|
осуществлять через систему психолого-педагогических связей регулирование функционально-ролевых взаимоотношений как в профессиональном коллективе, так и с внешней средой организации, давая необходимые разъяснения или принимая необходимые решения по тем или иным управленческим вопросам. Главное предназначение руководителя организация коммуникации подчиненных. От него зависит существование, развитие и поддержание коллективной деятельности. Он начинает действовать, как только появляется рассогласование в действиях подчиненных. Рассогласования возникают у них чаще всего ввиду недостижения значимых целей, отсутствия способностей к исполнительной деятельности, дефицита средств и методов и неудовлетворительного нормирования деятельности (154). Функция представительства. Важную роль в жизнедеятельности любого коллектива играет представительство его руководителя во внешних организациях. Успешное осуществление функции представительства является одним из условий авторитета руководителя. Большое значение в осуществлении этой функции имеют компетентность, опрятный внешний вид, спокойная манера поведения, уважительное отношение к товарищам, сдержанность в общении, четкое и ясное изложение мыслей. Как показали исследования, эффективная реализация руководителем своих педагогических функций, в том числе профессионально-личностных, требует у него наличия определенных качеств. Изучение личности организаторов и руководителей, обладающих высокой управленческой результативностью, позволили Л.И. Уманскому выделить ряд показателей организаторских способностей. В его работах показано, что организаторские способности руководителя характеризуются психологической избирательностью, практической направленностью ума, тактом, общественной энергичностью, требовательностью, критичностью, склонностью к организаторской деятельности (141). Несколько иную интерпретацию проблема организаторских способностей получила в работах Л.Д. Кудряшовой. Системно-психологический подход по103 |
руководителя к выполнению данной функции приводит к дезорганизации деятельности коллектива. Поскольку целе-полагающая функция руководителя заключается в планировании и прогнозировании коллективной деятельности, наиболее эффективным руководителем оказывается тот, кто способен осуществлять оптимальный выбор решений на основе прогностической оценки ситуации. Дисциплинарная функция связана с необходимостью поддержания в коллективе должной результативности выполнения каждым членом коллектива своих функционально-ролевых обязанностей, а также общепринятых норм поведения. В исполнении дисциплинарной функции наиболее отчетливо проявляется ориентация руководителя на единоначальное или коллегиальное решение вопросов; мера применения тех или иных методов воздействия характеризует личность руководителя. Экспертно-консультативная функция связана прежде всего с профессиональной компетентностью руководителя. Обычно он является тем лицом, к которому чаще всего обращаются в процессе коллективной деятельности как к источнику достоверной и надежной информации или как к наиболее знающему человеку. Коммуникативно-регулирующая функция требует от руководителя осуществлять через систему коммуникативных связей регулирование функционально-ролевых взаимоотношений, давая необходимые разъяснения по тем или иным управленческим вопросам. Функция представительства. Важную роль для жизнедеятельности любого коллектива играет представительство его руководителя во внешних организациях. Успешное осуществление функции представительства является одним из условий авторитета руководителя. Большое значение в осуществлении этой функции имеют компетентность, опрятный внешний вид, спокойная манера поведения, уважительное отношение к товарищам, сдержанность в общении, четкое и ясное изложение мыслей. Ведь руководитель олицетворяет собой всех членов коллектива, выражает их разум и 118 Воспитательная функция. Важнейшим условием выполнения руководителем воспитательной функции являются формирование и развитие коллективности в совместной деятельности, максимальная включенность каждого члена коллектива в трудовой процесс, создание моральнопсихологического климата, основаннного на деловом сотрудничестве и взаимопомощи. Межличностные отношения в коллективе, уровень их развития и эмоциональная окраска представляют собой индикатор реализации руководителем данной функции. Психотерапевтическая функция раскрывает умение руководителя предотвращать и оперативно справляться с возникающими в коллективе конфликтными ситуациями и стресс-факторами. Эта сторона руководства в значительной степени влияет на результативность коллективной деятельности, повышая ее управленческо-воспитательный потенциал. Эффективная реализация руководителем своих управленческих функций, следовательно, функциональных целей, как показывают многочисленные исследования, требует определенных качеств прежде всего организаторских способностей и направленности личности. Способности принято определять как систему индивидуально-психологических качеств личности, отвечающих требованиям данного вида деятельности и являющихся условием успешного ее выполнения. Наиболее полно проблема организаторских способностей раскрыта Л. И. Уманским [433], который считает, что организаторские способности руководителя характеризуются психологической избирательностью, практически-психологической направленностью ума, психологическим тактом, общественной энергетичностыо, требовательностью, критичностью, склонностью к организаторской деятельности. Изучение личности организаторов и руководителей, обладающих высокой управленческой результативностью, позволили Л. И. Умайскому выделить ряд показателей организаторских способностей. 119 волю. |