включает разнородные: и: несоизмеримые функциональные и эстетическиесвойства продукции.Учитывая многообразие проявлений:-качества продукции В1И: €иськов' предложил разграничивать «производственное качество» и «потребительское качество». Он считал, что производственное качество выражает техническую сторону потребительной стоимости; а потребительное качество являетсяпроявлением потребительной'стоимости^ продукции?. Положительное'значение разграничения?качества-на производственноеи потребительское состоит в том; что акцентируется: внимание: на необходимости? высококачественного изготовления, продукции, и? высокогоуровня ее использования (потребления): Изучениепродукциив процессе ее эксплуатациипозволяет.вносить.соответствующиежоррективы в процесс производства с целью улучшения качества. Вместе, с тем:нельзя1ограничивать производственное,качество как:проявление только-технической?стороныпродукции,.а-потребительского качества;--как егоэкономической:стороны. Производство»и--потребление•представляют две стороны процесса.воспроизводства продукции,.техниками экономика неотделимы-в.любой фазевоспроизводственногошроцесса. В?исследованиях Д: С. Львова экономическаясущность качества продукции: непосредственно* увязывалась, судовлетворением конкретнойпотребности: «Под качеством продукции:, считает он, следует: понимать, степень-удовлетворенияэтой1продукцией конкретнойпотребности. Основным моментом в нашем. определении:является требование;.чтобы качество оценивалось только в связи с заданной-конкретной потребностью». При этом нужно;-подчеркнуть, что автор не только определяет экономическую сущность качества» продукции, но'И устанавливает экономически оптимальное качество. Под ним понимается «...такое качество, которое обеспечивает максимальную величину народнохозяйственного1эффекта при производстве и потреблении этой продукции»4. 3 Сиськов В.И. Статистическое измерение качества продукции. —М., 1966. * Львов Д.С. Экономика качества продукции.-М ., 1972: 20 |
16 Исходя из сказанного, Т.А. Салимова предлагает следующую формулировку качества. «Качество это определенность, включающая совокупность свойств объекта, позволяющих ему удовлетворять различные уровни потребностей и находящиеся в постоянном движении, изменении и преобразовании»1. Как видим, уже в самой приведенной формулировке содержится внутреннее противоречие — качество, с одной стороны, является определенностью, и, с другой стороны, находится в постоянном движении и преобразовании. Чтобы отразить это многообразие сторон качества продукции, в том числе и экономических, в свое время было предложено понятие «интеграль2 ное качество» . Интегральное качество представляет совокупность сех функциональных, эстетических и экономических показателей. Оно выражается отношением между потребительной стоимостью и стоимостью продукта труда. Введение понятия «интегральное качество» имело безусловно важное значение для раскрытия экономической сущности качества продукции. Сложность, однако, состоит в измерении потребительной стоимости, которая включает разнородные и несоизмеримые функциональные и эстетические свойства продукции. Учитывая многообразие проявлений качества продукции В.И. Сиськов предложил разграничивать «производственное качество» и «потребительское качество». Он считал, что производственное качество выражает техническую сторону потребительной стоимости, а потребительное качество является проявлением потребительной стоимости продукции3. Положительное значение разграничения качества на производственное и потребительское состоит в том, что акцентируется внимание на необходимости высококачественного изготовления продукции и высокого уровня ее использования (потребления). Изучение продукции в процессе ее эксплуатации позволяет вносить соответствующие коррективы в процесс производства с целью улучшения качества. 1 Салимова Т.А. Исследование тенденций развития управления качеством продукции. Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук, 2002. 2 См. Гличев А.В., панов В.П., згальдов Г.Г. Что такое качество? -М., 1967. 3 Сиськов В.И. Статистическое измерение качества продукции. М., 1966. 17 Вместе с тем нельзя ограничивать производственное качество как проявление только технической стороны продукции, а потребительского качества как его экономической стороны. Производство и потребление представляют две стороны процесса воспроизводства продукции, техника и экономика неотделимы в любой фазе воспроизводственного процесса. В исследованиях Д. С. Львова экономическая сущность качества продукции непосредственно увязывалась с удовлетворением конкретной потребности. «Под качеством продукции, считает он, следует понимать степень удовлетворения этой продукцией конкретной потребности. Основным моментом в нашем определении является требование, чтобы качество оценивалось только в связи с заданной конкретной потребностью». При этом нужно подчеркнуть, что автор не только определяет экономическую сущность качества продукции, но и устанавливает экономически оптимальное качество. Под ним понимается «...такое качество, которое обеспечивает максимальную величину народнохозяйственного эффекта при производстве и потреблении этой продукции»4. В работе В.М. Ларина «Проблемы управления качеством продукции» определение экономической сущности качества продукции базируется на удовлетворении конкретных потребностей и общественно необходимых затратах. «Качество продукции это совокупность свойств продукции, обеспечивающих удовлетворение конкретных потребностей в соответствии с ее назначением при общественно-необходимых затратах». При этом полнота удовлетворения конкретных потребностей увязывается с общественно необходимым уровнем качества. Под ним понимается такой уровень, при котором удовлетворение возрастающих потребностей в высококачественной продукции обеспечивается при рациональном использовании ресурсов во всех звеньях воспроизводственного процесса. Важнейшая форма проявления общественно необходимого качества это улучшение полезных свойств проЛьвов Д.С. Экономика качества продукции. М., 1972. |