Таблица ЗЛО Влияние на общество ПП № Показатель Оценки, баллов I Существует системный подход к оценке влияния производств фирмы на окружающую среду и экологию вне производственной территории с точки зрения выбросов, шума, сохранения ландшафта и местных достопримечательностей. 1,00 2 Существует системный подход к безопасному применению, хранению и удалению продуктов/материалов. 1,00 3 Существует системный подход к учёту, анализу и имеются улучшения в применении энергии, природного сырья, а также в повторном использовании материалов. 1,00 4 Применяются такие дополнительные иоказахелpi оценки деятельности, как жалобы населения, аварии, влияющие на безопасность, полученные премии, а также влияние па уровень занятости населения. 1,00 5 Существуют методы, обеспечивающие обратную связь от общественности, проживающей вокруг фирмы. Эта информация анализируется и соответствующим образом учитывается при определении задач деятельности. 1,00 6 На основе информации, полученной в результате мероприятий, указанных в пп. 1, 2, 3 и 5, предпринимаются, там, где это возможно, соответствующие действия по улучшению. 1,00 7 Осуществляются мероприятия по поддержке местных жителей за счёт участия организации в реализации местных проектов, помощи школам и колледжам (например, учреждение премии за учёбу и предоставление возможностей прохождения производственной практики), благотворительности в области медицины, спорта, досуга. 1,00 8 Проводятся мероприятия по поддержке местных технических обществ за счёт предоставления возможностей в проведении различных исследований на базе оборудования и установок, имеющихся на фирме. 1,00 9 Итоги деятельности по пп. 1-4, 6-8 показывают улучшения. Эти улучшения можно напрямую связать с политикой и стратегией. 1,00 10 Результаты влияния на общество систематически оцениваются, анализируются и улучшаются с учётом улучшающихся условий. Все результаты сопоставимы с наилучшими показателями других фирм и демонстрируют положительную тенденцию. 1,00 147 |
95 7. УДОВЛЕТВОРЁННОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОАО «Рематтра» (9 уел, ед.) JЧс Показатель Оценка, баллов 1 Существует система, позволяющая оценивать степень удовлетворенности сотрудников, включая ежегодные обзоры по вопросам общего социатзлого климата, взаимоотнотагий, условий Труда, стиля руководства, повышенияквалификации, возможности продвижения по службе и т. д 0,00 2 Система оценки степени удовлетворенности сотрудников дополнена доверительными (конфиденциальными) встречами с теми. 0,25 3 Выявлены ключевые составляющие, определяющие степень удовлетворенности персонала, которые постоянно оцениваются с помощью методов описанных в пл. 1 и 2. Эти составляющие определяются на основе ихвлияния на общие результаты деятельности. 0,00 4 Закрепление ключевых сотрудников контролируется и оценивается положительно. Уровень прогулов минимален. 0,5 5 Результаты применения методов, повышающих степень удовлетворенности персонала, анализируются внутри подразделений, п у б л и к у ю т с я и показываюттенденциюк улучшению. 0,00 6 Внутренние жалобы сотрудников учитываются, анализируются и имеют тенденцию к снижению в течение последних трех лет. Существуют доказательства тою, что сотрудники ощущают свою значимость и их вклад вобщее дело признан. 0,00 7 Существует активная поддержка и предоставляются соответствующие полномочия сотрудникам для работы в составе групп улучшения, что является одной га составляющих их удовлетворенности. 0,25 8 Итог и деятельности по повышению удовлетворенности персонала из года в год имеют положительную тенденцию, поставленные цели достигнуты. Эти достижения канрхмую связаны с политикой и стратаией. 0,00 9 Сравнение с показателями первоклассных фирм показывает приемлемый уровень удовлетворенности персонала. 0,00 10 Степень удовлетворенности персонала систематически анализируется, оценивается и повышается с учетом изменяющихся потребностей усотрудников. 0,25 8. ВЛИЯНИЕ НА ОБЩЕСТВО ОАО «Рематтра» (6 уел, ед.) № Показатель Оценка, баллов 1 Существует системный подход к оценке влияния производств фирмы на окружающую среду и экологию вне производственной территории с точки зрения выбросов, шума, сохранения ландшафта и местных достопримечательностей. 0,00 2 Существует системный подход к безопасному применению, хранению и удалению продуктов/материалов. 0,25 3 Существует системный подход к учету, анализу и имеются улучшения в применении энергии, природного сырья, а также в повторном использовании материалов. 