ГЛАВА 7. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ СТРОИТЕЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ КАК ВАЖНЕЙШЕЕ УСЛОВИЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОРПОРАЦИИ 7.1. Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности строительной корпорации Опыт стран с развитой рыночной экономикой показывает, что качество строительной продукции является основной составляющей конкурентоспособности строительной корпорации. При определении качества продукта следует выделить наиболее предпочтительные свойства продукции для потребителя. Необходимо иметь в виду, что придать все желаемые характеристики качества продукции в совокупности практически невозможно, да и не имеет смысла с точки зрения требований конкретных сегментов рынка, а также с точки зрения обеспечения эффективной предпринимательской деятельности строительной корпорации в целом. Качество включает в себя множество компонентов. Прежде всего, к ним относятся технико-экономические показатели качества продукции, а также качество технологии ее изготовления и эксплуатационные характеристики. Показатели назначения продукции, надежности и долговечности, трудоемкости, материалоемкости, наукоемкости являются определяющими в этом ряду. В последние годы все большее значение приобретают и такие свойства и характеристики продукции, как экологические, эргономические, эстетические. Экологические показатели характеризуют соответствие продукции требованиям защиты окружающей среды и основываются на рациональном и бережном природопользовании. Эргономические связаны с учетом свойств и особенностей человеческого организма и призваны соблюдать гигиенические (освещенность, токсичность, шум, вибрация, запыленность и др.), антропометрические (соответствие формы и конструкции изделия размерам и конфигурации челове |
92 ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА ПО ВЫ Ш ЕНИЕ КО Н КУ РЕН ТО СП О СО БН О СТИ СТРО И ТЕЛ ЬН О Й ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ 3.1. Качество к ак важнейший ф актор повыш ения конкурентоспособности строительной продукции Опыт стран с развитой рыночной экономикой показывает, что качество продукции является основной составляющей его конкурентоспособности. При определении качества продукта следует выделить наиболее предпочтительные свойства продукции для потребителя. Необходимо иметь в виду, что придать все желаемые характеристики качества продукции в совокупности практически невозможно, да и не имеет смысла с точки зрения требований конкретных сегментов рынка, а также с точки зрения обеспечения эффективной предпринимательской деятельности строительного предприятия в целом. Качество включает в себя множество компонентов. Прежде всего, к ним относятся технико-экономические показатели качества продукции, а также качество технологии ее изготовления и эксплуатационные характеристики. Показатели назначения продукции, надежности и долговечности, трудоемкости, материалоемкости, наукоемкости являются определяющими в этом ряду. В последние годы все большее значение приобретают и такие свойства и характеристики продукции, как экологические, эргономические, эстетические. Экологические показатели характеризуют соответствие продукции требованиям защиты окружающей среды и основываются на рациональном и бережном природопользовании. Эргономические связаны с учетом свойств и особенностей человеческого организма и призваны соблюдать гигиенические (освещенность, токсичность, шум, вибрация, запыленность и др.), антропометрические (соответствие формы и конструкции изделия размерам и конфигурации человеческого тела), физиологические, психологические и другие требования. Эстетические показатели определяют внешнюю форму и вид продукции, ее дизайн, 8 . На основе проведенного в работе анализа издержек производства строительного предприятия можно сделать следующие важные выводы: -издержки производства, влияя на себестоимость строительной продукции и на возможность снижения ее цены в краткосрочном периоде, являются важнейшим фактором повышения ее конкурентоспособности при сопоставимым с этой ценой качеством выполняемых строительно монтажных работ; специфика закономерностей изменения издержек производства и влияющих на них факторов такова, что они могут быть минимизированы путем оптимального, сбалансированного сочетания вводимых в производство факторов. Причем в краткосрочном периоде оптимизация издержек должно проводиться за счет оптимизации объемов производства и вводимых в производство оборотных средств, в долговременном же периоде необходимо при этом также варьировать и основными фондами строительного предприятия, определяя оптимальные его размеры. 9. Опыт стран с развитой рыночной экономикой показывает, что качество продукции является основной составляющей его конкурентоспособности. При планировании качества строительной продукции следует выделить наиболее предпочтительные ее свойства для потребителя. Необходимо иметь в виду, что придать все желаемые характеристики качества продукции в совокупности практически невозможно, да и не имеет смысла с точки зрения требований конкретных сегментов рынка, а также с точки зрения обеспечения эффективной предпринимательской деятельности строительного предприятия в целом. 10. С экономической точки зрения для оценки качества можно рассматривать соотношение качества Q и затрат Cs, или цену К единицы качества, которая определяется по формуле[]: K=Q / Cs. Тогда под оптимальным качеством Копт строительной продукции, на наш взгляд, с экономической точкизрения можно принять следующее соотношение: Копг” Q(max) / Cs(min) -» max, 118 |