|
функциональные характеристики, объемы работ, стоимость, необходимые ресурсы, исполнители, связи с другими элементами pi др.). Структурные модели используются на всех стадиях разработки системы менеджмента качества для решения разнообразных задач, связанных с управлением качеством конечного продукта. Они могут отличаться по принципам декомпозиции проекта на составные части. Структурная модель и принцип структуризации широко используются для построения других информационных моделей, применяемых в управлении процессом разработки СМК. Отметим наиболее существенные из них: 1) дерево целей; 2) организационное дерево; 3) матрица распределения ответственности и распределение работ по исполнителям; 4) дерево стоимостей; 5) структурная схема материально-технического обеспечения проекта; 6) дерево распределения рисков и решений по его минимизации. Система менеджмента качества представляет собой достаточно сложную многоплановую и многоуровневую систему. Создание такой системы невозможно без учета общих системных принципов, рассматриваемых в теории систем. Это касается не только самой системы, но и всех ее подсистем, которые также являются системами, но более низкого уровня. К таким системам, следует отнести системы: а) процессов предприятия; б) документирования процессов; в) мотивации и подготовки персонала и пр. Чем сложнее система, чем шире состав выполняемых ею функций, тем более разнообразные формы может принимать управление. Усложнение объекта, детальное отражение его свойств в модели влекут за собой усложнение управляющей им системы. Поэтому при создании СМК необходимо решать 83 |
функциональные характеристики, объемы работ, стоимость, необходимые ресурсы, исполнители, связи с другими элементами и др.). Структурные модели используются на всех стадиях разработки системы менеджмента качества для решения разнообразных задач, связанных с управлением качеством конечного продукта. Они могут отличаться по принципам декомпозиции проекта на составные части. Структурная модель и принцип структуризации широко используются для построения других информационных моделей, применяемых в управлении процессом разработки СМК. Отметим наиболее существенные из них: 1) дерево целей; 2) организационное дерево; 3) матрица распределения ответственности и распределение работ по исполнителям; 4) дерево стоимостей; 5) структурная схема материально-технического обеспечения проекта; 6) дерево распределения рисков и решений по его минимизации. Система менеджмента качества представляет собой достаточно сложную многоплановую и многоуровневую систему. Создание такой системы невозможно без учета общих системных принципов, рассматриваемых в теории систем. Это касается не только самой системы, но и всех ее подсистем, которые также являются системами, но более низкого уровня. К таким системам следует отнести системы: а) процессов предприятия; б) документирования процессов; в) мотивации и подготовки персонала и пр. Чем сложнее система, чем шире состав выполняемых ею функций, тем более разнообразные формы может принимать управление. Усложнение объекта, детальное отражение его свойств в модели влекут за собой усложнение управляющей им системы. Поэтому при создании СМК необходимо решать 63 |