Обычно под конкурентоспособностью строительной продукции следует понимать некую относительную интегральную характеристику, отражающую ее отличие от продукции конкурента и, соответственно, определяющую привлекательность в глазах потребителя. При этом важно, но и проблематично правильно определить содержание этой характеристики [1 0 ]. Большинство неопытных производителей сосредотачивается на определенных параметрах товарной продукции и затем для оценки конкурентоспособности сопоставляет между собой некоторые интегральные характеристики для разных конкурирующих объектов. Часто такая оценка охватывает обычные показатели качества, и тогда оценка конкурентоспособности подменяется сравнительной оценкой качества конкурирующих аналогов. Практика же мирового рынка наглядно доказывает неверность такого подхода [53]. Более того, исследования многих товарных рынков однозначно показывают, что окончательное решение клиента о покупке товара только на треть связано с показателями его качества. А другие же две трети связаны со значительными и достаточно весомыми для потребителя условиями приобретения и будущей эксплуатации строительной продукции. Чтобы полнее понять существо проблемы, рассмотрим несколько важных следствий рассмотренного выше тезиса [53]. 1. В самом общем случае конкурентоспособность включает три основные составляющие. Первая жестко связана с продукцией как таковой и в значительной мере сводится к ее качеству. Вторая связана как с экономикой создания, сбыта и сервиса эксплуатации продукции, гак и с экономическими возможностями и ограничениями потребителя. Наконец, третья отражает все то, что может быть приятно или неприятно заказчику как потребителю, как человеку, как члену той или иной социальной группы и т.д. 2. Заказчик является главным оценщиком строительной продукции. А это приводит к очень важной в рыночных условиях истине: все элементы конкурентоспособности продукции должны быть настолько очевидны потенциальному заказчику, чтобы у него не могло возникнуть ни малейшего сомнения или ино |
Главным фактором ценовой и неценовой конкуренции является конкурентоспособность товарной строительной продукции и услуг, поскольку на конкурентоспособность, главным образом влияют такие факторы, как качество продукции и услуг, а так же их цепа. Следует отметить, что одной из важнейших конечных целей любой строительной фирмы в условиях рынка является устойчивая победа в конкурентной борьбе. Победа не случайная, а закономерный итог постоянных и грамотных усилий предприятия. Достигается она или нет зависит от конкурентоспособности товарной продукции и услуг предприятия, т.е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогичной продукцией и услуг других строительных фирм. Обычно под конкурентоспособностью строительной продукции можно понимать некую относительную интегральную характеристику, отражающую ее отличия от продукции конкурента и, соответственно, определяющую привлекательность в глазах потребителя. При этом важно, но и проблематично правильно определить содержания этой характеристики. Большинство неопытных производителей сосредотачивается на определенных параметрах товарной продукции и затем для оценки конкурентоспособности сопоставляет между собой некоторые интегральные характеристики для разных конкурирующих объектов. Часто такая оценка охватывает обычные показатели качества, и тогда оценка конкурентоспособности подменяется сравнительной оценкой качества конкурирующих аналогов. Практика же мирового рынка наглядно доказывает неверность такого подхода[53]. Более того, исследования многих товарных рынков однозначно показывают, что конечное решение о покупке только на треть связано с показателями качества товара. А другие же две трети связаны со значительными и достаточно весомыми для потребителя условиями приобретения и будущей эксплуатации строительной продукции. Чтобы полнее понять существо проблемы, рассмотрим несколько важных следствий этого гюложения[53]. 13 1.В самом общем случае конкурентоспособность включает три основные составляющие. Первая жестко связана с продукцией как таковой и в значительной мере сводится к се качеству. Вторая связана как с экономикой создания сбыта и сервиса продукции, так и с экономическими возможностями и ограничениями потребителя. Наконец, третья отражает все то, что может быть приятно или неприятно заказчику как потребителю, как человеку, как члену той или иной социальной группы и т. д. 2. Заказчик — главный оценщик строительной продукции. А это приводит к очень важной в рыночных условиях истине: все элементы конкурентоспособности продукции должны быть настолько очевидны потенциальному заказчику, чтобы у него не могло бы возникнуть малейшего сомнения или иного толкования в отношении любого из них. Когда формируется "комплекс показателей конкурентоспособности", в рекламе очень важно учитывать особенности психологического воспитания и интеллектуальный уровень потребителей, многие другие факторы личного характера. 3. Как известно, каждый сегмент рынка характеризуется "своим" потребителем. Поэтому изначально неправомерна идея о некой абсолютной, не связанной с конкретным рынком, конкурентоспособности. Опытные экономисты и хозяйственники давно и хорошо поняли, что пытаться схематически выразить конкурентоспособность строительной продукции, как и любого другого товара это все равно, что пытаться схемой показать всю сложность и все тонкости рыночного процесса. На практике конкурентоспособность стана просто удобным, концентрирующим внимание и мысль интуитивным термином, за которым выстраивается все разнообразие стратегических и тактических приемов менеджмента в целом и маркетинга в частности. Конкурентоспособность не показатель, уровень которого можно вычислить для себя и для конкурента, а потом победить. Прежде всего это стиль и логика работы в условиях рынка, ориентированная на[84]: -понимание нужд потребителя и тенденции их развития; -знание поведения и возможностей конкурентов; 14 ЗА КЛЮ ЧЕН И Е По результатам, полученным при проведении исследования можно сделать следующие основные выводы и дать практические результаты но практическому их применению. 1. Конкурентоспособность продукции представляет собой синтетический показатель, отражающий совокупное проявление многих факторов от динамики и уровня развития национальной экономики до умения организовать и управлять процессом формирования высокого качества продукции при минимальных затратах любого первичного звена хозяйственной деятельности. Вместе с тем мировой опыт показывает, что именно в условиях открытой рыночной экономики, немыслимой без острой конкуренции, проявляются факторы, которые делают качество и стоимость продукции условием выживания строительных предприятий как товаропроизводителей, т.е. определяющим результатом их хозяйственной деятельности. 2. Следует отметить, что одной из важнейших конечных целей любой строительной фирмы в условиях рынка является устойчивая победа в конкурентной борьбе. Победа не случайная, а закономерный итог постоянных и грамотных усилий предприятия. Достигается она или нет зависит от конкурентоспособности товарной продукции и услуг предприятия, т.е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогичной продукцией и услуг других строительных фирм. З.Обычно под конкурентоспособностью строительной продукции можно понимать некую относительную интегральную характеристику, отражающую ее отличия от продукции конкурента и, соответственно, определяющую привлекательность в глазах потребителя. При этом важно, но и проблематично правильно определить содержания этой характеристики. 4. К основным показателям, определяющим конкурентоспособность строительной продукции и услуг, следует отнести: -качество продукции и услуг; |