|
Директор Заместитель директора (главный инженер) Начальник производства 1 Мастер производственного отдела Зарубежные специалисты в области управления считают, что чем четче линия полномочий от высшего должностного лица на предприятии до каждого подчиненного, тем более эффективны процессы принятия решений и коммуникация в масштабах всей организации (81). Несомненным достоинством линейной структуры управления является стройная иерархия, простота и четкость построения взаимодействия. Дробление на многочисленные отделы и подотделы приводит к инертности, медлительности системы, распыленности ответственности. Многие исследователи (25; 31; 94; 96) показали, что линейная система управления противоречит принципам разделения труда. Руководитель в этих системах должен реализовывать многочисленные функции, что предъявляет к его профессионализму особые требования: линейный руководитель должен быть полифункционален. В ходе диссертационного исследования была выявлена зависимость эффективности деятельности руководителя, а соответственно и эффективности всего коллектива, от степени соответствия возможностей руководителя объему и качеству нагрузки. Объем нагрузки определяется не только разнообразием и широтой функций, но и численностью подчиненных в профессиональном коллективе (диапазоном управления). Под диапазоном управления понимается количество сотрудников или работ, которое может быть эффективно объединено под единым руководством для реализации заданных целей (144). Одной из проблем управления является вопрос: возможно ли до бесконечности расширять диапазон управления? Казалось бы, чем меньше руководителей, тем это экономически выгоднее. Однако существует более сложная связь между экономиче57 |
структурах. Таким образом далее необходимо проанализировать взаимосвязь психолого-педагогических особенностей деятельности руководителя по управлению трудовыми коллективами с различными формами организационных структур, в котороых протекает деятельность данных трудовых коллективо и их руководителей. Наиболее распространенной длительное время являлась линейная форма организационной структуры'. Линейный тип взаимосвязи предполагает наличие прямой должностной связи между руководителем и подчиненным. Схематически это можно представить следующим образом: Директор Заместитель по производству 1Начальник цеха 1 Руководители первичных коллективов цеха 1 Считается, чем четче линия полномочий от высшего должностного лица на предприятии до каждого подчиненного, тем более эффективны процессы принятия решений и коммуникация в масштабах всей организации2. Несомненным достоинством линейной структуры управления является стройная иерархия, простота и четкость построения взаимодействия, на первый взгляд кажущаяся определенность власти и ответственности. Однако, дробление на многочисленные отделы, подотделы подчас приводит к инертности, медлительности системы, распыленности ответственности. Многие исследователи показали, что линейная система управления приходит в 1См.: Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. СПб., 1997. 2 Кунц Г., О’Доннел С. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.,1981. Т. 1. С. 457. противоречие с принципами разделения труда. Руководитель в этих системах должен реализовать многочисленные функции, что предъявляет к его профессионализму особые требования. Линейный руководитель полифункционапен. Особо много нареканий у специалистов вызывает департаментализация (выделение подразделений) по предметному основанию. Считается, что это наихудший вариант линейного построения, так как каждое предметное подразделение, как правило, концентрирует все функции' и, следовательно, содержание деятельности руководителя чрезвычайно широко. Исследования показывают зависимость эффективности деятельности руководителя, а соответственно и эффективности всего коллектива, от степени соответствия его возможностей объему и качеству нагрузки. Объем нагрузки определяется не только разнообразием и широтой функций, но и численностью подчиненных в трудовом коллективе, или, как говорят специалисты по управлению, диапазоном управления. Диапазон управления — это то число лиц, которые находятся или могут находиться в непосредственном подчинении у руководителя. Синонимом этого термина является термин «административная емкость». Возможно ли до бесконечности расширять диапазон управления? Казалось бы, чем меньше руководителей, тем экономически это выгоднее. Однако существует более сложная связь между экономической эффективностью и диапазоном управления. Их взаимосвязь не является линейной, а опосредуется психологическими возможностями субъекта управленческой деятельности. Можно выделить три подхода в вопросе определения рационального диапазона управления трудовыми коллективами. Первый можно обозначить как социально-психологический. Связку руководитель-подчиненный рассматривают как вариант малой группы. Наибольшей «связеспособностыо» обладают группы, в среднем состоящие из пяти человек. В группах этого размера меньше времени тратится на принятие 64 1См.: Труд руководителя. М.,1986. |