|
констатировать нссформированность компонентов коммуникативной компетенции у 65 % обследованных специалистов. Только 35 % опрошенных применяют свои знания иностранного языка, новые зарубежные методики, например, в управлении, регулярно знакомятся с новинками зарубежного опыта в иностранных источниках, выступая, таким образом, посредниками в диалоге культур. Именно в данной группе специалистов можно говорить о высоком уровне сформированное™ коммуникативной компетенции. Основываясь па результатах анкетирования, наблюдений, на беседах со специалистами, мы полагаем, что существует зависимость между качеством работы и владением специалистом иностранным языком. Уровень сформированное™ коммуникативной компетенции специалистов, владеющих иностранным языком, значительно выше, производственный процесс, организованный ими, интереснее, содержательнее, так как построен на принципе диалога носителей различных культур во времени и пространстве. Таким образом, данные результатов анкетирования, наблюдений, бесед доказывают, что любому специалисту необходима сформированная коммуникативная компетенция с целью развития его личности, улучшения качества трудового процесса. Наши выводы подтверждают результаты пятого этапа исследования, а именно, данные теста-опросника на «Определение самооценки уровня коммуникативной компетенции специалистов в области информационных технологий», который включает 3 блока утверждений: с 1 по 5 когнитивнОсмысловой, с 6 по 10 операционально-деятельностный, с 11 по 15 эмоционально-мотивационный (Приложение 1). Преобладание ответов «да», «нет», «не всегда» является показателем самооценки уровня коммуникативной компетенции инженера специалиста в области информационных технологий. Каждый положительный ответ оценивается в один балл, ответ «не всегда» в 0,5 балла. За каждый отрицательный ответ вычитается один балл. Сумма набранных баллов характеризует, как 120 |
деющих иностранным языком, значительно выше, педагогический процесс, организованный ими, интереснее, более содержательный, построенный на принципе диалога носителей различных культур во времени и пространстве. Таким образом, данные результатов анкетирования, наблюдений, бесед доказывают, что учителю-предметнику необходима сформированная коммуникативная компетенция с целью развития его личности, улучшения качества педагогического процесса. Наши выводы подтверждают результаты пятого этапа исследования, а именно, данные теста-опросника на «Определение самооценки уровня коммуникативной компетенции учителей», который включает 3 блока утверждений: с 1 по 5 когнитивный, с 6 по 10 деятельностный, с 11 по 15 мотивационный (Приложение 1). Преобладание ответов «да», «нет», «не всегда» является показателем самооценки уровня коммуникативной компетенции учителя. Каждый положительный ответ оценивается в один балл, ответ «не всегда» в 0,5 балла. За каждый отрицательный ответ вычитается один балл. Сумма набранных баллов характеризует, как опрашиваемый оценивает уровень своей коммуникативной компетенции (табл. 5). Таблица 5 Распределение учителей по уровню сформированное™ коммуникативной компетенции (опрошено 150 учителей) 96 Уровни сформированности коммуникативной компетенции Количество опрошенных учителей (в %) Низкий 33 Средний 42 Высокий 25 Таким образом, изучение и анализ проявления сформированное™ структурных компонентов коммуникативной компетенции педагогов на подготовительном этапе эксперимента показали следующее: Основываясь на положении о том, что значение самооценки возрастает в профессиональном развитии, где она играет роль контроля и коррекции, необходимой для целенаправленного овладения профессией, т.е. для профессионального развития, нами была разработана анкета для выявления студентом своего уровня сформированности коммуникативной компетенции (анкета IV). Анкета включает 3 блока утверждений: с 1 по 5 когнитивный, с 6 по 10 деятельностный, с 11 по 15 мотивационный (Приложение 3). Преобладание ответов «да», «нет», «не всегда» является показателем самооценки уровня коммуникативной компетенции учителя. Каждый положительный ответ оценивается в один балл, ответ «не всегда» в 0,5 балла. За каждый отрицательный ответ вычитается один балл. Сумма набранных баллов характеризует, как опрашиваемый оценивает уровень своей коммуникативной компетенции. В анкетировании участвовало 800 студентов. Результаты свидетельствуют, что на 1 курсе: 20 % студентов способны понимать особенности поведения собеседника, стремятся понять других и быть понятым; 44 % опрошенных не всегда знают и соблюдают нормы и правила этики, морали и этикета, владеют нормами литературного языка, в ситуациях общения стремятся к партнерским отношениям с собеседником, способны строить высказывания в рамках актуальной, профессионально значимой темы, способны мимикой и жестами выразить свое отношение к происходящему, иногда теряются в ситуациях конфликта 36 % студентов ответили, что не способны различать характер авторитарного, демократического, либерального стилей руководства коллективом, не владеют знаниями иностранного языка на уровне пользователя системы Internet, не способны признавать возможности существования иной точки зрения у собеседника, не способны понимать и сравнивать русские и иностранные термины, не способны мимикой и 117 |