> исследование и проработка вопросов реализации многоцелевого подхода, таких как: • разработка теоретических и методологических основ выбора наиболее предпочтительных критериев оптимальности моделей задач, решаемых в системах внутрифирменного планирования и принятия управленческих решений, определения по ним обоснованных расчетами коэффициентов важности (весомости); ■ обоснование выбора или разработка наиболее эффективных математических методов решения плановых и управленческих задач в рамках многоцелевого подхода; • получение достоверных числовых оценок экономического эффекта от внедрения результатов решения задач, получаемых на основе применения многоцелевого подхода. В связи с тем, что информационные технологии оказывают влияние на все сферы управленческой деятельности, а также на каждого управленца в отдельности, ее следует рассматривать и как социальную науку. Нельзя не согласиться с авторами [37, 84], которые считают, что основная проблематика социального блока информатики затрагивает проблемы: > изучения информационных ресурсов общества и его потребностей в них; > исследования информационного потенциала общества, динамики его развития и эффективности использования; > определения влияния уровня информатизации на качество жизни общества, улучшения экологии, сглаживания энергетических проблем > массового внедрения средств информационного обслуживания населения в различные сферы деятельности; > создания и развитие инфраструктуры информатизации; > обеспечения компьютерной грамотности населения. Прикладные проблемы касаются конкретных сложностей, возникаю102 |
33 принятия решений. Эволюция этих систем является следствием постоянного возникновения и последующего разрешения противоречий и проблем между объектом и субъектом управления, а также противоречий внутри них. Ф Среди актуальных методологических проблем, решению которых сегодня уделяется серьезное внимание и которые определяют направления развития информационных систем управления, можно выделить следующие: • повышение эффективности средств ввода информации в компьютер (первичных, в частности, бухгалтерских и финансовых, документов, текстов книг, журналов, газет, технической и деловой документации) . Решение данной проблемы позволит отказаться от ручного ввода информации, что открывает неограниченные возможности для использования компьютера: важнейшей среди них является возможность перевода всех знаний человека в электронную ^ форму, т.е. воспринимаемую и обрабатываемую с помощью компьютера; • преодоление языкового барьера, возникающего в процессе общения человека с компьютером. Эту грандиозную задачу пытаются решить поразному: созданием дружественных интерфейсов; поддержкой многоалфавитных интерфейсов на различных языках мира; средствами автоматизированного перевода; • развитие сетевых технологий, позволяющих значительно повысить Ф качество функционирования финансовых и производственных структур и увеличить занятость населения за счет работы на дому; • развитие интеллектуальных технологий, ориентированных не только на производственную или на финансовую форму, но и на медицину, образование и т.д. Здесь следует выделить информационные технологии, способные поддерживать творческую деятельность; • исследование и проработка вопросов реализации многоцелевого ♦ подхода, таких как: разработка теоретических и методологических основ выбора наиболее предпочтительных критериев оптимальности моделей задач, решаемых в системах внутрифирменного планирования и принятия управленческих решений, определения по ним обоснованных расчетами коэффициентов важности (весомости); обоснование выбора или разработка наиболее эффективных математических методов решения плановых и управленческих задач в рамках многоцелевого подхода; получение достоверных числовых оценок экономического эффекта от внедрения результатов решения задач, получаемых на основе применения многоцелевого подхода. В связи с тем, что информационные технологии оказывают влияние на все сферы управленческой деятельности, а также на каждого управленца в отдельности, ее следует рассматривать и как социальную науку. Нельзя не согласиться с авторами [40, 83], которые считают, что основная проблематика социального блока информатики затрагивает проблемы: • изучения информационных ресурсов общества и его потребностей в них; • исследования информационного потенциала общества, динамики его развития и эффективности использования; • определения влияния уровня информатизации на качество жизни общества, улучшения экологии, сглаживания энергетических проблем • массового внедрения средств информационного обслуживания населения в различные сферы деятельности; • создания и развитие инфраструктуры информатизации; • обеспечения компьютерной грамотности населения. Прикладные проблемы касаются конкретных сложностей, возникающих в процессе создания информационных технологий всех уровней. К ним можно отнести такие как: • формирование методики непрерывности выполнения функциональных обязанностей управленческим персоналом и его обучения в необходимых случаях; |