|
Кроме того, имелись в виду лишь жесткие детерминистские модели ситуаций, требующих регулирования, только в отношении которых и возможно алгоритмизировать управляющие воздействия. В вероятностных моделях проблемных ситуаций, более характерных для современных ситуаций управления, алгоритмизировать процесс управления невозможно. Возникает элемент творчества, необходимость актуализации индивидуального и группового опыта. Эго, при всей схожести интересов и целей субъектов деятельности, становится основой множественности подходов и множественности решений. Противовесом этой концепции явились взгляды H.A. Витке, крупнейшего организатора движения научной организации труда в нашей стране, основоположника «социальпо-трудовой концепции» управления. В отличие от «производственной трактовки», H.A. Витке различал два самостоятельных процесса: управление вещами и управление людьми. Управление людьми он обозначал термином «административное управление», которое, по его мнению, представляет собой целесообразное сочетание людских воль (отнюдь не интеллектов) и через их посредство различных орудий для достижения определенных, свойственных данной организации целей (144). Сходные позиции занимал один из выдающихся отечественных экономистов С.Д. Стрельбицкий. Под управлением он понимал организацию и направление человеческой энергии к определенной цели, где цель определяется как достижение предначертанного трубового эффекта в кратчайшее время (130). Рассматриваемое в данном исследовании понятие «профессиональный коллектив» тесно связано с категорией «организация». Понятие организации является одним из базовых в управленческих науках. С выделением менеджмента в самостоятельную область знаний понятие «организация» стало ассоциироваться с сознательно определенной, заданной структурой ролей, функций, прав и обязанностей, принятых на предприятии (в фирме) (128). То есть в менеджменте под организацией понимается прежде всего предприятие, фирма, учреждение. А именно в этих формах организаций и развертывается жизнедеятельность профессиональных коллективов. 35 |
и автоматической проверке и лишается всяких черт особой командной функции. По мнению представителей этого течения, система управления людьми должна была замениться системой управления вещами. Администратор в этом случае превращался в техника и не более. Последователи этой трактовки пытались доказать отсутствие психолого-педагогического аспекта в управлении, то есть необходимости воздействия на отдельного человека и коллективы людей. Авторы «производственной трактовки» признавали социальный аспект только по отношению к управлению в условиях капитализма, когда требуется преодолеть классовое сопротивление рабочих посредством экономических и психологических методов. Они считали, что на начальных этапах развития социалистического хозяйства управление людьми необходимо, но с развитием конвейерного производства, благодаря совпадению интересов людей при социализме, а также связанности машин во времени и пространстве, взаимной обусловленности рабочих процессов, руководство будет осуществляться самими машинами1. Авторами данной концепции игнорировался тот факт, что деятельность по управлению осуществляется преимущественно в рамках управленческого взаимодействия. Кроме того, и это, пожалуй, самое главное, имелись в виду лишь жесткие детерминистские модели ситуаций, требующих регулирования, только в отношении которых и возможно алгоритмизировать управляющие воздействия. В вероятностных моделях проблемных ситуаций, более характерных для современных ситуаций управления, алгоритмизировать процесс управления невозможно. Возникает элемент творчества, необходимость актуализации индивидуального и группового опыта. Это, при всей схожести интересов и целей субъектов деятельности, становится основой множественности подходов и множественности решений. 42 1Советская управленческая мысль 20-х годов.М.,1990. С.191-197. Противовесом этой концепции явились взгляды Н.А.Витке, крупнейшего организатора движения научной организации труда в нашей стране, основоположника «социально-трудовой концепции» управления. В отличие от «производственной трактовки», НА.Витке различал два самостоятельных процесса: управление вещами и управление людьми. Управление людьми он обозначал термином «административное управление». Административное управление, по его мнению, представляет собой целесообразное сочетание людских воль (отнюдь не интеллектов) и через их посредство различных орудий для достижения определенных, свойственных данной организации, целей'. Сходные позиции занимал один из выдающихся отечественных экономистов С.Д.Стрельбицкий. Под управлением он понимал организацию и направление человеческой энергии к определенной цели, где цель определяется как достижение предначертанного трудового эффекта в кратчайшее время2. Направление воли или энергии к определенной цели предполагает субъект-субъектный подход к управлению, фиксирует внимание на управленческом взаимодействии. Психолого-педагогические закономерности реализации этого процесса, даже при поверхностном рассмотрении представляются более сложными, нежели при выработке навыков. Таким образом, уже с начала развития управленческих концепций в науке и практике дискутировался вопрос о сущности управления. Рассматриваемое в данном исследование понятие трудовой коллектив тесно связан с категорией организация. Понятие организации является одним из базовых в управленческих науках. В энциклопедическом словаре* определено, что организация это: 1) внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленные его строением; 1Витке Н.А. Научная организация управления. М.,1924. 2Стрельбицкий С.Д. Администратор. Харьков,1923. 43 2) совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого; 3) объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур. С выделением менеджмента в самостоятельную область знаний понятие «организация» стало ассоциироваться с сознательно определенной, заданной структурой ролей, функций, прав и обязанностей, принятых на предприятии (в фирме). То есть в менеджменте под организацией, прежде всего, имеется в виду предприятие, фирма, учреждение, ведомство. А именно в этих формах организаций и развертывавется жизнедеятельность трудовых коллективов. Сущность и закономерности функционирования организаций изучаются специальной дисциплиной теорией организации, в которой определено, что организацию можно рассматривать как процесс и как явление. Как процесс организация это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление организация это объединение элементов для реализации цели, действующих на основании определенных правил и процедур. В менеджменте и теории организации выделяются следующие общие черты для всех форм организаций2: 1) наличие не менее двух человек, которые считают себя частью этой группы; 2) наличие хотя бы одной цели, направленной на удовлетворение потребностей или интересов человека или общества, и которую принимают как общую члены данной группы; 3) наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели; 4) наличие совокупности функциональных положений и ролей; 5) формализация значительной части целей и отношений; 44 1Советский энциклопедический словарь. М.,1981. С.945 2Смирнов Э.А. Основы теории организации. М.,1998. С.14. |