Проверяемый текст
Гиндиев, Абдулхалик Муслимович; Методологические основы управления развитием сферы услуг (Диссертация 2004)
[стр. 29]

услуг, цели и т.д.)Тщательно изучить сильные и слабые стороны конкурентов, сравнить их результаты с собственными показателями и выявить на этой основе собственные устойчивые конкурентные преимущества и слабые стороны.
Это позволит лучше продумать стратегию конкурентной борьбы.
К
важным факторам внешней среды относятся социально-экономические и экологические факторы.
Предприятие сферы услуг должно учитывать также изменения в демографической ситуации,
в образовательном уровне для решения возникающих на нем кадровых проблем.
Анализ внутренней среды проводится с целью выявления сильных и слабых сторон в деятельности самого предприятия.
Стратегия является отправным пунктом
и определяет направления проведения теоретических и эмпирических исследований.
Предприятия сферы услуг могут различаться тем, насколько их руководители, принимающие ключевые решения, связали себя со стратегией
инновационного развития и использования нововведений.
Необходимость этого обусловлена тем, что по мере вовлечения в процесс принятия решений высшего руководства значение определения условий достижения стратегических и финансовых целей возрастает.
Услуги с новыми свойствами и качеством, оказание которых добавляется к ранее выполняемым услугам, можно определить как новый продукт
предприятия сферы услуг.
При этом новым продуктом предприятия сферы услуг может быть, или принципиально новый вид оказываемых услуг, или оригинальная комбинация старых видов услуг без изменения их содержания, или изменение технологии их реализации с целью повышения качества оказываемых услуг без существенных изменений себестоимости их производства.
Таким образом, к основным подцелям инновационного развития предприятий сферы услуг можно отнести: поиск новых технических решений задач, связанных с изобретением и созданием оснастки и оборудования, позволяющих усовершенствовать 29
[стр. 201]

201 условиях рынка является конкуренция.
Поэтому необходимо выявить основных конкурентов и выяснить их рыночные позиции (доля рынка, объемы и виды оказываемых услуг, цели и т.д.).
Тщательное изучение сильных и слабых сторон конкурентов и сравнение их результатов с собственными показателями позволят лучше продумать стратегию конкурентной борьбы.
К
серьезным факторам внешней среды относятся социальноэкономические и экологические факторы.
Предприятие сферы услуг должно учитывать также изменения в демографической ситуации,
образовательном уровне и др.
Анализ внутренней среды проводится с целью выявления сильных и слабых сторон в деятельности самого предприятия.
Стратегия является отправным пунктом
теоретических и эмпирических исследовании.
Предприятия сферы услуг могут различаться тем, насколько их руководители, принимающие ключевые решения, связали себя со стратегией
использования нововведений.
Если высшее руководство поддерживает попытки реализовать нововведение, вероятность того, что оно будет принято к внедрению на предприятии, возрастает.
По мере вовлечения в процесс принятия
решении высшего руководства значение стратегических и финансовых целей возрастает.
Услуги с новыми свойствами и качеством, оказание которых добавляется к ранее выполняемым услугам, можно определить как новый продукт
сферы услуг.
Простые усовершенствования технологии оказания существующих услуг сюда нс входят.
Новый продукт сферы услуг может быть или принципиально новым видом оказываемых услуг, или оригинальной комбинацией старых видов услуг без изменения их содержания, или изменением технологии их реализации с целью повышения качества оказываемых услуг.
К основным целям инновационного процесса в сфере услуг можно отнести следующие:

[Back]