|
простой вопрос: что надо делать, чтобы управлять успешно в преддверии, процессе и последствиях кризиса. В этом отношении можно выделить шесть функций: предкризисное управление, управление в условиях кризиса, управление процессами выхода из кризиса, стабилизация неустойчивых ситуаций (обеспечение управляемости), минимизация потерь и упущенных возможностей, своевременное принятие решений. 2. В развитии любого управления две его противоположности — интеграция и дифференциация — находятся в диалектической связи. Усиление интеграции всегда ведет к ослаблению дифференциации, и наоборот. Эти процессы отражают тенденцию логистической кривой. Связь интеграции и дифференциации в переломных моментах изменения кривой характеризует формирование новых организационных форм управления или организаций нового типа. В этом взаимодействии есть точки кризиса организации. Как правило, это точки, отражающие опасность «распада», разрушения организационных основ. Выход из кризиса — изменение соотношения интеграции и дифференциации управления на новой организационной основе. 3. Нет управления без ограничений, которые могут быть внутренними и внешними. И эти две группы ограничений находятся в определен ном, но меняющемся соотношении. В зависимости от того, как строится это соотношение, изменяется и вероятность кризисных явлений. 4. Одной из важных характеристик антикризисного управления является сочетание формального и неформального управления, где существует зона рациональной организации антикризисного управления, которая может сужаться или расширяться. 5.Для антикризисного управления особое значение имеет рациональная стратегия развития. Существуют разные стратегии антикризисного управления. Наиболее важными являются стратегии: • предупреждения кризиса, подготовки к его появлению; 123 |
? установкам на оптимизм и уверенность, социально-психоло гическую стабильность деятельности; ? интеграции по ценностям профессионализма; ? инициативности в решении проблем и поиску наилучших ва риантов развития; ? корпоративности, взаимоприемлемости, поиску и поддержке инноваций. Все это в совокупности должно найти отражение в стиле управления, который надо понимать не только как характеристику деятельности менеджера, но и как обобщенную характеристику всего управления. Стиль антикризисного управления должен характеризоваться: профессиональным доверием, целеустремленностью, антибюрократичностью, исследовательским подходом, саморганизацией, принятием ответственности. Некоторые из характеристик антикризисного управления требуют более подробного рассмотрения. 1. Функции антикризисного управления — это виды деятельнос ти, которые отражают предмет управления и определяют его резуль тат. Они отвечают на простой вопрос: что надо делать, чтобы управ лять успешно в преддверии, процессе, и последствиях кризиса. В этом отношении можно выделить шесть функций: предкризисное управление, управление в условиях кризиса, управление процессами выхода из кризиса, стабилизация неустойчивых ситуаций (обеспече ние управляемости), минимизация потерь и упущенных возможно стей, своевременное принятие решений (рис. 6.4). Каждый из этих видов деятельности (функций управления) имеет свои особенности, но в своей совокупности они характеризуют антикризисное управление. 2. В развитии любого управления две его противоположности — интеграция и дифференциация — находятся в диалектической свя зи. Усиление интеграции всегда ведет к ослаблению дифференциа ции и наоборот. Эти процессы отражают тенденцию логистической кривой (рис. 6.5). Связь интеграции и дифференциации в перелом ных моментах изменения кривой характеризует формирование но вых организационных форм управления или организаций нового типа. В этом взаимодействии есть точки кризиса организации. Как правило, это точки, отражающие опасность «распада», разрушения организационных основ. Выход из кризиса — изменение соотноше ния интеграции и дифференциации управления на новой организа ционной основе. 3. Нет управления без ограничений, которые могут внутренними и внешними. И эти две группы ограничений находятся в определен134 Дифференциация управления Рис. 6.5. Динамика воздействия основных факторов организации управления: С — точка кризиса организации; АВ — переход и формирование новой организации (типа) обеспечение управления также способствует снятию внутренних ограничений эффективного управления. Внешние ограничения регулируются развитием маркетинга, системы паблик рилейшнз. 4. Одной из важных характеристик антикризисного управления является сочетание формального и неформального управления. В разнообразных видах такого сочетания существует зона раци ональной организации антикризисного управления (рис. 6.7). Она может сужаться или расширяться. Ее сужение отражает повышение опасности кризиса или опасности наиболее острого его проявления. 5. Для антикризисного управления особое значение имеет перспективность, возможность выбрать и построить рациональную стратегию развития. Существуют разные стратегии антикризисного управления. Наиболее важными являются следующие: 136 Состояние организации Развитие управления Интеграция управления |