|
психологическим качествам могут совершать и совершают героические поступки, способны на риск, не чувствуют страха и напряженности. Большинство работающих принадлежат, естественно, к промежуточному звену. Как правило, в общей массе работающих в условиях чрезвычайной ситуации задействованы военнослужащие, поведение которых регламентируется действующими уставами и наставлениями, а основным побудителем деятельности является приказ. Его обсуждение не допускается, невыполнение же грозит применением к нарушителю негативных санкций. Однако в условиях чрезвычайной ситуации очень быстро обнаруживается, что совершенно бесперспективно побуждать индивидов к деятельности одними только приказами. Поэтому следует терпеливо и постепенно вырабатывать готовность к действию, осознанию социальной и личностной значимости предстоящих действий, т.е. формировать определенную мотивацию деятельности. Причем не только для выполнения конкретного задания, но и на весь период работ. Другими словами, приказ предполагает исполнителя, тогда как в экстремальной ситуации требуется соучастник, понимающий цели, задачи, смысл выполняемой работы. Тем самым кардинально меняется функция приказа: он завершает формирование позитивной установки на действие. Самые опасные задачи должны выполняться на строго добровольной основе. Руководство в ходе ликвидации чрезвычайной ситуации должно поддерживать высокое морально-психологическое состояние сотрудников, их готовность к решению поставленных и внезапно возникающих новых задач. Оно обязано непрерывно добывать, изучать и анализировать новые данные об обстановке, своевременно принимать (в соответствии с изменениями решений) и уточнять планы операций, устанавливать постоянно взаимодействие между ССЗ, всестороннее обеспечение работы сотрудников, устойчивое и бесперебойное управление; контроль за выполнением поставленных задач. Выполнять эти задачи управления приходится в резко меняющихся условиях обстановки, изобилующей кризисными ситуациями. Даже если работы по ликвидации чрезвычайной ситуации развиваются успешно и по намеченному плану, оперативные управленческие задачи приходится решать в сжатые сроки и при недостатке информации. Непредвиденные ситуации требуют от руководителей 116 |
75 обществе, в структуре разделения труда, профессиональную и квалификационную принадлежность. Еще большим разнообразием характеризуются их личностные качества, обусловленные своеобразием условий жизни и социального окружения, уровнем обшей и профессиональной культуры, ценностными ориентациями, структурой потребностей, запросов и притязаний. Если к этому добавить психологические качества, то спектр реакций, оценок, отношений и поведения людей в экстремальной производственной ситуации еще более широк и разнообразен. Естественно, условия деятельности в ЧС не могут нивелировать разнообразия внутреннего мира человека, одинаковым образом отразиться на его сознании и поведении. Часть людей испытывают страх, тревогу, у них отсутствуют сила воли или психологическая готовность к работе в опасных условиях. Некоторые по своим социальным и психологическим качествам могут совершать и совершают героические поступки, способны на риск, не чувствуют страха и напряженности. Большинство работающих принадлежат, естественно, к промежуточному звену. Как правило, в обшей массе работающих в условиях ЧС задействованы военнослужащие, поведение которых регламентируется действующими уставами и наставлениями, а основным побудителем деятельности является приказ. Его обсуждение не допускается, невыполнение же грозит применением к нарушителю негативных санкций. Однако в условиях ЧС очень быстро обнаруживается, что совершенно бесперспективно побуждать индивидов к деятельности одними только приказами. Поэтому следует терпеливо и постепенно вырабатывать готовность к действию, осознанию социальной и личностной значимости предстоящих действий, т.е. формировать определенную мотивацию деятельности. Причем не только для выполнения конкретного задания, но и на весь период работ. Другими словами, приказ предполагает исполнителя, тогда как в экстремальной ситуации требуется соучастник, понимающий цели, задачи, смысл выполняемой работы. Тем самым кардинально меняется функция приказа: он завершает формирование 76 позитивной установки на действие. Самые опасные задачи должны выполняться на строго добровольной основе. Руководство в ходе ликвидации ЧС должно поддерживать высокое морально-психологическое состояние сотрудников, их готовность к решению поставленных и внезапно возникающих новых задач. Оно обязано непрерывно добывать, изучать и анализировать новые данные об обстановке, своевременно принимать (в соответствии с изменениями решений) и уточнять планы операций, устанавливать постоянно взаимодействие между ССЗ, всестороннее обеспечение работы сотрудников, устойчивое и бесперебойное управление; контроль за выполнением поставленных задач. Выполнять эти задачи управления приходится в резко меняющихся условиях обстановки, изобилующей кризисными ситуациями. Даже если работы по ликвидации ЧС развиваются успешно и по намеченному плану, оперативные управленческие задачи приходится решать в сжатые сроки и при недостатке информации. Непредвиденные ситуации требуют от руководителей быстрой ответной реакции, своевременного принятия новых решений, уточнения задач в ССЗ и порядка их взаимодействия. Руководитель управляет операциями по ликвидации ЧС со своего командного пункта, однако не исключен его выезд в ССЗ, в район наиболее критической обстановки. Такой выезд в самые ответственные периоды операций может быть предпринят должностными лицами штаба (по указанию руководителя). Они обязаны следить за ходом работы, прогнозировать результаты, разрешать кризисные ситуации, повышать активность действий сотрудников. При отсутствии специальных распоряжений ответственность за эффективность работы несет руководитель ССЗ. Все сотрудники, участвующие в ликвидации причин и последствий ЧС, должны быть подготовлены к круглосуточной работе, выполнению поставленных задач оперативными группами в полном составе за счет перехода на другие режимы работы, взаимозаменяемости и т.д. Это вырабатываться в |