На практике в тексте ежегодного протокола могут появиться пункты, противоречащие основному контракту. В этом случае указывается, какие пункты основного контракта изменяются либо отменяются. Подписание ежегодного протокола осуществляется по аналогии с основным контрактом. В приложении приведены проекты текстов контрактов (генеральных соглашений) о сотрудничестве в области туризма со всеми приложениями, двуязычный (синхронный) контракт на туристическое обслуживание, на приобретение туристической путевки, а также туристический ваучер, условия страхования, туристическая путевка утвержденной формы, листы бронирования и др. В соответствии с рекомендациями ВТО, Статистической комиссии ООН, а также установившейся международной и отечественной практикой документация на продажу тура на туристическое путешествие включает в себя [22, 231: заявку туриста на бронирование тура; лист бронирования (booking form); подтверждение турагентства о бронировании тура по заявке туриста (confirmation); договор на путешествие (туристические услуги); документы от туриста для оформления виз и разрешений; консульские документы (для групповой визы); международный, служебный и именной ваучер; туристическую путевку утвержденной формы; транспортные документы; страховку; нотариально заверенную доверенность на детей; нормативные и законодательные акты, применяемые в ссылках договора и других документов; особые обязательства туриста применительно к данному туру; 99 |
68 Раздел 3 ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ В ТУРИЗМЕ Тема 5. СПЕЦИФИКА ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Прочитав и обдумав эту тему, Вы сможете: · рассказать о документации по организации туристских путешествий; · определить основные позиции договора на туристские услуги; · описать общие правила составления договора; · объяснить значение и важность государственного регулирования и рекомендаций ВТО в области документационного обеспечения управления в туризме; · объяснить необходимость соблюдения туристских формальностей. 5.1. Документы по организации туристского путешествия В соответствии с рекомендациями ВТО, Статистической комиссии ООН, а также установившейся международной и отечественной практикой документация на продажу тура на туристское путешествие включает в себя следующее: – заявку туриста на бронирование тура; – лист бронирования (booking form); – подтверждение турагентства о бронировании тура по заявке туриста (confirmation); – договор на путешествие (туристские услуги); – документы от туриста для оформления виз и разрешений; – консульские документы (для групповой визы); – международный, служебный и именной ваучер; – туристскую путевку утвержденной формы; – транспортные документы; – страховку; – нотариально заверенную доверенность на детей; – нормативные и законодательные акты, применяемые в ссылках договора и других документов; – особые обязательства туриста применительно к данному туру; |