119 приемлемые затраты времени на ответы по вопросам анкеты, удобное время получения вопросов и выдачи ответов; сохранение анонимности ответов; проведение коллективных обсуждений оцениваемых событий; предоставление экспертам требуемой информации. Для обеспечения выполнения этих условий должны быть разработаны правила проведения опроса и организации работы экспертной группы. Причем в них должна быть учтена специфика оцениваемых событий, а также особенности организаций, из которых приглашают экспертов. Далее следует этап формирования правил определения суммарных оценок на основе оценок отдельных экспертов. Если имеются оценки ац событий (факторов) С„ определенные каждым Ц экспертом, то возникает вопрос о том, каким образом могут быть получены групповые оценки событий. В общем случае групповая оценка а1каждого С, события зависит от оценок экспертами этого события и степени компетентности /г, экспертов. Степень компетентности учитывает опыт и квалификацию эксперта и является основной его характеристикой, которая используется при определении групповых оценок. Поэтому: где / = 1, 2, ... р (р количество событий); / = 1, 2, ... т (т количество экспертов). Следовательно, чтобы задать способ формирования групповых экспертных оценок, необходимо определить эту функцию. Обычно полагают, что функцию можно представить как: м В зависимости от специфики экспертного опроса, объекта исследования и исследуемой методики обработки экспертных данных оценки а у могут а 1 ~ ,/( & у» ^(/)> Р |
118 независимость формирования экспертами собственного мнения об оцениваемых событиях; удобство работы с предлагаемыми анкетами (вопросы формулируются в общепринятых терминах, и должны исключать всякую смысловую неоднозначность и др.); логическое соответствие вопросов структуре объекта опроса; приемлемые затраты времени на ответы по вопросам анкеты, удобное время получения вопросов и выдачи ответов; сохранение анонимности ответов; проведение коллективных обсуждений оцениваемых событий; предоставление экспертам требуемой информации. Для обеспечения выполнения этих условий должны быть разработаны правила проведения опроса и организации работы экспертной группы. Причем в них должна быть учтена специфика оцениваемых событий, а также особенности организаций, из которых приглашают экспертов. Далее следует этап формирования правил определения суммарных оценок на основе оценок отдельных экспертов. Если имеются оценки а цсобытий (факторов) С„ определенные каждым п } экспертом, то возникает вопрос о том, каким образом могут быть получены групповые оценки событий. В общем случае групповая оценка а, каждого С , события зависит от оценок экспертами этого события и степени компетентности /гуэкспертов. Степень компетентности Л, учитывает опыт и квалификацию эксперта и является основной его характеристикой, которая используется при определении групповых оценок. Поэтому: а , =/ (> а у , к у ), где / = 1 , 2 , ... р (р-количество событий); у = 1 , 2 , ... т (///-количество экспертов). |