|
ВНЕШНЯЯ СРЕДА ________ ±_______ Цели Активные средства Способы применения активных средств Условия применения активных средств й Критерии Информация Миссия Компоненты логикометодологической рациональности Процедуры ПУР Нормы, инструкции Интуиция. творчество Инструментальная основа ПУР Информационн ые технологии Методы активизации творческого мышления Методы и модели принятия решений Управленческое &• решение $■*:У:. . . .Щг№?^ч «Гь В н у т р е н н я я с р е д а тт■ " — .. члС-; ■ Ч1 ■ гф •'■■■ Рис. 2.4. Механизм принятия рациональных управленческих решений Структурные элементы предлагаемого механизма принятия рациональных управленческих решений представлены на рис. 2.4. В этой связи полагаем, что 79 |
106 инструментальная основа принятия решений (информационные технологии, методы активизации творческого мышления и т.п.); управленческие решения как результат деятельности ЛПР. Структурные элементы предлагаемого механизма принятия рациональных управленческих решений представлены на рис. 3.4. В этой связи полагаем, что механизм принятия рациональных управленческих решений это основанная на соблюдении стандартов логико-методологической рациональности совокупность правил, процедур, методов и способов, направленных на преобразование информации (полученной извне и аккумулируемой внутри самой системы) для выработки высокоэффективных управленческих решений и достижения намеченных целей организации. В условиях конкурентной среды ни одно предприятие не может существовать и эффективно развиваться без надлежащего информационного обеспечения. Информация является стратегически важным ресурсом, который предприятие получает из внешней среды и накапливает во внутренней. Она поступает ЛПР (руководителю, аппарату управления), который, интерпретируя ее, использует в процессе управления для выработки управленческих решений. На основе полученной и имеющейся информации в рамках механизма руководитель определяет цели предприятия, критерии оценки вырабатываемых решений, объем необходимых ресурсов. Качество управленческого решения во многом зависит от качества исходной информации, определяемого ее достоверностью, достаточностью, защищенностью от помех и ошибок, формой представления. Точность результатов расчета не может быть выше точности используемой для расчета информации, поэтому именно на основе оценки качества информации осуществляется идентификация категорий решений, выбор инструментов, методов и моделей, с помощью которых они будут выработаны. В свою очередь, разработка и реализация управленческих решений позволяют предприятию достигать намеченных целей. При этом четкое определение цели не только позволяет уяснить ее смысл, но и в дальнейшем достаточно объективно установить степень ее достижения. |