» вертикальными функциональными потоками полномочий определенные проекты и программы, в том числе логистического менеджмента. В матричных структурах интегральный логистический менеджер отвечает за организацию ЛС, координацию действий ЛС с функциональными сферами бизнеса и формирование горизонтального потока управления и принятия решений. Интегральная функция верхнего эшелона логистического менеджмента в макрологистической системе (например, региональной ЛС) может быть реализована с помощью иерархической структуры, которая представлена на рис. 11.4. Иерархическая структура управления материальными потоками состоит из логистического центра, реализующего функции высшего логистического менеджмента, и множества {ЗЛС.}, i =1, п звеньев региональной ЛС, управляющих соответствующими процессами-операциями Рг, Р., Р над материальным потоком: X => Y. Задача высшего звена менеджмента — логистического центра — заключается в управлении и координации работы подчиненных ЗЛС, с тем чтобы достигалась глобальная цель функционирования региональной ЛС. В соответствии со схемой (рис. 11.4) обозначим: т. — вектор управления процессом Р.; г. — вектор обратной связи i-ro 424 |