91 шающих выгод, т. е. услуга воспринимается как услуга, обладающая уникальностью. Контроль над имиджевым капиталом осуществляется с помощью изменения ценовой эластичности спроса в окрестности рыночного равновесия. Итак, перекрестная и ценовая эластичности спроса являются теми количественными показателями, которые необходимо иметь всем заинтересованным службам услугодателя для анализа его положения на рынке. |
88 Поэтому любые стратегии продаж и модели прогнозирования сбыта должны быть направлены на то, чтобы увеличивать ценность продукта в глазах покупателей, позиционировать ее таким образом, чтобы обеспечить воспринимаемую разницу между разноимиджевыми услугами при помощи решающих выгод, т.е. услуга воспринимается как услуга, обладающая уникальностью. Контроль над имиджевым капиталом осуществляется с помощью изменения ценовой эластичности спроса в окрестности рыночного равновесия. Итак, перекрестная и ценовая эластичности спроса являются теми количественными показателями, которые необходимо иметь всем заинтересованным службам услугодателя для анализа его положения на рынке. I |