|
создания автономных структур, подчиняющихся в конечном итоге единому центру. Опыт западных стран показывает, что специализация и диверсификация производства представляют собой основу для занятия предприятием лидирующих позиций на рынке. Таким образом, получая определенную выгоду из своей специализации, предприятие обязано одновременно заниматься диверсификацией. Другими словами, специализация и диверсификация в отрыве друг от друга являются малопродуктивными. В связи с этим в задачу управления входит установление оптимального соотношения между ними, т.к. именно оно определяет продуктивность ресурсов предприятия, его устойчивость и экономический рост. Решение данной задачи может быть достигнуто путем создания и развития крупных ассоциаций предприятий сферы услуг на муниципальном уровне, включающих различные по роду деятельности узко специализированные малые предприятия сферы услуг, которые обладают экономической самостоятельностью. Совершенствование хозяйственного механизма представляет такое построение организационных структур управления, мотивации и методов управления, которые позволяют предприятию не только адаптироваться к изменениям, происходящим на рынке, но и обеспечивают его готовность к резким изменениям условий внешней среды. В основе такого совершенствования, как показывает опыт различных компаний западных стран, лежит серия новшеств и новых подходов к ведению бизнеса. Это. например, создание своего покупателя услуг[21]. Решение данной задачи предполагает постоянное проведение критического самоанализа деятельности каждого отдельного предприятия ассоциации и проведение маркетинговых исследований. Центр внимания, как считает известный американский экономист Питер Ф. Дракер, в проведении самоанализа должен находиться в области поиска неожиданного. Например, следует выяснить, какие слои населения не обращаются за услугами 114 |
304 Разукрупнение предприятий сферы услуг удобно проводить по принципу создания горизонтальных структур, то есть компании сокращают число уровней управления и расширяются по горизонтали путем создания автономных структур, подчиняющихся в конечном итоге единому центру. Специализация и диверсификация производства представляет собой основу для занятия предприятием лидирующих позиций на рынке. Вместе с тем, получая максимум выгоды из своей специализации, предприятие обязано одновременно заниматься диверсификацией. Специализация и диверсификация в отрыве друг от друга малопродуктивны. В связи с этим в задачу управления входит установление соотношения между ними, т.к. именно оно определяет продуктивность ресурсов предприятия, его устойчивость и экономический рост. Эго может быть достигнуто путем создания и развития крупных муниципальных образований, включающих различные по роду деятельности узко специализированные предприятия сферы услуг, которые, в свою очередь, еще более узко специализированы и занимаются внутрифирменной предпринимательской деятельностью. Совершенствование хозяйственного механизма это такое построение организационных структур управления, мотивации и методов управления, которые позволяли бы предприятию не только адаптироваться к изменениям, происходящим в окружающей среде, но и создавали возможности быть готовым к резким изменениям внешней среды. В основе совершенствования, как показывает опыт производственных компаний промышленно развитых стран, лежит серия новшеств и новых подходов к ведению бизнеса. Это, например, создание своего покупателя услуг [39]. Решение дайной задачи предполагает постоянное проведение критического самоанализа деятельности предприятия и маркетинговых исследований. Цешр внимания, как считает известный американский экономист Питер Ф. Дракср, в проведении самоанализа должен находиться в области поиска неожиданного. Например, следует поинтересоваться: кто не обращается за услугами и почему? За чем потребители услуг предприятия (и не потребители) об |