0,50 4 Применяются такие дополнительные показатели оценки деятельности, как жалобы населения, аварии, влияющие на безопасность, полученные премии, а также влияние на уровень занятости населения. 0,50 5 Существуют методы, обеспечивающие обратную связь от общественности, проживающей вокруг фирмы. Эта информация анализируется и соответствующим образом учитывается при определении задач деятельности. 0,00 6 На основе информации, полученной в результате мероприятий, указанных в пп. 1,2,3 и 5, предпринимаются, там, где это возможно, соответствующие действия по улучшению. 0,25 7 Осуществляются мероприятия по поддержке местных жителей за счет участия организации в реализации местных проектов, помощи школам и колледжам (например, учреждение премии за учебу и предоставление возможностей прохождения производственной практики), благотворительности в области медицины, спорта, досуга. 0,50 8 Проводятся мероприятия по поддержке местных технических обществ за счет предоставления возможностей в проведении различных исследований на базе оборудования и установок, имеющихся на фирме. 0,50 9 Итоги деятельности по пп. 1-4, 6-8 показывают улучшения. Эти улучшения можно напрямую связать с политикой и стратегией. 0,50 10 Результаты влияния на общество систематически оцениваются, анализируются и улучшаются с учетом улучшающихся условий. Все результаты сопоставимы с наилучшими показателями других фирм и демонстрируют положительную тенденцию. 0,25 1 . УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОАО «Пигмент» (9 уел. ед. № Показатель Оценка, баллов 1 Существует система, позволяющая оценивать степень удовлетворенности сотрудников, включая ежегодные обзоры по вопросам общего социального климата, взаимоотношений, условий труда, стиля руководства, повышенияквалификации, возможности продвижения по службе и т. д. 0,00 2 Система оценки степени удовлетворенности сотрудников дополнена доверительными (конфиденциальными) встречами с ними. 0,25 3 Выявлены ключевые составляющие, определяющие степень удовлетворенности персонала, которые постоянно оцениваются с помощью методов описанных в пп. 1 и 2. Эп\ состаязяющие определяются ira основе их влияния на общие результаты деятельности. 0,00 4 Закрепление ключевых сотрудников контролируется и оценивается положительно. Уровень прогулов минимален. 0,50 5 Результаты применения методов, повышающих степень удовлетворенности персонала, анализируются внутри подразделений, публикуются и показывают тенденцию к улучшению. 0,50 6 Внутренние жалобы сотрудников учитываются, анализируются и имеют тенденцию кснижению в течение последних трех лег. Существуют доказательства того, что сотрудники ощущают свою значимость и их вкладг общее дело признан. 0,50 7 Существует активная поддержка и предоставляются соответствующие полномочия сотрудникам для работы в составе групп улучшения, что является одной из составляющих их удовлетворен]юсти. 0,25 8 Итог и деятельности но повышению удовлетворённости персонала из года в год имеют положительную тенденцию, поставленные цели достигнуты. Эш достижения напрямую связаны с политикойи стратегией. 0,00 9 Сравнение с показателями первоклассных фирм показывает приемлемый уровень удовлетворённости персонала. 0,00 10 Стетгеньудовлетворёшюсти персонала систематически анализируется, оценивается и повышается с учетом ивменяющихся потребностей у сотрудников. 0,25 S. ВЛИЯНИЕ НА ОБЩЕСТВО ОАО «Пигмент» (6 уел, ед.) № Показатель Оценка, баллов 1 Существует системный подход к оценке влияния производств фирмы на окружающую среду и экологию вне производственной территории с то'гки зрения выбросов, шума, сохранения ландшафта и местных достопримечательностей. 0,50 ; 2 Существует системный подход к безопасному применению, хранению и удалению продуктов/материалов. 0,25 3 Существует системный подход к учету, анализу и имеются улучшения в применении энергии, природного сырья, а также в повторном использовании материалов. 0,50 4 Применяются такие дополнительные показатели оценки деятельности, как жалобы населения, аварии, влияющие на безопасность, полу^генные премии, а также влияние на уровень занятости населения. 0,50 5 Существуют методы, обеспечивающие обратную связь от общественности, проживающей вокруг фирмы. Эта информация анализируется и соответствующим образом учитывается при определении задач деятельности. 0,50 6 На основе информации, полученной в результате мероприятий, указанных в пп. 1,2,3 и 5, предпринимаются, там, где это возможно, соответствующие действия по улучшению. 