|
отечественный и зарубежный опыт по управлению качеством строительной продукции. Указанный опыт получают путем опроса высококвалифицированных специалистов в области управления качеством продукции и изучения специальной литературы. 2. Полученная на содержательном уровне информация формализуется в форме решающих правил в виде продукций следующего содержания «если возникла ситуация “А”, при этом требуется получение результата “С”, то необходимо провести мероприятия “В”. 3. Для описания ситуаций проблемной среды используется совокупность различных показателей, наиболее полно отражающих уровень качества производимой строительной продукции и различные факторы, влияющие на это качество. При этом эталонные ситуации, хранящиеся в базе знаний, представляют собой картежи различий, которые возникают между заданными и фактическими значениями выбранных показателей качества и действующих на производственный процесс факторов. 4. Для сжатия полученных данных, т.е. обобщенного описания эталонных ситуаций удобней всего использовать интервальные оценки численных значений параметров и возмущающих факторов и соответствующего им качественного представления данных. С этой целью полученные ситуации формализуются при помощи аппарата нечетких множеств и соответствующих содержанию этих данных лингвистических переменных [89]. 5. Очевидно, что наличие большого количества внешних возмущающих факторов, негативно сказывающихся на ситуационном управлении процессом выпуска качественной строительной продукции. Это вызвано тем, что различные возмущающие факторы могут одинаково влиять на одни и те же показатели качества строительной продукции и устранение связанных с такими факторами последствий может происходить различным образом, определяющим содержание проводимых для этого мероприятий. Следовательно, для повышения эффективности управления строительного производства выбор характера и выполнение управленческих корректирующих мероприятий |
внешней и внутренней среде в процессе производства. Каждой такой ситуации в соответствие ставятся наиболее эффективные организационно-управленческие мероприятия, которые позволяют в текущих условиях достичь требуемого уровня качества выполняемых строительно-монтажных работ в соответствии с запланированным качеством выпускаемой продукции. Для этого при построения данной базы знаний используется самый передовой отечественный и зарубежный опыт по управлению качеством строительной продукции. Указанный опыт получают путем опроса высококвалифицированных специалистов в области управления качеством продукции и изучения специальной литературы. 2. Полученная на содержательном уровне информация формализуется в форме решающих правил в виде продукций следующего содержания «если возникла ситуация “А”, при этом требуется получение “С”, то необходимо провести мероприятия “В”. 3. Для описания ситуаций проблемной среды используется совокупность различных показателей наиболее полно отражающих уровень качества производимой строительной продукции и различные факторы, влияющие на это качество. При этом эталонные ситуации, хранящиеся в базе знаний, представляют собой картежи различий, которые возникают между заданными и фактическими значениями выбранных показателей качества и действующих на производственный процесс факторов. 4. Для сжатия полученных данных, т.е. обобщенного описания эталонных ситуаций удобней всего использовать интервальные оценки численных значений параметров и возмущающих факторов и соответствующего им качественного представления данных. С этой целью полученные ситуации формализуются при помощи аппарата нечетких множеств и соответствующих содержанию этих данных лингвистических переменных[]. 5. Очевидно, что наличие большого количества внешних возмущающих факторов негативно сказывающихся на ситуационном управлении процессом выпуска качественной строительной продукции. Это вызвано тем, что различные возмущающие факторы могут одинаково влиять на одни и те же показате112 ли качества строительной продукции и устранение связанных с такими факторами последствий может происходить различным образом, определяющим содержание проводимых для этого мероприятий. Следовательно, для повышения эффективности управления строительного производства выбор характера и выполнение управленческих корректирующих мероприятий следует производить с учётом типа действующих возмущающих факторов. В этом случае правила вывода и принятия будут иметь следующее содержание: «если наблюдаемая величина отклонения параметра равна Ах, а на производство действует возмущение F, то для достижения требуемого значения параметра необходимо провести управленческие мероприятия Rj». При этом схема ситуационного регулирования качество строительной продукции будем иметь следующую структуру (см. рис. 14). Основу принятия решений в такой системе определяют текущая ситуация отражающая внешнее и внутреннее состояние строительного производства с точки зрения обеспечения требуемого качества продукции и накопленный опыт поведения руководства строительного предприятия в аналогичных ситуациях, хранящийся в базе знаний. Таким образом, решение проблемы принятия решений в ситуационном управлении сводится к определению эталонной ситуации, которая по своему содержанию является наиболее близкой к фактической текущей ситуации среды. При выявлении такого совпадения из базы знаний выбирается информация, определяющая наиболее эффективные мероприятия которые следует провести для обеспечения надлежащего качества строительной продукции. 113 119 где Q(max) и Cs(min) соответственно максимальное качество и минимальные затраты определяемые путем решения многокритериальной задачи оптимизации, когда, например, параметрами оптимальности являются: -качество используемых стройматериалов и их стоимость; -квалификация производственных рабочих и их заплата 11. Наиболее полно в методическом плане, на наш взгляд, современным требованиям рынка удовлетворяют ситуационные системы управления качеством. В методологическом плане организация и методология построение такой системы сводится к следующему. В основе построения такой системы управления и принятия решений закладывается база знаний, отражающая всевозможные допустимые ситуации, которые могут возникнуть во внешней и внутренней среде в процессе производства. Каждой такой ситуации в соответствие ставятся наиболее эффективные организационно-управленческие мероприятия, которые позволяют достичь требуемого уровня качества выполняемых строительно-монтажных работ в соответствии с запланированным качеством выпускаемой продукции. Для этого при построения дайной базы знаний используется самый передовой отечественный и зарубежный опыт по управлению качеством строительной продукции. Указанный опыт получают путем опроса высококвалифицированных специалистов в области управления качеством продукции и изучения специальной литературы * |