|
го толкования в отношении любого из них. Когда формируется "комплекс показателей конкурентоспособности", в рекламе очень важно учитывать особенности психологического воспитания, интеллектуальный уровень потребителей и многие другие факторы личного характера. 3. Как известно, каждый сегмент рынка характеризуется "своим" потребителем. Поэтому изначально неправомерна идея о некой абсолютной, не связанной с конкретным рынком, конкурентоспособности. Опытные экономисты и хозяйственники давно и хорошо поняли, что пытаться схематически выразить конкурентоспособность строительной продукции, как и любого другого товара это все равно, что пытаться схемой показать всю сложность и все тонкости рыночного процесса. На практике конкурентоспособность стала просто удобным, концентрирующим внимание и мысль интуитивным термином, за которым выстраивается все разнообразие стратегических и тактических приемов менеджмента в целом и маркетинга в частности. Конкурентоспособность не показатель, уровень которого можно вычислить для себя и для конкурента, а потом победить. Прежде всего, это стиль и логика работы в условиях рынка, ориентированная на [84]: понимание нужд потребителя и тенденции их развития; знание поведения и возможностей конкурентов; знание состояния и тенденций развития рынка; знание окружающей среды и ее тенденций; умение создать такой товар и так довести его до потребителя, чтобы потребитель предпочел его товару конкурента. Что же показывает практика и как формируется определенный общий взгляд на конкурентоспособность. Очевидно, что в жесткой конкурентной борьбе американских и японских производителей почти на всех рынках передовых технологий позиции японцев пока выглядят предпочтительнее. Возникает законный вопрос, за счет чего это происходит? Мнение специалистов сводится к тому, что причиной отмеченной ситуации на рынке является цена и качество японской продукции. Но уже более десятилетия назад уровень сбытовой, рек |
1.В самом общем случае конкурентоспособность включает три основные составляющие. Первая жестко связана с продукцией как таковой и в значительной мере сводится к се качеству. Вторая связана как с экономикой создания сбыта и сервиса продукции, так и с экономическими возможностями и ограничениями потребителя. Наконец, третья отражает все то, что может быть приятно или неприятно заказчику как потребителю, как человеку, как члену той или иной социальной группы и т. д. 2. Заказчик — главный оценщик строительной продукции. А это приводит к очень важной в рыночных условиях истине: все элементы конкурентоспособности продукции должны быть настолько очевидны потенциальному заказчику, чтобы у него не могло бы возникнуть малейшего сомнения или иного толкования в отношении любого из них. Когда формируется "комплекс показателей конкурентоспособности", в рекламе очень важно учитывать особенности психологического воспитания и интеллектуальный уровень потребителей, многие другие факторы личного характера. 3. Как известно, каждый сегмент рынка характеризуется "своим" потребителем. Поэтому изначально неправомерна идея о некой абсолютной, не связанной с конкретным рынком, конкурентоспособности. Опытные экономисты и хозяйственники давно и хорошо поняли, что пытаться схематически выразить конкурентоспособность строительной продукции, как и любого другого товара это все равно, что пытаться схемой показать всю сложность и все тонкости рыночного процесса. На практике конкурентоспособность стана просто удобным, концентрирующим внимание и мысль интуитивным термином, за которым выстраивается все разнообразие стратегических и тактических приемов менеджмента в целом и маркетинга в частности. Конкурентоспособность не показатель, уровень которого можно вычислить для себя и для конкурента, а потом победить. Прежде всего это стиль и логика работы в условиях рынка, ориентированная на[84]: -понимание нужд потребителя и тенденции их развития; -знание поведения и возможностей конкурентов; 14 -знание состояния и тенденций развития рынка; -знание окружающей среды и ее тенденций; -умение создать такой товар и так довести его до потребителя, чтобы потребитель предпочел его товару конкурента. Что же показывает практика и как формируется определенный общий взгляд на конкурентоспособность. Очевидно, что в жесткой конкурентной борьбе американских и японских производителей почти на всех рынках передовых технологий позиции японцев пока выглядят предпочтительнее. Возникает законный вопрос, за счет чего это происходит? Мнение специалистов сводится к тому, что причиной отмеченной ситуации на рынке является цепа и качество японской продукции. Но уже десятилетие назад уровень сбытовой, рекламной и сервисной культуры японских фирм стал привлекать все большее внимание маркетологов всего мира, и сегодня уже говорят и о том, что "философия качества", характерная для японцев, становится лишь составной частью формирующейся ныне их собственной "философии обслуживания". Все это более или менее совпадает с основными позициями, отмечавшимися ранее. Но вот что интересно: ряд американских исследователей и бизнесменов давно и упорно говорят о том, что Япония быстрее сформировала путем умелой пропаганды мнение о высочайшем качестве своих товаров, нежели действительно показывает его на практике [16]. Даже допуская здесь значительную (и весьма!) долю преувеличения заметим, что в целом "имидж страны" дает ощутимую прибавку к конкурентоспособности ее товаров. 1.2. Анализ факторов, определяющих конкурентоспособность строительной продукции и услуг Конкурентоспособность продукции (услуги) зависит от ряда факторов, влияющих на предпочтительность продукции и определяющих объем их реализации на данном рынке. Эти факторы можно считать компонентами (состав15 |