0,25 7 Осуществляются мероприятия по поддержке местных жителей за счет участия организации в реализации местных проектов, помощи школам и колледжам (например, учреждение премии за учебу и предоставление возможностей прохождения производственной практики), благотворительности в области медицины, спорта, досута. 0,50 8 Проводятся мероприятия по поддержке местных технических обществ за счет предоставления возможностей в проведении различных исследований на базе оборудования и установок, имеющихся на фирме. 0,50 9 Итоги деятельности по пп. 1-4, 6 8 показывают улучшения. Эти улучшения можно напрямую связать с политикой и стратегией. 0,50 10 Результаты влияния на общество систематически оцениваются, анализируются и улучшаются с учбтом улучшающихся условий. Все результаты сопоставимы с наилучтими показателями других фирм и демонстрируют положительную тенденцию. 0,25 123 8. ВЛИЯНИЕ НА ОБЩЕСТВО ОАО «ТАКФ» (6 уел, ед.) ______ JV* Показатель Оценка, баллов 1 Существует системный подход к оценке влияния производств фирмы на окружающую среду и экологию вне производственной территории с точки зрения выбросов, шума, сохранения ландшафта и местных достопримечательностей. 0,25 2 Существует системный подход к безопасному применению, хранению и удалению продуктов/материалов. 0,25 3 Существует системный подход к учету, анализу и имеются улучшения в ггрименении энергии, природного сырья, а также в повторном использовании материалов. 0,25 4 Применяются такие дополнительные показатели оценки деятельности, как жалобы населения, аварии, влияющие на безопасность, полученные ггремии, а также влияние на уровень занятости населения. 0,25 5 Существуют методы, обеспечивающие обратную связь от общественности, проживающей вокруг фирмы. Эта информация анализируется и соответствующим образом учитывается при определении задач деятельности. 0,00 6 11а основе информации, полученной в результате мероприятий, указанных в па 1,23 и 5, предпринимаются, там. где это возможно, соответствующие действия по улучшению. 0,00 7 Осуществляются мероприятия по поддержке местных жителей за счет участия организации в реализации местных проектов, помощи школам и колледжам (на1гример, учреждение ггремии за учСбу и предоставление возможностей прохождения производственной практики), благотворителиюсти в области медицины, спорта, досуга. 0,25 8 Проводятся мероприятия по поддержке местных технических обществ за счет предоставления возможностей в проведении различных исследований на базе оборудования и установок, имеющихся на фирме. 0,00 9 Итоги деятельности по пп. 1-4, 6 8 показывают улучшения. Эта улучшения можно напрямую связать с политикой и стратегией. 0,00 10 Результаты влияния на общество систематически оцениваются, анализируются и улучшаются с учетом улучшающихся условий. Все результаты сопоставимы с нантучшими показателями друтих фирм и демонстрируют положительнуютенденцию. 0,00 9. РЕЗУЛЬТАТЫ БИЗНЕСА ОАО «ТАКФ» (15 уел, ед.) № Показатель Оценка, баллов 1 Для каждого подразделения определены ключевые финансовые показатели и показатели деятельности. Они должны включать соотношение “затраты-прибыль”, финансовые потоки, распределение рынка, производительность, сверхплановые затраты, управление активами, индекс акций. 0,25 2 Определены также показатели деятельности, не относящиеся к финансовой сфере. Они должны включать меры по снижению отходов, уменьшению общего времени производственного цикла, по повышению уровня удовлетворения потребителей, уровня культуры на производстве и т. д. 0,25 3 Для всех ключевых показателей определены цели, которые напрямую связаны с политикой и стратегией подразделении и отражают непрерывное улучшение. 0,25 4 На местах разработаны планы деятельности подразделений по достижению целей бизнеса. Эти планы, где это возможно, трансформированы в цели и задачи отдельных сотрудников. 0,25 5 Фактическое положение дел регулярно анализируется с точки зрения достижения поставленных целей и результаты анализа доводятся до сведения всех работников. 0,25 6 Все тенденции в деятельности компании хорошо понятны персоналу. Составлены и реализуются планы по достижению поставленных целей. 0,25 7 Для сравнения целей и задач внутри фирмы применяется метод сопоставления аналогичных показателей среди различных подразделений. 0,25 8 Имеются доказательства непрерывного улучшения во всех ключевых направлениях, и они могут быть напрямую связаны с политикой и стратегией. 0,25 9 Результаты бизнеса систематически анализируются и улучшаются, также как и эффективность применяемых мер. 0,25 10 Результаты оказываются удовлетворительными при сравнениями с результатами конкурентов и первоклассных компании. 0,25 |