|
123 каждого процесса, то есть документы основания и результаты выполнения процесса. Например, при изучении положений и должностных инструкций бухгалтерии был определен ряд функций: осуществление контроля за сохранностью имущества организации, принятие мер по предупреждению недостач и растрат; осуществление расчетов с работниками предприятия по заработной плате и прочим операциям, обеспечение своевременного представления в налоговые органы и внебюджетные фонды отчетности о суммах начисленной заработной платы, обязательных взносов, удержанного налога на доходы; обеспечение своевременности исполнения финансовых обязательств; представление налоговых деклараций в инспекции федеральной налоговой службы; обеспечение своевременной уплаты налогов (сборов); предоставление управленческой отчетности руководству. Каждую функцию в данном случае можно рассматривать как отдельный бизнес-процесс. Рассмотрим методику выделения процесса предоставления управленческой отчетности руководству. Входом будут являться данные управленческого учета, выходом ежемесячный отчет о движении денежных средств и ежемесячный отчет о доходах и расходах для предоставления руководству. Владельцем процесса или ответственным за его осуществление может быть специалист, который отвечает за наиболее значимую или наиболее ресурсоемкую часть работ по созданию выходного продукта. В то же время, владелец процесса должен обладать необходимыми полномочиями для решения возникающих проблем и обладать ресурсами, необходимыми для выполнения процесса. Существуют определенные критерии для назначения владельца процесса: ответственность за результат процесса; управление и распоряжение ресурсами процесса; организация работ по процессу; организация сбора информации о ходе процесса; |
перечень основных обязанностей, формат внутренних и внешних отчетов с указанием адресатов и основные внутренние и внешние коммуникации. Пример такой анкеты приведен в приложении 1. На основе полученной информации необходимо выявить входы и выходы каждого процесса, то есть документы основания и результаты выполнения процесса. Например, при изучении положений и должностных инструкций бухгалтерии был определен ряд функций: осуществление контроля за сохранностью имущества организации, принятие мер по предупреждению недостач и растрат; осуществление расчетов с персоналом организации по заработной плате и прочим операциям, обеспечение своевременного представления в налоговые органы и внебюджетные фонды отчетности о суммах начисленной заработной платы, обязательных взносов, удержанного налога на доходы; обеспечение своевременности исполнения финансовых обязательств; представление налоговых деклараций в инспекции федеральной налоговой службы; обеспечение своевременной уплаты налогов (сборов); предоставление управленческой отчетности руководству. Каждую функцию в данном случае можно рассматривать как отдельный бизнес-процесс. Рассмотрим методику выделения процесса предоставления управленческой отчетности руководству. Входом будут являться данные управленческого учета, выходом ежемесячный отчет о движении денежных средств и ежемесячный отчет о доходах и расходах для предоставления руководству. Владельцем процесса может быть сотрудник, который отвечает за наиболее значимую или наиболее ресурсоемкую часть работ по созданию выходного продукта. В то же время владелец процесса должен обладать необходимыми полномочиями для решения возникающих проблем и обладать ресурсами, необходимыми для выполнения процесса. 69 Ресурсами процесса может быть персонал, оборудование, программное обеспечение. Существуют определенные критерии для назначения владельца процесса: ответственность за результат процесса; управление и распоряжение ресурсами процесса; организация работ по процессу; организация сбора информации о ходе процесса; мониторинг хода процесса; реализация мероприятий по повышению эффективности процесса. Кандидат, отвечающий большинству условий, может рассматриваться в качестве владельца процесса. Всеми вышеперечисленными критериями в примерной модели обладает заместитель главного бухгалтера и главный бухгалтер.Процесс инициируется сбором и обработкой первичной бухгаттерской информации, она вносится участниками процесса в бухгалтерскую систему. Каждый начальник отдела и заведующий сектором ответственен за свой участок. Далее вся информация агрегируется в системе. Владелец процесса •выгружает отчет, проводит окончательную проверку данных, уточняет цифры. Документ передается на подпись главному бухгалтеру, а затем, при отсутствии замечаний, руководству. Сквозные процессы полностью или частично включают деятельность структурных подразделений с различной функциональной и административной подчиненностью. Выделение сквозных бизнес-процессов происходит путем анализа внутренних коммуникаций между подразделениями. Эту информацию можно получить либо из должностных инструкций и положений подразделений, либо из данных анкет. Большое внимание следует уделять документообороту между подразделениями, так как он является неотъемлемой частью сквозных процессов. 70 |