|
Таблица 3.8 Функциональные возможности информационных систем в соответствии с уровнем их развития Системы Обеспечивающие информационные технологии Констатирующие Моделирующие Советующие (консультирующие) Обучающие У правленческие информационные системы (М18) X Системы поддержки принятия решения (СППР) X X X Системы формирования управленческих решений (СФУР) X X X X В существующих условиях предприятие, решившее реализовать систему формирования управленческих решений, может обеспечить большую согласованность в работе различных подсистем, уменьшить количество ошибок, устранить излишние управленческие операции. Прогнозирующие и планирующие возможности системы формирования управленческих решений, и основанные на использовании советующих (консультирующих) и обучающих информационных технологий, обеспечат существенное снижение стоимости, высокое качество бизнес-процессов на предприятии, и позволят избежать конфликтных ситуаций в процессе достижения главной цели. Сущность интегрированной системы формирования управленческих решений состоит в изучении объекта процесса формирования управленческих решений, который является сложной динамической системой, состоящей из множества элементов функционирующих во взаимосвязи и взаимодействии. При этом изменения, происходящие хотя бы с одним элементом, отражаются на эффективности всей системы в целом. Интегрированная система формирования управленческих решений представляет совокупность логически, информационно и алгоритмически связанных модулей, отражающих экономические, организационные и технологические процессы на предприятии в их объективно существующем единстве. Только во взаимосвязи всех элементов системы обеспечивается комплексное управленческое решение [89]. Цели создания систем формирования решений заключается в том, чтобы: 121 |
41 РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ БИБЛИОТЕКА Функциональные возможности систем формирования управленческих решений в ряду современных информационных систем управления показаны в табл. 1.7, где указана связь между информационными системами управления, отражающими, этапы эволюции в этой области [26]. По строкам показаны этапы развития информационных систем управления, а символ X отражает возможности, которыми обладает каждый вид информационных систем с точки зрения лица, принимающего решения. Таблица 1.7. Функциональные возможности информационных систем в соответствии с уровнем их развития______________________________________________________ Системы Обеспечивающие информационные технологии Констатирующие Моделирующие Советующие (консультирующие) Обучающие Управленческие информационные системы (М18) X — — — Системы поддержки принятия решения (СППР) X X X — Системы формирования управленческих решений (СФУР) X X X X В существующих условиях предприятие, решившее реализовать систему формирования управленческих решений, может обеспечить большую согласованность в работе различных подсистем, уменьшить количество ошибок, устранить излишние управленческие операции. Прогнозирующие и планирующие возможности системы формирования управленческих решений, и основанные на использовании советующих (консультирующих) и обучающих информационных технологий, обеспечат существенное снижение стоимости, высокое качество бизнесс-процессов на предприятии, и позволят избежать конфликтных ситуаций в процессе достижения главной цели. 46 ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ 2.1. Концепция и принципы построения систем формирования управленческих решений на предприятии Сущность интегрированной системы формирования управленческих решений состоит в изучении объекта процесса формирования управленческих решений, который является сложной динамической системой, состоящей из множества элементов функционирующих во взаимосвязи и взаимодействии. При этом изменения, происходящие хотя бы с одним элементом, отражаются на эффективности всей системы в целом. Интегрированная система формирования управленческих решений представляет совокупность логически, информационно и алгоритмически связанных модулей, отражающих экономические, организационные и технологические процессы на предприятии в их объективно существующем единстве. Только во взаимосвязи всех элементов системы обеспечивается комплексное управленческое решение [86]. Цели создания систем формирования решений заключается в том, чтобы: предоставить управленческому персоналу недостающих знаний в процессе выполнения им своих профессиональных обязанностей; научить управленческий персонал конкретным действиям, необходимым для выполнения рекомендаций, представленных системой поддержки принятия решений, с последующим контролем исполнения. Концепцию построения и развития системы формирования управленческих решений предприятия, по представлениям автора, следует рассматривать исходя из следующих трех видов анализа: морфологического, синтаксического, семантического. Так морфологический анализ раскрывает смысл составляющих концепцию понятий. Синтаксический анализ применяется 2. Сущность интегрированной системы формирования управленческих решений в изучении объекта процесса формирования управленческих решений как сложной динамической системы, состоящей из множества элементов функционирующих во взаимосвязи и взаимодействии. При этом изменения, происходящие хотя бы с одним элементом, отражаются на эффективности всей системы в целом. Интегрированная система формирования управленческих решений представляет совокупность логически, информационно и алгоритмически связанных модулей, отражающих экономические, организационные и технологические процессы на предприятии в их объективно существующем единстве. Только во взаимосвязи всех элементов системы обеспечивается комплексное управленческое решение [86]. Цель создания систем формирования решений заключается в следующем: предоставить управленческому персоналу недостающих знаний в процессе выполнения им своих профессиональных обязанностей; научить управленческий персонал конкретным действиям, необходимым для выполнения рекомендаций, представленных системой поддержки принятия решений, с последующим контролем исполнения. Необходимо отметить, что системы формирования управленческих решений это высшая ступень развития систем поддержки принятия решений, и в которой реализованы советующие (консультирующие) и обучающие информационные технологии. Суть этих систем заключается, в реализации управленческих функций в наибольшем объеме, а так же в добавлении в процесс управления возможности оперативного обучения лиц, принимающих решения. Тенденции развития информатизации общества привели к смене базовых принципов создания информационных систем управления. Новый взгляд состоит в отказе от закрытых систем и переходе к их открытости, что |