ется платежеспособностью клиентов соответствующего сегмента рынка, где планируется его реализация. В самом общем случае модель туристической фирмы как объекта управления можно представить следующим образом (рис. 1.1.1). F Рис. 1.1.1. Модель туристической фирмы как объекта управления S покупательские возможности населения на различных сегментах рынка; Q множество возможных турпродуктов; Рпотенциальные возможности туристической фирмы; QBмножество предоставляемых турпродуктов; Fвозмущающие факторы. Приведенная модель позволяет сформулировать следующие задачи оптимального управления качеством турпродуктов, реализуемых туристической фирмой: 1. Необходимо из множества возможных турпродуктов Q выбрать подмножество турпродуктов QBобладающих таким качеством и эффективностью, которые при имеющихся у туристической фирмы потенциальных возможностях Р и потребительском спросе S, позволяют на различных i сегментах рынка получить максимальную прибыль. |
15 Цель управления Объект управления QB Управляющие воздействия Система управления Алгоритм управления Рис, 1.2.1, Модель туристической фирмы как объекта управления: Sпокупательские возможности населения на различных сегментах рынка; Qмножество возможных турпродуктов; Рпотенциальные возможности туристической фирмы; QBмножество предоставляемых турпродуктов; Fвозмущающие факторы. Приведенная модель позволяет сформулировать задачу оптимального управления туристической фирмой в условиях рынка с позиции двух аспектов в следующей редакции: 1.Необходимо выбрать множество QBреализуемых фирмой турпродуктов из множества Q таким образом, чтобы с учетом имеющихся потенциальных возможностей Р и потребительского спроса S; на различных i сегментах рынка получить максимальную прибыль. 2.Требуется реализовать выбранные турпродукты Q8таким образом, чтобы в зависимости от характера действующих возмущающих факторов F фирма получила бы максимально возможную прибыль на каждом выбранном ее i сегменте рынка. |