81 2.3 Исследование количественных показателей контроля уровня конкуренции в сфере деловых услуг Контроль уровня конкуренции в региональном сегменте отрасли деловых услуг целесообразно осуществлять, используя маркетинговый инструментарий, в частности модель привлекательности отрасли/силы конкурентной позиции поставщиков деловых услуг. В этой матрице положение стратегических хозяйственных подразделений определяется в системе координат, где по оси X откладывается индекс конкурентной позиции поставщиков деловых услуг, а по оси У индекс привлекательности отрасли. Вышеперечисленные индексы определим при помощи экспертных оценок по нескольким показателям, предложенным Ж-Ж. Ламбеном и отраженным в табл. 2.3.1 и 2.3.2. Важность критерия оценивается по следующей шкале: 3 очень важно; 2 важно; 1 менее важно. Индекс привлекательности определяется делением суммарной итоговой оценки не суммарную важность факторов и является первой координатой. Индекс привлекательности Самарского региона: / = — = 4.*при*. ^ * Перечень индикаторов конкурентной позиции поставщиков деловых услуг приведен в табл. 2.3.2. Показатели оцениваются для поставщиков деловых услуг по отношению к главному конкуренту. Индекс конкурентной позиции рассчитывается аналогично индексу привлекательности отраслевого регионального сегмента: 44 1юи = — = 3,14 это вторая координата (по остальным поставщиком де14 ловых услуг расчеты аналогичные). |
78 ь 2.3. Исследование количественных показателей контроля уровня конкуренции в региональном сегменте отрасли профессиональных услуг Контроль уровня конкуренции в региональном сегменте отрасли профессиональных услуг целесообразно осуществлять, используя маркетинговый инструментарий, в частности, модель привлекательности отрасли / силы конкурентной позиции поставщиков профессиональных услуг. В этой матрице положение стратегических хозяйственных подразделений определяется в системе координат, где по оси X откладывается индекс конкурентной позиции поставщиков I профессиональных услуг, а по оси У индекс привлекательности отрасли. Вышеперечисленные индексы определим при помощи экспертных оценок по нескольким показателям, предложенным Ж-Ж. Ламбеном и отраженным в табл. 2.3.1. и 2.3.2. Важность критерия оценивается по следующей шкале: 3 —очень важно; 2 важно; 1—менее важно. Индекс привлекательности определяется делением суммарной итоговой 9 оценки не суммарную важность факторов и является первой координатой. Индекс привлекательности Самарского региона равен: Перечень индикаторов конкурентной позиции поставщиков профессиональных услуг приведен в табл. 2.3.2. Показатели оцениваются для поставщиков профессиональных услуг по отношению к главному конкуренту. Индекс конкурентной позиции рассчитывается аналогично индексу привлекательности отраслевого регионального сегмента. 4 |