Корпорации, которым удалось достичь четвертого уровня конкурентоспособности, оказываются впереди конкурентов на многие годы. Они не только не стремятся копировать опыт других фирм отрасли и хотят превзойти самые жесткие из существующих стандартов. Они готовы бросить вызов любому конкуренту на мировом уровне в любом аспекте производства или управления. Любые изменения в управлении, организации производства, в стратегии развития осуществляются здесь с учетом результатов изучения рынка. При этом все функции управления оказываются непосредственно вовлеченными в процесс маркетинговых исследований или в структуризацию и систематизацию их результатов. Все меньше маркетинговой работы сосредотачивается в специализированных подразделениях. Последние обобщают данные, интегрируют и координируют усилия других служб. Обычно такие корпорации являются корпорациями с производством мирового класса. 1.2. Особенности повышения конкурентоспособности строительной корпорации При выборе того или иного пути повышения конкурентоспособности строительной корпорации необходимо, прежде всего, учитывать влияющие на нее факторы. Эти факторы, в принципе, можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности и разделить на три основные группы: технико-экономические, коммерческие и нормативно-правовые факторы [54]. Технико-экономические факторы включают: качество, цену реализации, затраты на производство конечной строительной продукции и затраты, связанные с последующей ее эксплуатацией или использованием потребителем. Эти компоненты, в свою очередь, зависят от производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкости продукции и других параметров производственного процесса. Коммерческие факторы определяют условия заключения подрядных договоров на конкретном рынке. Они включают: |
ляющими) конкурентоспособности и разделить на три группы: техникоэкономические, коммерческие, нормативно-правовые факторы[34]. Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (использование) или потребление продукции и услуг. Эти компоненты зависят от: производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкости продукции и др. Коммерческие факторы определяют условия реализации продукции на конкретном рынке. Они включают: конъюнктуру рынка (острота конкуренции, соотношение между спросом и предложением данного товара, национальные и региональные особенности рынка, влияющие на формирование платежеспособного спроса на данную продукцию или услугу); предоставляемый сервис (наличие дилерско дистрибьюторских пунктов изготовителя и станций обслуживания в регионе покупателя, качество технического обслуживания, ремонта и других предоставляемых услуг); рекламу (наличие и действенность рекламы и других средств воздействия на потребителя с целью формирования спроса); имидж фирмы (популярность торговой марки, репутация фирмы, компании, страны). Нормативно-правовые факторы отражают требования технической, экологической и иной (возможно, морально-этической) безопасности использования товара на данном рынке, а также патентно-правовые требования (патентной чистоты и патентной защиты). В случае несоответствия строительной продукции действующим в рассматриваемый период на данном рынке нормам и требованиям стандартов и законодательства она не может быть предложена на данном рынке. Поэтому оценка этой группы факторов и компонент с помощью коэффициента соответствия нормативам лишена смысла. Данные факторы вступают как ограничения, обязательные к выполнению. Все перечисленные факторы определяющим образом влияют на конкурентоспособность строительной продукции (услуг). Определить характер этого влияния и выразить его количественно трудно, однако наличие указанных факторов является стимулом для поиска путей оценки и повышения конкурен16 |