23 1.2. Особенности инновационного развития малых предприятий сферы услуг Инновационное развитие является одним из эффективных принципов стратегического управления и организации предприятий сферы услуг. Опыт развитых стран показывает, что в условиях с высоким уровнем конкуренции инновационной деятельностью буквально вынуждены заниматься все предприятия, т.е. все субъекты хозяйствования от крупных корпоративных объединений до отдельных малых предприятий в сфере услуг. С точки зрения малых предприятий сферы услуг под новшеством можно понимать новый порядок оказания услуг, применение новых принципов управления предприятиями сферы услуг, применение новых технологий производства и оказания услуг и т.п.[45] В общем случае, е момента принятия к распространению новшества оно приобретает новое качество становится нововведением (инновацией). Процесс введения новшества на рынок принято называть процессом коммерциализации. Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным лагом [26]. Однако любые изобретения, новые явления, виды услуг или технологии их реализации только тогда получают общественное признание, когда они будут востребованы и таким образом, приняты к производству и распространению (коммерциализации), и уже в новом качестве они выступают как нововведения (инновации)[14]. Известно, что переход от одного качества к другому требует затрат ресурсов (энергии, времени, финансов и тому подобное). Процесс перевода новшества (новации) в нововведение (инновацию) также требует затрат различных ресурсов, к основным из которых следует отнести инвестиции, время и трудовые ресурсы. В условиях рынка образуется система экономических отношений купли — продажи товаров и услуг, в рамках |
193 ГЛАВА 4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВОСПРИИМЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ УСЛУГ К ИННОВАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ КАК ВАЖНЕЙШЕЕ УСЛОВИЕ ФОРМИРОВАНИЯ НОВОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ 4.1• Особенности инновационного развития предприятий сферы услуг в трудоизбыточном регионе Инновационное развитие является достаточно новым для Российского менеджмента принципом стратегического управления и организации предприятии сферы услуг. Именно в настоящее время в России на смену одним принципам и методам управления экономическими объектами приходят другие. Опыт развитых стран показывает, что в условиях с высоким уровнем конкуренции инновационной деятельностью буквально вынуждены заниматься все предприятия, т.е. все субъекты хозяйствования от крупных корпоративных объединений до отдельных предприятий в сфере услуг и малого бизнеса. В рассматриваемом случае под новшеством можно понимать новый порядок оказания услуг, применение новых принципов управления предприятиями сферы услуг, применение новых технологий и т.п. Словосочетание “нововведение” в буквальном смысле “введение нового” означает процесс использования новшеств. Таким образом, с момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество становится нововведением (инновацией). Процесс введения новшества па рынок принято называть процессом коммерциализации. Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным лагом [51]. Любые изобретения, новые явления, виды услуг или методы только тогда получают общественное признание, когда они будут востребованы и, таким образом, приняты к производству и распространению (коммерциализации), и уже в новом качестве они выступают как нововведения (инновации). 194 Общеизвестно, что переход от одного качества к другому требует затрат ресурсов (энергии, времени, финансов и тому подобное). Процесс перевода новшества (новации) в нововведение (инновацию) также требует затрат различных ресурсов, к основным из которых следует отнести инвестиции и время и трудовые ресурсы. В условиях рынка как системы экономических отношений купли продажи товаров и услуг, в рамках которой формируются спрос, предложение и цена, основными компонентами инновационной деятельности выступают новшества, инвестиции и нововведения. Однако в трудоизбыточном регионе при наличии высококвалифицированной дешевой рабочей силы последняя может оказать так же существенное благоприятное влияние па инновационное развитие сферы услуг. Это обусловлено тем, что создание новых рабочих мест в сфере услуг не требует высоких капитальных затрат (например, в сравнении с промышленным производством), и расширение воспроизводства сферы услуг может в основном опираться па труд, инновационное управление трудом и внутрифирменное предпринимательство. Таким образом, новшества формируют рынок новшеств (новаций), инвестиции рынок капитала (инвестиций), нововведения (инновации) рынок чистой конкуренции нововведений н рынок высококвалифицированного труда. Эти четыре основных компонента в основном и образуют сферу инновационной деятельности в трудоизбыточном регионе. Под инновациями в широком смысле понимается прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, новых видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера. Период времени от зарождения идеи, создания и распространения новшества и до его использования принято называть жизненным циклом инновации. С учетом последовательности проведения работ жизненный цикл инновации рассматривается как инновационный процесс [81]. Термины ’'инновация1' и "инновационный процесс" близки по значению, но не однозначны. Инновационный процесс связан с созданием, освоением н |