171 ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ В результате проведенного исследования были получены следующие выводы и предложения: 1. В настоящее время в науке и практике управления существуют четыре основных подхода. Исторический подход, основывающийся на выделении различных школ. Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций: планирование, организация, мотивация, контроль и связующие процессы коммуникации и принятия решения. В системном подходе организация рассматривается как система взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение определенных целей в условиях меняющейся внешней среды. Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется конкретной ситуацией. Поскольку имеется такое обилие факторов и их сочетаний, определяющих ситуацию, как в самой организации, так и окружающей среде, не существует единого для всех «лучшего» способа управления организацией. Основой процессного управления сложного, но эффективного подхода к управлению организацией являются бизнес-процессы. Как управленческий инструмент, процессный подход позволяет снижать непроизводительные затраты и повышать качество продукции, получать разностороннюю информацию о текущем состоянии бизнеса и принимать своевременные и стратегически верные решения. На основе обобщения мнений и научных взглядов теоретиков и практиков экономики предложено авторское понимание дефиниции «бизнес-процесса сельскохозяйственного предприятия как совокупности последовательных технологически взаимосвязанных операций, использующих на входе планирование ресурсов, обусловленных спецификой отрасли и организацию действий по ре |
1. Научно-теоретические основы управления бизнес-процессами промышленного предприятия 1.1 Понятие и сущность бизнес-процессов, их классификация Современные тенденции развития экономических систем, связанные с финансовым кризисом 2008-2009 гг., ужесточающаяся рыночная конкуренция требуют от промышленных предприятий непрерывного развития своего потенциала на основе применения современных теорий и методов управления, отвечающих сложившимся экономическим условиям. Бизнес-процессы являются основой процессного управления сложного, но эффективного подхода к управлению компанией. Как управленческий инструмент, процессный подход позволяет снижать непроизводительные затраты и повышать качество продукции, получать разностороннюю информацию о текущем состоянии бизнеса и принимать своевременные и стратегически верные решения. По мнению некоторых исследователей [61, 118], такие современные теоретико-методологические подходы, как управление качеством, оптимизация и инжиниринг бизнес-процессов, бенчмаркинг, сбалансированная система показателей и другие, а также целый ряд информационных технологий в полной мере могут быть использованы только в условиях применения процессного управления организацией. Мы разделяем мнение, что процессы являются основой любых организационных систем. Если предприятие успешно осуществляет деятельность, присутствует на рынке, то это значит, что его процессы в достаточной степени результативны и эффективны. Вопрос лишь в том, обеспечит ли существующая система управления устойчивое, в заданной степени рентабельное функционирование предприятия в длительной перспективе. Процессный подход в данном случае базовое средство в наборе важнейших инструментов, которые может использовать руководитель. При этом вопросы совершенствования бизнес-процессов предприятия являются ключевыми. 12 |