реализацию функции принятия решения во всем многообразии реальных условий деятельности. Л Г Диагностика проблемы Анализ ограничивающих факторов Определение стратегических направлений решения проблемы Формирование целей I Определение критериев оценки соответствия результатов действия поставленным целям Выявление целей и определение их количественных характеристик И Выявление полного перечня альтернативных путей достижения цели I— Выбор допустимых альтернатив достижения цели с учетом ограничивающих факторов Окончательный выбор пути достижения цели по заданным критериям с учетом вероятности их реализации Выбор пути достижения поставленной цели Рис. 1.3. Основные этапы процесса принятия управленческих решений В связи со сложностью условий, целей, требований и структуры решений создать простую и четкую их классификацию представляется проблематичным. Многообразие управленческих решений и особенности их разработки раскрывает обобщенная классификация, составленная на основе изучения специальной литературы (табл. 1.1.). 21 |
20 Диагностика проблемы Л Определение стратегических \ направлений решения проблемы У Ж 4 Г Формирование целей Выявление целей и определение их количественных характеристик Определение критериев оценки соответствия результатов действия поставленным целям «■ ИИН11Г Выявление полного перечня альтернативных путей достижения цели .... .................... _ Выбор допустимых альтернатив I — достижения цели с учетом ограничивающих факторов I I......... ... Окончательный выбор пути достижения цели по заданным критериям с учетом вероятности их реализации у Выбор пути достижения поставленной цели Рисунок 1.3-Основные зтаиы процесса принятия управленческих решении 21 Управленческие решения обладают общим свойством полиморфизма множественности различных классов, типов, видов и форм реализации. Лишь благодаря полиморфизму процессов выбора функция принятия решения вообще оказывается возможной. Любая из разновидностей процессов принятия решения адекватна не любым, а лишь определенным управленческим ситуациям. Следовательно, лишь комплекс множество различных видов решений могут обеспечить реализацию функции принятия решения во всем многообразии реальных условий деятельности. В связи со сложностью условий, целей, требований и структуры решений создать простую и четкую их классификацию представляется проблематичным. Многообразие управленческих решений и особенности их разработки раскрывает обобщенная классификация, составленная на основе изучения специальной литературы (табл. 1.1.). Множественность классификационных признаков решений является основополагающей при выборе методов из разработки. Многие авторы [79, 121, 176] рассматривают метод как «систему способов воздействия субъекта на объект для достижения определенного результата». То есть под методом разработки управленческого решения следует понимать определенную систему приемов и правил, направленных на преодоление проблемной ситуации [185]. И.С. Завадский [48] отмечает, что на отечественных предприятиях процесс принятия решений в основном находится на эмпирическо-интуитивном уровне. Из общего числа решений 32-35% принимаются на основе опыта; 2527% по интуиции; 3-5% исходя из общей позиции руководителя и лишь 3035% на основе анализа фактов. В практике управления все методы принятия решений взаимосвязаны и образуют единую систему. Мы полагаем, что только гармоничное сочетание всей их совокупности создает предпосылки для наиболее эффективного управления экономикой в различных секторах и принятию качественных управленческих решений. Выбор метода должен осуществляться с учетом значимости конкретного решения и условий его разработки. |