|
называемой школы «человеческих отношений» (1Ъе «Ниптп ге1аПопз»), которые занимаются вопросами производственной деятельности человека, индивидуального и группового поведения в сфере труда. В рамках школы внимание предпринимателей, социологов и психологов обращено на «неформальные» отношения, нормы и закономерности их становления и развития, а в целом на все социально-психологические процессы, которые определяются особенностями функционирования предприятия. Школа «человеческих отношений» ведет свое начало от гак называемого эксперимента на предприятиях фирмы «Честерн электрик» г. Хоторн, проведенного в 1927-1932 гг. сотрудниками Гарвардского университета под руководством проф. Э. Мейо. Не затрагивая самого процесса труда, представители школы «человеческих отношений» разрабатывают систему, правила взаимоотношений между предпринимателями, администрацией предприятий и наемными работниками. Рост производительности груда при реализации этой системы обеспечивается, главным образом, путем благоприятного психологического воздействия на работников. Продолжением исследований, базирующихся на результатах школы «человеческих отношений», и выработки новых рекомендаций в этом направлении явилась теория «человеческих потребностей». Видным представителем этого направления является А. Маслоу. Основные положения его концепции сводятся к следующему: деятельность любого человека подчинена удовлетворению определенных внутренних потребностей; действие отдельных мотивов строго последовательно — по мере удовлетворения низших потребностей начинают действовать более высокие. По мере проявления более высоких потребностей значение низших потребностей ослабевает и задача предпринимателей, менеджеров, ученых заключается в том, чтобы правильно определить специфику развития внутренних потребностей на каждом этапе и О способствовать реализации очередной из них . Несмотря на определенную критику, концепция Маслоу сохраняет популярность и в наши дни. Другое направление школы «человеческих отношений» связано с именем 38 Маз1о\у А. Мойуайоп апс! РеззопаПш. N.7.,1954. |
40 индивидуального и группового поведения в сфере труда. В рамках этой школы внимание предпринимателей, социологов и психологов обращено на «неформальные» отношения, нормы и закономерности их становления и развития, а в целом на все социально-психологические процессы, которые определяются особенностями функционирования предприятия. Школа «человеческих отношений» ведет свое начало от так называемого эксперимента на предприятиях фирмы «Честерн электрик» г. Хоторн, проведенного в 1927-1932 гг. сотрудниками Гарвардскогог университета под руководством проф. Э. Мейо. Не затрагивая самого процесса труда, представители школы «человеческих отношений» разрабатывают систему, правила взаимоотношений между предпринимателями, администрацией предприятий и наемными работниками. Рост производительности труда при реализации этой системы обеспечивается, главным образом, путем благоприятного психологического воздействия на работников. Продолжением исследований, базирующихся на результатах школы «человеческих отношений», и выработки новых рекомендаций в этом направлении явилась теория «человеческих потребностей». Видным представителем этого направления является Л. Маслоу. Основные положения его концепции сводятся к следующему: деятельность любого человека подчинена удовлетворению определенных внутренних потребностей; действие отдельных мотивов строго последовательно по мере удовлетворешщ низших потребностей начинают действовать более высокие. По мере проявления более высоких потребностей значение низших потребностей ослабевает и задача предпринимателей, менеджеров, ученых заключается в том, чтобы правильно определить специфику' развития внутренних потребностей на каждом этапе и способствовать реализации очередной из них14. Несмотря на определенную критику, концепция Маслоу сохраняет популярность и в наши дни. Друтое направление школы «человеческих отношений» связано с именем Д. Мак-Грегора. Выдвинутую им в 50-х годах XX века концепцию в самом 14 Ма$1оиг А. МойуаНоп ап<1 Ре$$опа1яа. 1Я.У.,1954. |