|
стороны, формализация любой задачи требует значительного упрощения, что, в свою очередь, может повлечь невозможность практического применения математической модели. Отсюда формализованная модель должна быть практически опробована и оценена на адекватность, что делает важной данную классификацию. Однако помимо так называемого критериального подхода, примеры которого были приведены, когда объекты ранжируются с помощью классификационного признака либо вектора признаков, часто и эффективно используется некритериальный подход к ранжированию задач, решаемых информационной системой управления. Таблица 3.6 Ранжирование задач, решаемых информационной системой управления №>. ранга Задачи Основные элементы 1. Прогнозная > прогнозирование цен на сырье и продукцию, > прогнозирование потребности в сырье. о Транспортная > управление собственными транспортными средствами 3. Складская > управление складскими мощностями > погрузочно-разгрузочные работы 4. 11роизводственная > управление производственными процессами. 5. Финансовая > управленческий учет, > управление финансовыми потоками. 6. Информационная > документарное сопровождение, > внешний и внутренний документооборот, > коммуникация и управление информационными потоками, > хранение информации, 7. Исследовательская > инвестиционное проектирование, > реинжениринг, > реализация стратегических планов, > сложные физико-химические производственные процессы, > процессы учитывающие и зависящие от множества вероятностных факторов (погода, курсы валют', политическая ситуация). Если сравнить попарно все задачи реализуемые интефированной информационной системой управления решений, то часто можно получить нестрогое ранжирование. Очевидно, что для каждого предприятия ранжирование задач сугубо специфично и индивидуально. В приведенной табл. 3.6 отражена типичная для производственного коммерческого предприятия некритериальная классификация основных задач.Такое ранжирование можно попытаться предста117 |
25 обобщения, формализации и алгоритмизации, проблемно технологические задачи становятся рутинными. Кроме того, развития современного научного знания, моделирование интеллектуальной деятельности и анализ применимости в рамках комплексной технологи приведет к тому, что интеллектуальные задачи будут превращаться в проблемно-технологические и далее в рутинные [13]. Таблица 1.4. Классификации задач, решаемых информационной системой управления, по методам решений ____________________________________________________ Задача Описание Основные элементы Формализуемые Решение задачи полностью описано, либо возможно описать формализованными методами управление собственными транспортными средствами, управление складскими мощностями, складской учет, управление некоторыми производственными процессами, учет, анализ показателей работы предприятия, обеспечение прозрачности финансового состояния и движения финансовых ресурсов, контроль отклонения от плана. Частично формализуемые При решении задач на некоторых этапах могут быть использованы математические или игровые методы прогнозирование цен, прогнозирование рынков, прогнозирование показателей работы предприятия. Неформализуемые Задачи в поставленном виде не поддаются математи-ческой формализации (либо теряют в процессе приведения к математически формализуемым смысл). сложные физико-химические производственные процессы, процессы учитывающие и зависящие от множества вероятностных факторов (погода, курсы валют, политическая ситуация). Последняя из приведенных классификаций задач но признаку «методы решений» (табл. 1.4) довольно сложна для практического применения. поскольку подразумевает, с одной стороны, исследования квалифицированными специалистами по математическому моделированию и анализу. С другой стороны, формализация любой задачи требует значительного упрощения, что, в свою очередь, может повлечь невозможность практического применения математической модели. Отсюда формализованная модель должна быть практически опробована и оценена на адекватность, что делает важной данную классификацию. Однако помимо так называемого критериального подхода, примеры которого были приведены, когда объекты ранжируются с помощью классификационного признака либо вектора признаков, часто и эффективно используется некритериальный подход к ранжированию задач, решаемых информационной системой управления. Таблица 1.5. Ранжирование задач, решаемых информационной системой управления_________ № ранга Задачи Основные элементы 1 прогнозная прогнозирование цен на сырье и продукцию, прогнозирование потребности в сырье. 2 транспортная, складская, производственная, финансовая управление собственными транспортными средствами, управление складскими мощностями, погрузочно-разгрузочные работы, управленческий учет, управление производственными процессами, управление финансовыми потоками. 3 информационная документарное сопровождение, внешний и внутренний документооборот, коммуникация и управление информационными потоками, хранение информации, 4 исследовательская инвестиционное проектирование, -реинжениринг, -реализация стратегических планов, сложные физико-химические производственные процессы, процессы учитывающие и зависящие от множества вероятностных факторов (погода, курсы валют, политическая ситуация), Если сравнить попарно все задачи реализуемые интегрированной информационной системой управления решений, то часто можно получить нестрогое ранжирование. Очевидно, что для каждого предприятия ранжирование задач сугубо специфично и индивидуально. В приведенной табл. 1.5 отражена типичная для производственного коммерческого предприятия некритериальная классификация основных задач. Такое ранжирование можно попытаться представить в строгом виде при помощи некоторого отношения предпочтения или, при выполнении дополнительных условий, построить определенную функцию полезности. Естественно считать, что каждое предприятие ставит своей целью получить максимальный полезный эффект в рамках тех ограничительных условий, в которых оно находится. Однако зачастую обнаруживается, что шкалы ранжирования важности дают неадекватное разделение, это обуславливается тем, что лицо, принимающее решение, не может корректно оценить преимущества и недостатки решения тех или иных задач. В целях наиболее эффективного определения и классификации задач, решаемых информационной системой управления на каждом конкретном предприятии, в работе предлагается использовать комплексный подход к ранжированию задач, решаемых в ней, основанный на приведенных выше критериальных и некритериальной классификациях. Применение данного подхода, по мнению автора, дает наиболее полное представление о задачах стоящих перед информационной системой управления предприятия в целом и позволяет определить их полный перечень и важность для каждого конкрстноего случая. Это особенно важно перед началом внедрения такой системы, так как позволяет, на наш взгляд, наиболее полно определить ее функциональность. Отличительной чертой предлагаемого подхода является |