Внутриорганизационные процессы управления включают в себя координацию, принятие решений и коммуникации. Координация состоит из непосредственного руководства действиями в виде распоряжений, приказов, предложений и создания системы норм и правил, касающихся деятельности организации. Процедуры и нормы принятия решений по-разному формируются менеджментом в различных организациях. Широко известен опыт японских фирм, где нужное решение осуществляется снизу вверх. В любой организации кадры создают продукт, формируют культуру организации, ее внутренний климат. Менеджмент формирует кадры, устанавливает систему отношений между ними, включает их в процесс совместной работы, способствует их развитию, обучению и продвижению по работе. Организационная культура складывается из устойчивых норм, представлений, принципов относительно того, как данная организация должна и может реагировать на внешние воздействия, как следует вести себя в организации, каков смысл организации. Организационная культура оказывает сильное влияние, как на ее внутреннюю жизнь, так и на ее положения во внешней среде. Система управления организацией — это система, в которой реализуются функции управления организацией. В системе управления организацией однородные, близкие по содержанию функции управления, объединяющиеся в подсистемы: подсистемы линейного руководства и функциональные подсистемы. Носителями функций этих подсистем управления являются отдельные должностные лица. Наиболее широкое распространение в настоящее время получили организационные структуры управления, относящиеся к классу линейнофункциональных и программно-целевых. При линейно-функциональной структуре управление осуществляется линейным руководителем через подчиненных ему функциональных руководителей, каждый из которых имеет |
венного руководства действиями в виде распоряжений, приказов, предложений и создания системы норм и правил, касающихся деятельности организации. Процедуры и нормы принятия решений по-разному формируются менеджментом в различных организациях. Широко известен опыт японских фирм, где нужное решение осуществляется снизу вверх. [30,55, 68] На практике встречается много организаций, где решения принимаются только на верхнем уровне. Или же широко практикуется система делегирования права принятия решения на нижние уровни управления. Нормы и формы коммуникации оказывают большое влияние на климат внутри организации. Существуют предприятия, в которых практикуется преимущественно только письменная форма коммуникаций, а в отдельных фирмах все контакты в основном осуществляются в виде разговора. Многие организации применяют комбинацию этих двух форм коммуникаций. Технология включает в себя технические средства и способы их использования для получения конечного товара. Управление должно решать проблемы технологий, с точки зрения, наибольшей эффективности результата. ^ В любой организации кадры создают продукт, формируют культуру органиг 9 зации, её внутренний климат. Менеджмент формирует кадры, устанавливает систему отношений между ними, включает их в процесс совместной работы, способствует их развитию, обучению и продвижению по работе. Организационная культура складывается из устойчивых норм, представлений, принципов относительно того, как данная организация должна и может реагировать на внешние воздействия, как следует вести себя в организации, каков смысл организации. Организационная культура оказывает сильное влияние, как на её внутреннюю жизнь, так и на её положения во внешней среде. Система управления организацией —это система, в которой реализуются функции управления организацией. В системе управления организацией однородные, близкие по содержанию функции управления, объединяющиеся в подсистемы: подсистемы линейного руководства и функциональные подсистемы. Носителями функций этих подсистем управления являются отдельные должностные лица. [100] Основные составляющие системы управления в строительном холдинге (как впрочем может применяться, и в любой организации) разработаны для холдинга «Югорскремстройгаз» и представлены нами в сгруппированном виде на рисунке 1.7. . » Выбор правильной, адекватной конкретным условиям, организационной структуры строительного холдинга позволяет привести систему управления в соответствии с достигнутым уровнем производственных сил. Линейно-функциональные структуры. Наиболее широкое распространение в настоящее время получили организационные структуры управления, относящиеся к классу линейнофункциональных и программно-целевых. При линейно-функциональной структуре управление осуществляется линейным руководителем через подчиненных ему функциональных руководителей, каждый из которых имеет право руководить подчиненными подразделениями (исполнителями) в пределах порученных им функций. Программно-целевая структура. Для решения проблемы создаются специальные целевые органы управления, наделенные всеми необходимыми правами. Эти органы призваны: повысить ответственность за конечный результат работы; обеспечить приоритет общих, глобальных целей фирмы над частными, локальными целями; децентрализировать процесс' оперативного управления, обеспечив гибкое реагирование системы на изменение внешних и внутренних условий. 56 |