|
тельности. Более того, в ряде случаев понятие управленческого решения используется как базовое не только для определения управленческой деятельности, но и для описания систем управления в целом. Например, М. Мескон и др. отмечают, что суть управления состоит в «воздействии на организацию и изменении ее структуры в целях принятия решений» [57]. С этой точкой зрения связана и другая, несколько отличная трактовка процессов принятия управленческих решений, когда они рассматриваются в качестве одной из специфических функций управления, и именно она понимается как главная и определяющая. Показательно, что при таком подходе значимость функции принятия решений не только не снижается, но напротив, ее сфера расширяется. Она выступает как ключевой момент при реализации всех других управленческих функций, пронизывает их и составляет «стержень» управления [71, 100]. Последнее послужило основанием для отнесения процессов принятия управленческих решений наряду с процессами коммуникации, к категории связующих процессов в организационных системах [57]. В связи с отмеченным очевидной становится и наиболее общая характеристика процессов принятия управленческих решений как структурного компонента управления. Они занимают центральное, иерархически главное место в структуре управленческой деятельности и в наибольшей мере определяют как ее результативные параметры, так и процессуальное содержание, то есть выполняют структурообразующую роль. Еще одна особенность управленческих решений состоит в их широкой представленности. Они включены во все этапы реализации управленческих процессов, входят практически во все деятельностные ситуации и задачи, возникающие на всех уровнях управления. Исследования проблемы принятия управленческих решений относятся к числу междисциплинарных, поскольку выбор способа действий это результат комплексной увязки различных аспектов: информационного, экономического, 14 |
13 чимость анализу процессов принятия решений как средству познания управленческой деятельности. Более того, в ряде случаев понятие управленческого решения используется как базовое не только для определения управленческой деятельности, но и для описания систем управления в целом. Например, М. Мескон и др. отмечают, что суть управления состоит в «воздействии на организацию и изменении ее структуры в целях принятия решений» [96]. С этой точкой зрения связана и другая, несколько отличная трактовка процессов принятия управленческих решений, когда они рассматриваются в качестве одной из специфических функций управления, и именно она понимается как главная и определяющая. Показательно, что при таком подходе значимость функции принятия решений не только не снижается, но напротив, ее сфера расширяется. Она выступает как ключевой момент при реализации всех других управленческих функций, пронизывает их и составляет «стержень» управления [130, 197]. Последнее послужило основанием для отнесения процессов принятия управленческих решений наряду с процессами коммуникации, к категории связующих процессов в организационных системах [96]. В связи с отмеченным очевидной становится и наиболее общая характеристика процессов принятия управленческих решений как структурного компонента управления. Они занимают центральное, иерархически главное место в структуре управленческой деятельности и в наибольшей мере определяют как ее результативные параметры, так и процессуальное содержание, то есть выполняют структурообразующую роль. Еще одна особенность управленческих решений состоит в их широкой представленности. Они включены во все этапы реализации управленческих процессов, входят практически во все деятельностные ситуации и задачи, возникающие на всех уровнях управления. Исследования проблемы принятия управленческих решений относятся к числу междисциплинарных, поскольку выбор способа действий это результат комплексной увязки различных аспектов: информационного, экономического, психологического, логического, организационного, математического, правово 133 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 1. Процессы принятия решений занимают центральное, иерархически главное место в структуре управленческой деятельности и в наибольшей мере определяют как ее результативные параметры, так и процессуальное содержание. Выбор способа действий является результатом комплексной увязки различных аспектов: информационного, экономического, психологического, логического, организационного, математического, правового, технического и др. Синтезируя различные компоненты, решения выступают способом постоянного воздействия управляющей подсистемы на управляемую, что, в конечном счете, должно вести к достижению поставленных целей. Требование эффективности, предъявляемое к деятельности предприятий в современных условиях, необходимость расширения их адаптивных возможностей создают объективные предпосылки к разработке вопросов о механизме принятия рациональных управленческих решений, поскольку эффективность и качество управления определяются, прежде всего, обоснованностью методологии решения проблем, организацией поиска и соблюдением ряда основополагающих принципов. 2. В каждой организации практика разработки и принятия управленческих решений имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, организационной структурой, действующей системой коммуникаций, внутренней культурой. Функция принятия решения возможна благодаря полиморфизму процессов выбора, поскольку любая из разновидностей процессов принятия решения адекватна не любым, а лишь определенным управленческим ситуациям. Множественность классификационных признаков решений является основополагающей при выборе методов их разработки. В практике управления все методы принятия решений взаимосвязаны и образуют единую систему. Мы полагаем, что только гармоничное сочетание всей их совокупности создает предпосылки для наиболее эффективного управления экономикой в различных секторах и принятию качественных управленческих решений. |