|
82 достигающего субъекта защиты, выставление преград, ограждение психики от внешнего воздействия: а) в межличностных ситуациях — отчужденность (официальность, ведение беседы с использованием физических разделительных преград, например, через стол, увеличение межличностного пространства), различные психологические барьеры (недоверие, настороженность, враждебность), смысловые и семантические ("я вас плохо понимаю", "мне трудно понять в чем суть..." и т.п.), ролевые ("я на работе", "при исполнении служебных обязанностей", "мне сейчас некогда, занят, не сейчас, потом..." и т.п.), принижение источника воздействия ("непрофессионал", "слабый специалист", "несерьезный", "безответственный", "пройдоха", "все это и так известно", "в этом нет ничего нового", "не понимает сложности ситуации", "несет чушь, бред, галиматью", "делает все только, чтобы выделиться", "гребет под себя") и т.п.; б) в контакт-коммуникационных ситуациях — повышение негативизма, критичности, эмоциональная отчужденность, также используются психологические барьеры, принижение источника (внутреннее осмеяние, развенчание авторитета и т.п.), невнимательность (отвлечение и переключение внимания на другие объекты, не связанные с содержанием воздействия) и т.д.; в) в масс-коммуникационных ситуациях — аналогично предыдущему пункту "б". 4. Управление — контроль за процессом воздействия, влияние на его характеристики и источник (воздействия): а) в межличностных ситуациях — демонстрация угрозы (опасности); "подкуп" и стремление "умилостивить"; стать другом, членом одной общности ("своих не бьют"); стремление разжалобить (плач, жалобы, ноющие интонации, вздохи, несчастный вид); ослабить или дестабилизировать активность (неожиданным отвлечением и т.п.); |
контакт, разорвать отношения, уйти и таким образом увеличить дистанцию. Крайними формами здесь могут выступать конфликты, приводящие к физическому воздействию, например, путем драки и как предельное выражение уничтожение источника воздействия;л б) в контакт-коммуникационных ситуациях "захлопывание" выступающих, их прерывание, насмешки, реплики, оскорбления, свист и другие демонстрационные действия и помехи, вынуждающие коммуникатора прервать контакт и удалиться. Эти способы могут трансформироваться в такие формы, как забрасывание различными предметами и другие виды физического воздействия. Это особенно характерно для некоторых категорий участников зрелищных мероприятий и спортивных болельщиков. Они могут выскакивать на сцену, на игровое поле, пытаться физически воздействовать на артистов, игроков и спортивных судей. в) в масс-коммуникационных ситуациях мягкие формы аналогичны I как и в случае "ухода" и представляют собой отключение от каналов информации. В предельном выражении могут трансформироваться в попытки физического уничтожения источника коммуникации. (В качестве примера может служить нападение в Москве на телецентр "Останкино" во время событий октября 1993 года). 3. Блокировка (ограждение, преграда) контроль воздействия, достигающего субъекта защиты, выставление преград, ограждение психики от внешнего воздействия: а) в межличностных ситуациях отчужденность (официальность; ведение беседы с использованием физических разделительных преград, например, через стол, увеличение межличностного пространства), различные психологические барьеры (недоверие, настороженность, враждебность), смысловые и семантические ("я вас плохо понимаю", "мне трудно понять в чем суть..." и т.п.), ролевые ("я на работе", "при исполнении служебных 274 обязанностей", "мне сейчас некогда, занят, не сейчас, потом..." и т.п.), принижение источника воздействия ("непрофессионал", "слабый специалист", "несерьезный", "безответственный", "пройдоха", "все это и так известно", "в этом нет ничего нового", "не понимает сложности ситуации", "несет чушь, бред, галиматью", "делает все только, чтобы выделиться", "гребет под себя") и т.п.; б) в контакт-коммуникационных ситуациях повышение негативизма, критичности, эмоциональная отчужденность, также используются психологические барьеры, принижение источника (внутреннее осмеяние, развенчание авторитета и т.п.), невнимательность (отвлечение и переключение внимания на другие объекты, не связанные с содержанием воздействия) и т.д.; в) в масс-коммуникационных ситуациях аналогично пре-дыдущему пункту “б”. 4. Управление контроль за процессом воздействия, влияние на его характеристики и источник (воздействия): а) в межличностных ситуациях демонстрация угрозы (опасности); "подкуп" и стремление “умилостивить”; стать другом, членом одной общности ("своих не бьют"); стремление разжалобить (плач, жалобы, ноющие интонации, вздохи, несчастный вид); ослабить или дестабилизировать активность (неожиданным отвлечением и т.п.); спровоцировать желаемое поведение (в том числе, различные приемы межличностных манипуляций как способ защиты). Предельное выражение психологическое и физическое подчинение другого, помыкание им (например, в тоталитарных религиозных сектах, некоторых асоциальных группировках с криминальным лидером и т.п.); б) в контакт-коммуникационных ситуациях возможности управления очень слабые. В некоторых ситуациях возможно использование обратной связи как способа управления ( например, в зрелищных мероприя275 методикам и в процессе приобретения опыта анализа массовых информационных процессов. В качестве основной стратегии организации поведения при обнаружении признаков манипуляции в публичных информационнокоммуникативных ситуациях (“защитной стратегии личности”), которая выступает как системообразующий фактор в структуре пятого компонента алгоритма психологической самозащиты личности, можно выделить стратегию скрытого пассивного противодействия. Остальные стратегии в частности, открытого, скрытого активного противодействия, а также конфронтационного не могут быть использованы в этих ситуациях отдельным человеком самостоятельно. Как правило, для их реализации требуется вмешательство других субъектов. Основным содержанием указанной защитной стратегии выступает использование различных комбинаций базовых форм защитного поведения в контакт-коммуникационных ситуациях. «Уход» и мягкие формы «.изгнания»: инициативный отказ человека "от использования определенной информации, источников или каналов ее распространения, от просмотра конкретных телерадиопрограмм, отказ от чтения некоторых газет, статей, рубрик и т.д. (например, отказ от рекламной информации и т.п.) л «Блокировка»: повышение негативизма, критичности, эмоциональная отчужденность; также используются психологические барьеры, принижение источника (внутреннее осмеяние, развенчание авторитета и т.п.), невнимательность (отвлечение и переключение внимания на другие объекты, не связанные с содержанием воздействия) и т.д. «Управление» управление практически невозможно. В некоторых ситуациях реализуется за счет использования обратной связи как способа управления и может достигаться определенный управляющий эффект (из1В данном случае термин «пассивный» относится не к субъекту психологической самозащиты личности, а означает невозможность активного влияния отдельного человека на источник информационно-психологического воздействия. 327 |