|
26 ся к количественной определенности целей, которые могут являться определенным ориентиром. Таким образом, стратегия компании представляет собой ряд путей и методов достижения поставленных целей, своеобразную «траекторию» движения от фактического состояния компании к желаемому, выраженному в ее целях. Разнообразие возможных целей, общая изменчивая экономическая ситуация (особенно инвестиционный климат), обусловливают соответствующую множественность потенциальных маркетинговых стратегий. Следует отметить, что основной задачей стратегического маркетингового планирования является адаптация компании к изменениям внешних условий. Успеха добиваются те из них, кто более эффективно в сравнении с конкурентами удовлетворяет потребности потребителей, чья внутренняя структура организации оптимально соо тветствует внешним условиям. Таким образом, в процессе разработки экономической стратегии развития предприятия можно выделить следующие основные этапы: формулирование миссии организации, определение ее целей, анализ внешней и внутренней среды, разработка стратегий для достижения этих целей, реализация стратегий, анализ реализации стратегий (определение необходимости коррекции миссии, целей, стратегий или мероприятий по их осуществлению). Этапы «формулирование миссии», «определение целей» и «разработка стратегий» можно объединить в один этап «стратегическое планирование» это ключевой этап стратегического управления. Миссия философия и предназначение, смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных; сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация. Формирование миссии позволяет определить, для чего существует конкретная организация, причем данное определение не изменяется обычно на протяжении всего цикла жизнедеятельности организации. Иногда оказы |
12 Под сущностью понятия «стратегическое управление» понимается такое управление организацией, которое «опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, адекватные воздействию окружающей среды и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в конечном счете позволяет организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей» [136, с. 6-7]. Выделяют два основных класса стратегий: бизнес-стратегии и корпоративные стратегии. В первом приближении можно говорить, что бизнесстратегия это обобщенная модель поведения фирмы в рамках одной отрасли, а корпоративная стратегия обеспечивает наиболее эффективное поведение фирмы одновременно в рамках нескольких отраслей. Более точно: бизнес-стратегия определяет позицию фирмы в отрасли по отношению к ее конкурентам. Она формулируется для каждого отраслевого товарного ряда и определяет приемы и методы борьбы за рынок и покупателей путем формирования устойчивого конкурентного преимущества. В свою очередь это преимущество возникает как результат обнаружения и использования уникальных, отличных от методов соперника способов долгосрочной конкуренции. Обычно это означает, что предприятие будет стремиться производить товары или предоставлять услуги, которые превосходят продукцию конкурентов по цене или каким-либо качествам[7, с. 33-34. 136, с.55-56]. Стратегическое управление, в отличие от оперативного управления, призвано обеспечить выживание организации и достижение ее целей в долгосрочной перспективе. При этом основное внимание руководства должно быть сконцентрировано на внешнем окружении для быстрой и адекватной реакции на изменения в нем. В процессе разработки системы стратегического управления можно выделить следующие основные этапы: формулирование миссии организации, определение ее целей, анализ внешней и внутренней среды, разработка стратегий для достижения этих целей, реализация стратегий, анализ реализации стратегий (определение необходимости коррекции миссии, целей, стратегий или мероприятий по их осуществлению). Эганы «формулирование миссии», «определение целей» и «разработка стратегий» можно объединить в один этап «стратегическое планирование» это ключевой этап стратегического управления. Миссия философия и предназначение, смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных; сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация. Формирование миссии позволяет определить, для чего существует конкретная организация, причем данное определение не изменяется обычно на протяжении всего цикла жизнедеятельности организации. Иногда оказывается трудно, а подчас и невозможно сформулировать миссию организации. Это может свидетельствовать о том, что предприятие не сбалансировано, то есть не существует единых целей внутри организации, интересы различных групп находятся в конфликте, фирма «разрывается» между направлениями развития и принимаемые решения не направлены на достижение общекорпоративных целей. Такая ситуация может сложиться также в том случае, если существует несколько подразделений компании, двигающихся в различных направлениях. Выработка новой миссии обычно приводит к созданию нового предприятия. Разработка .миссии является начальной точкой любого совершенствования системы управления, так как определение миссии необходимо для того, чтобы выявить, в чем заключается основная задача предприятия и любую деятельность предприятия подчинить ее решению Определение миссии и целей некоторыми авторами [7, 23, 157J рассматривается как один из важнейших процессов стратегического управления. Этот процесс подразделяется на определение миссии, определение долгосрочных целей и определение краткосрочных целей [23, с. 187]. Неправильное формулирование миссии может привести к тому, что компания тратит время и силы на выполнении |