|
ламной и сервисной культуры японских фирм стал привлекать к себе все большее внимание маркетологов всего мира, и сегодня уже говорят о том, что "философия качества", характерная для японцев, становится лишь составной частью формирующейся ныне их собственной "философии обслуживания". Все это более или менее совпадает с основными позициями, отмечавшимися ранее. Но вот что интересно: ряд американских исследователей и бизнесменов давно и упорно говорят о том, что Япония быстрее сформировала путем умелой пропаганды мнение о высочайшем качестве своих товаров, нежели действительно показывает его на практике [16]. Особую роль конкурентоспособность строительной продукции играет в обеспечении устойчивых конкурентных преимуществ строительной ко рпорации. При этом существует два типа конкурентных преимуществ: более низкие издержки и специализация [99]. Под более низкими издержками понимается не просто меньшая сумма затрат на производство, чем у конкурентов, а способность строительной корпорации разрабатывать, производить и находить заказчика своей продукции более эффективно, чем конкуренты. Для получения такого преимущества производство необходимо организовать с меньшими затратами и реализовать за более короткие сроки весь производственный цикл строительного производства от конструкторской и проектной разработки объектов до сдачи их под ключ заказчику. Специализация представляет собой способность удовлетворять особые потребности заказчика и за это получать возможность дополнительного увеличения стоимости реализации проекта, т.е. стоимости строительства в среднем более высокой, чем у конкурентов. Иными словами, для обеспечения такого типа конкурентных преимуществ необходимо научиться искусству выделяться из множества конкурентов, предлагая заказчикам, по возможности, реализацию оригинальных подрядных проектов, заметно отличающихся либо высоким уровнем качества при стандартном наборе характеристик, определяющих это качество, либо нестандартным набором свойств, реально интересующих заказ |
-знание состояния и тенденций развития рынка; -знание окружающей среды и ее тенденций; -умение создать такой товар и так довести его до потребителя, чтобы потребитель предпочел его товару конкурента. Что же показывает практика и как формируется определенный общий взгляд на конкурентоспособность. Очевидно, что в жесткой конкурентной борьбе американских и японских производителей почти на всех рынках передовых технологий позиции японцев пока выглядят предпочтительнее. Возникает законный вопрос, за счет чего это происходит? Мнение специалистов сводится к тому, что причиной отмеченной ситуации на рынке является цепа и качество японской продукции. Но уже десятилетие назад уровень сбытовой, рекламной и сервисной культуры японских фирм стал привлекать все большее внимание маркетологов всего мира, и сегодня уже говорят и о том, что "философия качества", характерная для японцев, становится лишь составной частью формирующейся ныне их собственной "философии обслуживания". Все это более или менее совпадает с основными позициями, отмечавшимися ранее. Но вот что интересно: ряд американских исследователей и бизнесменов давно и упорно говорят о том, что Япония быстрее сформировала путем умелой пропаганды мнение о высочайшем качестве своих товаров, нежели действительно показывает его на практике [16]. Даже допуская здесь значительную (и весьма!) долю преувеличения заметим, что в целом "имидж страны" дает ощутимую прибавку к конкурентоспособности ее товаров. 1.2. Анализ факторов, определяющих конкурентоспособность строительной продукции и услуг Конкурентоспособность продукции (услуги) зависит от ряда факторов, влияющих на предпочтительность продукции и определяющих объем их реализации на данном рынке. Эти факторы можно считать компонентами (состав15 |