Предметом антикризисного управления являются факторы кризиса, т.е. все проявления совокупного обострения противоречий, приводящих к наступлению кризиса. Любое управление в определенной мере должно быть антикризисным, и игнорирование этого положения имеет значительные отрицательные последствия, а учет его способствует безболезненному, «бархатному» прохождению кризисных ситуаций. Суть антикризисного управления выражается в следующих положениях: • кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать; • кризисы в определенной мере можно ускорять, предварять, отодвигать; • к кризисам можно и необходимо готовиться; • кризисы можно смягчать; • управление в условиях кризиса требует особых подходов, специальных знаний, опыта и искусства; • кризисные процессы могут быть до определенного предела управляемыми; • управление процессами выхода из кризиса способно ускорять эти процессы и минимизировать их последствия. Кризисы различны, и управление ими может быть различным. Это многообразие проявляется в системе и процессах управления, а также в механизме управления. Система антикризисного управления должна обладать особыми свойствами. Главными из них являются: • гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи матричным системам управления; • склонность к усилению неформального управления, мотивация энтузиазма, терпения, уверенности; • диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых типологических признаков эффективного управления в сложных ситуациях; • снижение централизма для обеспечения своевременного ситуационного реагирования на возникающие проблемы; 121 |
Нельзя упускать из структуры антикризисного управления и проблемы инвестирования антикризисных мер, маркетинга, а также проблемы банкротства и санации предприятий. Антикризисное управление составом своих типичных проблем отражает то обстоятельство, что оно является особым типом управления, обладающим как общими для управления чертами, так и специфическими его характеристиками. 6.3. Признаки и особенности антикризисного управления Одной из характеристик всякого управления является его предмет. В обобщенном представлении предметом управления всегда выступает деятельность человека. Управление организацией — это управление совместной деятельностью людей. Эта деятельность состоит из множества проблем, которые так или иначе разрешаются самой этой деятельностью или в процессе ее. Поэтому предмет управления при более конкретном его рассмотрении можно представить как совокупность проблематики деятельности человека. Именно таким образом выделяется стратегическое управление, экологический менеджмент и др. Антикризисное управление имеет предмет воздействия — проблемы и предполагаемые и реальные факторы кризиса, т. е. все проявления неумеренного совокупного обострения противоречий, вызывающих опасность крайнего проявления этого обострения, наступления кризиса. Любое управление в определенной мере должно быть антикризисным и тем более становиться антикризисным по мере вступления в полосу кризисного развития организации. Игнорирование этого положения имеет значительные отрицательные последствия, учет его способствует безболезненному, «бархатному» прохождению кризисных ситуаций. Суть антикризисного управления выражается в следующих положениях: • кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать; • кризисы в определенной мере можно ускорять, предварять, отодвигать; • к кризисам можно и необходимо готовиться; • кризисы можно смягчать; • управление в условиях кризиса требует особых подходов, спе циальных знаний, опыта и искусства; • кризисные процессы могут быть до определенного предела управляемыми; 131 • управление процессами выхода из кризиса способно ускорять эти процессы и минимизировать их последствия. Кризисы различны и управление ими может быть различным. Это многообразие помимо прочего проявляется в системе и процессах управления (алгоритмах разработки управленческих решений) и особенно в механизме управления (рис. 6.3). Система антикризисного управления должна обладать особыми свойствами. Главными из них являются: ? гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи мат ричным систамам управления; ? склонность к усилению неформального управления, мотива ция энтузиазма, терпения, уверенности; ? диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых типологических признаков эффективного управления в сложных ситуациях; ? снижение централизма для обеспечения своевременного ситу ационного реагирования на возникающие проблемы; ? усиление интеграционных процессов, позволяющих концент рировать усилия и более эффективно использовать потенциал ком петенции. Антикризисное управление имеет особенности в части его процессов и технологий. Главными из них являются: • мобильность и динамичность в использовании ресурсов, про ведении изменений, реализации инновационных программ; • осуществление программно-целевых подходов в технологиях разработки и реализации управленческих решений; • повышенная чувствительность к фактору времени в процессах управления, осуществлению своевременных действий по динамике ситуаций; • усиление внимания к предварительным и последующим оцен кам управленческих решений и выбора альтернатив поведения и деятельности; • использование антикризисного критерия качества решений при их разработке и реализации. Механизм управления, характеризующий средства воздействия, также имеет свои особенности. Не всегда обычные средства воздействия дают необходимый эффект в предкризисной или кризисной ситуации. В механизме антикризисного управления приоритеты должны отдаваться: ♦ мотивированию, ориентированному на антикризисные меры, экономии ресурсов, избежанию ошибок, осторожности, глубокому анализу ситуаций, профессионализму и пр.; 132 |