148 решения этого вопроса уже предприняты. Поиск возможных причин неустойчивости человека осуществляется в соответствии с раскрытием динамики работоспособности, характеристикой основных ее фаз (врабатьгваемости, устойчивой работоспособности и ее падения), выявлением тех факторов, от которых зависит их продолжительность. Для фазы врабатываемости характерно постепенное нарастание работоспособности. Эта фаза сопровождается процессом адаптации человека к новым требованиям. Соответственно она предполагает определенные затраты времени на приближение человека к зоне требуемых значений по безошибочности, точности и быстроте выполняемых действий, т. е. на переход его в фазу устойчивой работоспособности. Устойчивость человека, как было отмечено выше, является функцией от его состояния, под которым в общем случае понимается характеристика его внутренних возможностей (внутренних «гарантий») успешно решать текущие задачи контроля и управления. Эта характеристика представляет собой набор показателей, описывающих множество физиологических и психологических параметров. Стабильные и высокие показатели устойчивости человека могут быть получены только при оптимальном состоянии последнего. Поэтому важно определить состав самих признаков оптимального состояния, сформулировать принципы оптимального регулирования и определить пути оптимизации систем человека (Ильин, 1968). С другой стороны, тот факт, что целый ряд профессий предусматривает такие условия обитания и трудовой деятельности, которые выходят за рамки оптимальности, заставляет дополнительно уточнять сложившиеся представления о динамике работоспособности, характерной для нормальных условий протекания деятельности. К числу экстремальных факторов, способных нарушить оптимальное состояние человека, относятся эмоциональные воздействия в связи с опасностью, трудностью, отработки задания, необходимостью риска, воздействия неблагоприятных факторов среды обитания (например, температура, |
безошибочность работы человека. Вместе с тем продуктивные попытки решения этого вопроса уже предприняты. Поиск возможных причин неустойчивости человека осуществляется в соответствии с раскрытием динамики работоспособности, характеристикой основных ее фаз (врабатываемости, устойчивой работоспособности и ее падения), выявлением тех факторов, от которых зависит их продолжи тельность. Для фазы врабатываемости характерно постепенное нарастание работоспособности. Эта фаза сопровождается процессом адаптации человека к новым требованиям. Соответственно она предполагает определенные затраты времени на приближение человека к зоне требуемых значений по безошибочности, точности и быстроте выполняемых действий, т. с. на переход его в фазу устойчивой работоспособности. Однако для большинства профессий требования к устойчивости работы человека предъявляются практически сразу, с первых же его действий. Возникает противоречие: с одной стороны, надо пройти фазу врабатываемости и связанный с ней переход от предшествующей занятости, с сопутствующим ей психическим состоянием, к профессиональной деятельности, а, с другой стороны, человек не имеет права па ошибку с того момента, как он приступил к исполнению профессиональных обязанностей. Разрешение такого противоречия потребовала проведения специальных исследований. Некоторые методические приемы в этом плане уже известны и успешно применяются на практике. Устойчивость человека, как было отмечено выше, является функцией от его состояния, под которым в общем случае понимается характеристика его внутренних возможностей (внутренних «гарантий») успешно решать текущие задачи контроля и управления. Эта характеристика представляет собой набор показателей, описывающих множество физиологических и психологических параметров. Стабильные и высокие показатели устойчивости человека могут быть получены только при оптимальном состоянии последнего. Поэтому важно определить состав самих признаков 117 оптимального состояния, сформулировать принципы оптимального регулирования и определить пути оптимизации систем человека (Ильин, 1968). С другой стороны, тот факт, что целый ряд профессий предусматривает такие условия обитания и трудовой деятельности, которые выходят за рамки оптимальности, заставляет дополнительно уточнять сложившиеся представления о динамике работоспособности, характерной для нормальных условий протекания деятельности. К числу экстремальных факторов, способных нарушить оптимальное состояние человека, относятся эмоциональные воздействия в связи с опасностью, трудностью, отработки задания, необходимостью риска, воздействия неблагоприятных факторов среды обитания (например, температура, давление, вибрация, кислородная недостаточность) и др. Исследование работоспособности на фоне помех представляет прямой интерес для решения проблемы устойчивости человека. Речь идет о выявлении факторов помехоустойчивости человека в процессе работы. Одной из типичных форм проявления помехоустойчивости человека выступает его способность выполнять требуемую деятельность в условиях воздействия раздражителей — помех, близких к раздражителям, играющим роль полезного сигнала. Например, такими помехами могут быть слова для работы с речевым отсчетом, числа или цифры для счетных операций (Горбов, 1964). Исследования показали, что основным свойством, обусловливающим возможность длительного сосредоточения при помехах, является сила возбудительного процесса. У людей со слабой нервной системой отвлекающие раздражители приводят' тс снижепию скорости восприятия, запоминания, продуктивности мыслительных операций. Вместе с тем стало ясно, что многие психические качества, которые характеризуют помехоустойчивост ь человека, являются функцией подвижности и уравновешенности нервных процессов. 118 |