|
В первую очередь изучаются элементы, относящиеся к требованиям потребителя. Требования потребителя делятся на три основных элемента: 1. Элементы, относящиеся к техническому описанию машиностроительной продукции; 2. Элементы, относящиеся к технологическим требованиям машиностроительной продукции; 3. Элементы, относящиеся к общим требованиям потребителя к машиностроительной продукции. Элементы, относящиеся к техническому описанию машиностроительной продукции, следующие: -требования к безопасности и работоспособности; -допустимые отклонения и их сравнение с возможностями технологического процесса; -критерии приемки машиностроительной продукции; -пригодность к монтажу, простота сборки, потребности в хранении, срок годности при хранении и возможность утилизации; -незначительные отказы и показатели отказобезопасности; -требования к внешнему виду и критерии приемки; -способность обнаруживать неисправности и устранять их; -требования к этикетированию, предостерегающим надписям, идентификационным обозначениям, прослеживаемое™ и инструкциям по эксплуатаций; -проверка и использование типовых деталей. ‘ Элементы, относящиеся к технологическим требованиям машиностроительной продукции, следующие: -способность выпуска продукции согласно проекту, включая требования к специальным процессам, механизацию, автоматизацию, сборку и установку комплектующих изделий; -возможности проведения технического контроля и испытаний с целью 154 |
130 1.Элементы, относящиеся к техническому описанию машиностроительной продукции; 2.Элементы, относящиеся к технологическим требованиям машиностроительной продукции; 3.Элементы, относящиеся к общим требованиям потребителя к машиностроительной продукции. Элементы, относящиеся к техническому описанию машиностроительной продукции, следующие: 1.Требования к безопасности и работоспособности; 2.Допустимые отклонения и их сравнение с возможностями технологического процесса; 3.Критерии приемки машиностроительной продукции; 4.Пригодность к монтажу, простота сборки, потребности в хранении, срок годности при хранении и возможность утилизации; 5.Незначительные отказы и показатели отказобезопасности; 6.Требования к внешнему виду и критерии приемки; 7.Способность обнаруживать неисправности и устранять их; 8.Требования к этикетированию, предостерегающим надписям, идентификационным обозначениям, прослеживаемости и инструкциям по эксплуатации; 9.Проверка и использование типовых деталей. Элементы, относящиеся к технологическим требованиям машиностроительной продукции, следующие: 1.Способность выпуска продукции согласно проекту, включая требования к специальным процессам, механизацию, автоматизацию, сборку и установку комплектующих изделий; 2.Возможности проведения технического контроля и испытаний с целью утверждения проекта, включая специальные требования к контролю и испытаниям; 3.Технические требования к материалам, комплектующим изделиям и 132 учитываться требования общества. Требования общества включают юридические и нормативные требования. Они могут меняться от одной области применения юридических актов к другой. Контроль исполнения данных требований ведут надзорные и лицензирующие органы государства. Эти требования изложены в следующих документах: предельно допустимые концентрации (ПДК) по выбросам, шуму и т.д. Одной из составляющих внешней среды любого машиностроительного предприятия, являются конкуренты. Поэтому при реализации механизма, машиностроительному заводу необходимо проанализировать продукцию конкурентов. Изучение машиностроительной продукции выпускаемой конкурирующими организациями должно происходить по аналогии с изучением собственной продукции. По следующим элементам: ¡.Элементы, относящиеся к техническому описанию машиностроительной продукции; 2.Элементы, относящиеся к технологическим требованиям машиностроительной продукции; 3.Элементы, относящиеся к общим требованиям потребителя к машиностроительной продукции. * Стоит отметить, что в зависимости от сегмента рынка пищевого оборудования меняется специфика машиностроительной продукции. Поэтому при изучении требований внешней среды необходимо выборочно подходить к подбору элементов мониторинга. Следующий этап механизма заключается в определении перечня и параметров коэффициентов, влияющих на качество машиностроительной продукции. На данном этапе составляется перечень коэффициентов, по которым потребитель в первую очередь оценивает качество машиностроительной продукции выпущенной организацией и ранжирует по категории важности. В зависимости от специфики выпускаемого технологического оборудования и требований рынка могут применяться |